Yandex Market
16 reviews
July 26, 2024
Если в Вашей жизни мало неприятностей, обязательно обратитесь в ПВЗ ЯМаркет на Новатоторов77 - получите сполна. Здесь сотрудник отсканирует ш-код отсылаемого заказа, а потом не сможет распечатать его, хотя заранее знает, что принтер не исправен. И заказ зависнет на неопределённое время в этом ПВЗ, а в другие не обратиться - заказ уже начали принимать в нём. Отменить операцию сканирования сотрудник НЕ ЗНАЕТ КАК И НЕ ХОЧЕТ УЗНАТЬ. Директор ПВЗ бездействует - я с ним созванивалась, ремонтник "стоит в пробке" вторые сутки, сотрудник играет на PC и все вместе кормят пустыми обещаниями. Получатель заказа не доволен - он заплатил деньги за "воздух", ему заказ нужен был к определённой дате и готов из-за этого отказаться от него, отправитель заказа (я) рискует своей репутацией на Авито.
Мораль сей "басни" такова- как хорошо, что ПВЗ ЯМаркет есть на каждом шагу, а не только на бульваре Новаторов77)
1
3
June 13, 2024
Я не понимаю: почему если сотрудник проверяет мою посылку (CD диск) до упаковки , выдаёт акт приемки с названием диска и потом на посылке стоит «название СД не указано»? Вам не кажется , что это как то нелогично? И почему сотрудник не знает как это исправить и отказывается внести название CD диска? Почему сотрудник не упаковывает посылки в присутствие отправителя? Почему я должен об этом дополнительно просить ? И если «названия у диска нет», то почему я должен оставлять свою посылку, неупакованной такому сотруднику? Я могу делать сто фото и видео процесса упаковки товара по совету платформы через которую я отправляю товар. Но это как то ту мач. То, что у сотрудника есть удобное место для курения на лоджии в двух метрах от открытой двери в офис Яндекс доставки -это несомненный плюс для сотрудника. Не могли бы Вы повысить оплату труда Вашим сотрудникам, чтобы они не выглядели такими грустными , несчастными и недружелюбными ? Может после повышения оплаты их труда , сотрудники будут здороваться с клиентами и не отвечать на просьбу внести название диска вопросом: «А что я могу сделать?». Объясните же сотруднику, что он может сделать! Несмотря на близость этой Яндекс доставки мне , похоже, надо искать другую доставку.
1
January 11
Зашла сдать заказ с Авито, весит табличка на двери перерыв 15 минут. Ждала 30 минут так никто и не появился. Просто открытая дверь, заходи и бери, что кто хочет!
January 11
стою я 20 мин, у этого ПВЗ, а никого нет. Время 19:16. На улице холодно, зима -5 градусов. Что делать ума не приложу.Ответственность это очень важно в работе с клиентами
January 19
Работает из рук вон плохо, сотрудников не хватает, посылки доставляются вечность. Лучше выбрать другой пункт или службу доставки, благо конкурентов много.
January 11
Долгое время ожидания, сперва был перерыв на 15 минут во второй половине дня, сейчас технический перерыв
Зачем такой пвз нужен если он вечно не работает?
August 23, 2024
Отличная молодая сотрудница. Быстрвя ловкая, у нее и примерка, и выдача и отправка - все успевает и не ноет что работы куча...как многие. Умничка
1
January 25
Замечательный пункт, с замечательной сотрудницей!)
May 31, 2024
Нормальный пункт выдачи прямо рядом с метро пр. Ветеранов. С обратной стороны здания.
1
October 26, 2023
Персонал вежливый, местоположение пункта удобное, посылку быстро нашли и выдали
1
December 9, 2024
классный парень
August 17, 2023
Быстро, рядом с домом, хорошо обслуживание
1
January 29, 2024
Круто что можно с собаками
1
June 10, 2023
Очень удобно, прям у метро.
August 3, 2023
Очень удобно и быстро
1
June 15, 2023
Очень круто