Отличный пункт, удобное местоположение, светло, чисто, вежливый и отзывчивый персонал, оперативно выдают посылки, так же без проблем помогли оформить доставку и проконсультировали по некоторым вопросам👍🏻
2
Show business's response
Дарья М
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
К сожалению, отвратительное поведение и некомпетентные сотрудники, конкретно Александра, увы окончательно отбили желание выбирать этот пвз. Множество раз отправляла через этот пункт посылки через Яндекс Go и Авито, и каждый раз закрывала глаза на хамское поведение. Сегодня я должна была отправить картину размером (в/ш/г) 50/70/2см, на что сотрудник Александра в весьма неприятном тоне сообщила, что моя посылка не проходит по параметрам… на что я попросила подтверждающие правила, которые она мне нехотя предоставила, и в которых описано, что сумма трех измерений должна быть не более 200см, длина одной стороны не более 150 (для негабаритного товара) вес моей картины менее кг, поэтому тут не заостряю внимание. Я ответила, что 50+70+2см = 122см, что меньше 200см явно..
И ранее в этом же пункте я уже отправляла картины такого же формата.
на этот аргумент девушка в той же хамской форме ответила, что не собирается отправлять мою посылку, а я могу либо посетить другой пункт, либо написать отзыв, на который ей абсолютно плевать. К сожалению такое отвратительное поведение совершенно выбило меня из колеи , ведь Александра даже не пыталась помочь и все объяснить, а просто послала меня (не отрываясь от приемки товара).
Прошу принять меры. А Александру прошу быть добрее к людям, нельзя же так ненавидеть весь мир.
1
Show business's response
Камилла
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Я согласна с предыдущими комментариями, раньше постоянно ходила в этот пункт выдачи, сейчас же сотрудники не качественно выполняют свою работу. Я принесла девушке
вещи на отправку, она начала проверять их и перед тем как положить обратно их в МОЙ ПАКЕТ просто смяла И ЗАКИНУЛА КАК БУДТО ЭТО МУСОР. Мою упаковку которую я упаковываю клиентам , она просто смяла и выкинула в мусорку , такого отношения я ещё в жизни своей не видела. Это все сказалось на моей репутации, так как я торгую вещами . Я обратилась к сотруднику пункта выдачи о том что она смяла мой товар, в ответ последовал игнор. Никогда больше не приду в данный пункт выдачи и никому не советую. Эта девушка работала 17 октября 2024г.
4
2
Show business's response
Олеся Пузанова
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Один из немногих пунктов выдачи, где ребята работают уже продолжительное время, приветливые, вежливые, и с юмором порядок)) ходила, хожу и буду ходить сюда! за своими многочисленными заказами🙂↔️
2
Show business's response
Кристина Э.
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Раньше ходила в этот пункт постоянно, но сейчас сотрудники откровенно хамят, разговаривают с клиентом так нагло, как будто они как минимум владельцы этого пункта, а не 18-летние студенты)) посоветовали писать отзывы и жалобы на них везде, где только можно, сославший на то, что им совершенно насрать) вот пишу! Будьте осторожны, посещая данный пункт, ведь вам могут в лучшем случае испортить настроение, в худшем - просто послать :)
Удачи руководителю! Думаю рыба все-таки гниет с головы, пора бы задуматься о том, каких людей вы нанимаете и хоть как-то следить за качеством сервиса, предоставляемого в вашем ПВЗ. Лично я больше у вас не появлюсь)
3
4
Show business's response
Булочкаскремом
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Молодые люди готовили или ели , это не важно, лапшу быстрого приготовления прямо возле компьютера, и места где раскрывали и проверяли мои вещи. Мало того, что жуткая вонь прям в лицо химозной дошираковской приправой, при том что я аллергик, еще и пренебрежительное отношение к обслуживанию, и рабочему месту. Купите табуретку, поставьте это всë в сторону, и там питайтесь. Это очень неуважительно к любому покупателю. Не советую обращаться в это место.
