Если хотите воспользоваться ЯндексДоставкой в этом пункте, то потеряете деньги и время. 31 января оформили отправку груза, за свой счёт привезли коробки Xl на пвз, нас развернули по причине того, что в своих коробках отправить нельзя, перекладывайте, а перекладывать не во что))
Можно ли отправлять посылки в своих коробах?-конечно, да, об этом написано на сайте и поддержка по телефону это подтверждает. Просим девушку сотрудницу без имени(представиться она отказалась. боже храни закон о защите прав потребителей, по которому сотрудник обязан представиться) переложить наши вещи в их коробки, но единственный возможный размер в наличии M-в который даже утюг не влезет. Подсказали ли нам когда будут коробки и куда нам идти сегодня с грузом выше 50кг который мы уже оплатили и привезли? -конечно, нет. Попытались ли связаться с руководством чтобы помочь нам? -нет, ведь «вы сегодня уже третьи с такой проблемой и по таким пустякам я тревожить начальство не буду». Желаю пункту успехов в борьбе с конкурентами, которые со всей душой приняли наши короба и заработали денег.
Обращение на горячую линию и в чат Яндекса пользы не принесло. Написано заявление в Роспотребнадзор.
More
1
2
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Отвратительный пунк выдачи. Только входишь тебя разворачивают на улицу мол у нас прием товара идите на улицу и ждите. Мы вас позовем когда будет можно получить
1
Show business's response
Руслан Колос
Level 2 Local Expert
February 10
Отличный пункт выдачи, чисто и ухоженно, а самое главное что расположен около дома
3
Show business's response
Юлия Бикташева
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Все супер ! Очень хорошая женщина , очень помогла нам и была не равнодушна ))
Show business's response
Даниил Московский
Level 2 Local Expert
February 16
Все отлично! Советую вам этот пункт выдачи заказа. Все по правилам ❤️
Инкогнито 8002
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Зашли , Взрослая женщина на пункте выдачи ни здравствуйте ни до свидания . еще минут 5 разговаривала по телефону прежде чем обратилась ко мне . После того как назвала фамилию объявила 2-3 раза о том что мне нужно заплатить за доставку , которая уже оплачена ! Затем я хотела вскрыть посылку чтобы посмотреть целостность , она говорит а зачем ???? Ну и вишенка на торте женщина сказала забрать собой коробку, потому что она только что вынесла мусор , хотя там есть отсек чтобы оставить коробку на переработку !!!! Просто жесть ! Очень неприятное отношение сотрудника . И место расположения .
More
3
Павел Арсеньев
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Самый отвратительный пункт выдачи в городе
Женщина всегда с улыбкой посылает тебя куда по дальше
Каждый раз как уходишь с отвратительным настроением
4
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Сначала вас встретят с максимально не довольной физиономией, не здравствуйте не до свидания, а потом еще начнут запрещать открывать свой товар, сначала оплатите, а потом можете открыть коробку и посмотреть тот товар вам пришел или нет. Видимо девушка не хочет заморачиваться с возвратом, если товар не подойдет.
Доказывала мне что всегда у них сначала оплачиваешь товар, потом она тебе даст его в руки.
More
4
Алевтина Р.
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Пришла в рабочее время и увидела закрытую дверь на ключ, таблички с перерывом не было. 10 минут ждала, так и не понятно, работает ли пункт или нет …
2
3
Show business's response
Дара Ави
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Сотрудница пункта ведёт себя мерзко и неприветливо. На вопросы клиента отвечает пренебрежительно, неохотно.
3
Show business's response
СОВЕТНИК BY
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Все отлично, хороший персонал, все вежливые и улыбчивые! Спасибо!!!
2
Show business's response
Kseniia Blanc
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Анна замечательная. В пункте всегда чисто. И конфетки. И улыбаются всегда. Из всех пунктов этот самый лучший