13.02 пришла за двумя заказами, детский велосипед с подгузниками и второй детский велосипед только другого цвета. Попросила от зеленого отказаться, который шел вместе с подгуз-ми, а розовый забрать. Речь шла только о выборе велосипеда. Но девушка даже не уточнив заберу ли я подгузники, о которых вообще не было речи что я отказываюсь, отменила весь заказ. Ооочень медленно все делала. Ошибку допустила она, работник, так как в ее обязанностях внимательно выполнять свою работу, удостоверяясь у клиента от каких товаров он отказывается. И ладно если бы она сразу признав свою неправоту, адекватно и по человечески объяснила, что произошла ошибка и недопонимание, так-то, так-то, извините. Я бы также по человечески поняв, что бывает, нечаянно человек сделал отказ от всего. Ну бывает
НО, в ответ я услышала наглое: давайте не будем разбираться кто прав, а то не прав, вы хотите сказать что я виновата? Факт в том, что подгузники я вам не отдам и все.
Впечатление о пункте Полностью испорчено, больше заказывать здесь не буду. Тем более что в 90ом доме 6 корпусе будет открываться новый Яндекс маркет
Show business's response
Инкогнито 9897
Level 2 Local Expert
February 11
Девушка очень приятная как на внешность, так и на общение. Вежливая. Доходчиво все объяснила. В помещении все очень чисто, вкусно пахнет.
1
Show business's response
Руслан Мережной
Level 9 Local Expert
February 11
Обслуживание 30 сек он очень быстро работает рекомендую всем советую посетить этот магазин очень хороший персонал респект 👍 всем друзьям рекомендую