2
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Отличный пункт. Приятные сотрудники. Всегда помогут, обьяснят, расскажут. Отдельное спасибо сотруднику Илье , который не раз помогал с оформлением и упаковкой отправляемого товара. Хотелось бы попросить руководство по возможности отметить и поощрить работников данного пунка и Илью отдельно.
3
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Два года отправляю одинаковые товары через Авито доставку, случайно заехал в этот пункт.
Не вздумайте отправлять Авито заказы через этот пункт, сотрудник по надуманным причинам отказывается принимать отправку, после чего она блокируется и ее не возможно отправить в других отделениях. Создается проблема из ничего на ровном месте.
2
3
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Пришли за заказом с али экспресс 10.12.24, девушка сказала, что если ей не сообщить размер посылки то она не будет искать товар .. на негодование отвечала все таким же недовольным тоном , в итоге , сделав огромное одолжение , нашла таки товар и выдала
2
Show business's response
Alex Cuba
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Отличный ПВЗ, доставка быстрая, сервис на высшем уровне. Все нравится, всем доволен. Советую.
2
Show business's response
Николай Аветисов
Level 5 Local Expert
October 7, 2024
Был проездом на юга через Ростов. В дороге понадобилась срочно для авто жидкость в гур. Привезли за день. Спасибо. Рекомендую
2
Show business's response
Oleg M.
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Всегда хороший сервис. Александра очень профессиональна и готова помочь! Спасибо!
3
1
Show business's response
Света Ч.
Level 4 Local Expert
July 2, 2024
Прекрасный пункт выдачи. Удобное расположение. Менеджеры Александра и Илья всегда идут навстречу и поднимают настроение
4
1
Show business's response
Сергей Е.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, чистое помещение, проблем никогда не было
2
Show business's response
Алена
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Не понимаю почему столько негативных отзывов, сотрудники знают свое дело и помогают в решении сложившихся проблем
2
Show business's response
Юлия ***
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Все прекрасно) персонал отличный, отзывчивый, приду еще 😌
2
Show business's response
Андрей Исаков
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
Пвз хорошо работает очень добрый персонал чисто в здание
2
Show business's response
Егор Груцынов
Level 2 Local Expert
October 6, 2024
оперативная выдача, нет очередей, приятный администратор. рекомендую)
2
Show business's response
Артём Руководитель
Level 15 Local Expert
September 3, 2024
Лучший пункт выдачи , где соблюдают инструкции при выдачи и приёмки товара от клиентов !
3
1
Show business's response
Юрий Крамсков
Level 23 Local Expert
October 14, 2024
Не очень компетентные специалисты.
Не дали посмотреть товар.
1
2
Show business's response
Илья К.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
Удобно, быстро.
Отзывчивый весёлый персонал всегда помогут)
2
1
Show business's response
михал меришан
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
отличный пвз, все на высшем уровне
2
Show business's response
Анатолий Алферов
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Близко. Быстро. Удобно. Куча бонусов. Приложение всегда держит в курсе покупок.
И главное - ненавязчиво.
4
2
Павел Л.
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Отличный пункт выдачи
3
1
Show business's response
Алина Моломина
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Сотрудники пункта выдачи вели себя неадекватно, грубили и хамили. Осталось ужасное впечатление после посещения данного пункта выдачи.
3
Show business's response
Инкогнито 7519
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Отправлял Авито. Быстро , удобно
3
Show business's response
Маргарита З.
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Персонал не совсем понимает как работает система выдачи заказов.
2
4
Show business's response
Penelope Garnier
Level 10 Local Expert
April 2, 2023
Удобное место, чтобы забрать свои заказы на Яндексе. Быстрое обслуживание и приветливые люди.
4
2
Сергей Пименов
Level 21 Local Expert
December 15, 2023
Хороший пункт выдачи. Забирал несколько заказов, никаких проблем.