Не приняли посылку весом 13.2 кг по тарифу коробка XL, вес до 15 кг. Выдумывают перевес по каким-то своим правилам. Поддержка Яндекса как обычно, ответила про ограничение 12 кг и закрыла чат. Ни в правилах пользования сервисом, ни в приложении такого числа нет. Давно уже держат уровень, сервис могли свой и не запускать.
Show business's response
volyyyk
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Ребят специально для того чтобы вы не искали я пофоткал маршрут, теперь будет легче, оказывается этот пункт только открылись уже есть вывески и наклейки, которые будут вести вас на пути к посылке, код кстати 09. Чтобы найти вход идите по лестнице до единственной двери, тут куча наклеек, по идее тяжело заблудиться, но всё ещё можно
3
vlad f.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Сразу пвз найти просто невозможно , висит какая то наклейка и все , ни вывески , НИЧЕГО НЕТ , что бы зайти в него нужно позвонить в домофон , код от которого нужно ещё поискать