13.02 пришла за двумя заказами, детский велосипед с подгузниками и второй детский велосипед только другого цвета. Попросила от зеленого отказаться, который шел вместе с подгуз-ми, а розовый забрать. Речь шла только о выборе велосипеда. Но девушка даже не уточнив заберу ли я подгузники, о которых вообще не было речи что я отказываюсь, отменила весь заказ. Ооочень медленно все делала. Ошибку допустила она, работник, так как в ее обязанностях внимательно выполнять свою работу, удостоверяясь у клиента от каких товаров он отказывается. И ладно если бы она сразу признав свою неправоту, адекватно и по человечески объяснила, что произошла ошибка и недопонимание, так-то, так-то, извините. Я бы также по человечески поняв, что бывает, нечаянно человек сделал отказ от всего. Ну бывает
НО, в ответ я услышала наглое: давайте не будем разбираться кто прав, а то не прав, вы хотите сказать что я виновата? Факт в том, что подгузники я вам не отдам и все.
Впечатление о пункте Полностью испорчено, больше заказывать здесь не буду. Тем более что в 90ом доме 6 корпусе будет открываться новый Яндекс маркет
Show business's response
Инкогнито 9897
Level 2 Local Expert
February 11
Девушка очень приятная как на внешность, так и на общение. Вежливая. Доходчиво все объяснила. В помещении все очень чисто, вкусно пахнет.
1
Show business's response
Руслан Мережной
Level 9 Local Expert
February 11
Обслуживание 30 сек он очень быстро работает рекомендую всем советую посетить этот магазин очень хороший персонал респект 👍 всем друзьям рекомендую
1
Show business's response
Мэтью Вильямс
Level 3 Local Expert
February 12
Прекрасный пвз, в помещении свободно и комфортн о, работники очень приветливые и отзывчивые,советую заказывать именно сюда
1
Show business's response
flatt3red
Level 5 Local Expert
February 11
Шикарный пвз, не знаю на что все жалуются, прекрасный персонал, товары в целости и сохранности, не понимаю что не так…
Пункт советую 100%!
Show business's response
Валерия
Level 21 Local Expert
March 22, 2024
Пункт выдачи сам по себе - нормальный. Только маленький и всего 1 примерочная. Но очереди бывают только вечерами, днём свободно.
А вот сотрудники не радуют. Раньше видела в пункте только одну женщину, настолько неприветливый сотрудник, всегда недовольна чем-то.
Недавно отправляла посылку. Там работал парень, тёмненький, с бородой, маленького роста. Почему он так тихо говорит? У меня нет проблем со слухом, но постоянно приходилось переспрашивать, потому что он просто бубнит себе под нос.
3
Show business's response
Лора
Level 8 Local Expert
January 21
Не рекомендую!!!
Заказала товар дорогой, ходила в пункт 2 дня подряд, пункт не работал.
Первый день ни номера те лефона, ни записки. Второй день была записка «… не работаем.» Заказ отменила, пере заказала с доставкой в другой пункт.
Show business's response
светлана тимошенко
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Девушка очень приятная и помогает ,все доходчиво и спокойной обьясняет!
Мне нравиться!и наро ду нет когда я прихожу))
2
Show business's response
W.O.L.F
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет на картах! Быстрая и удобная обслуживание, приветливый персонал и удобное месторасположение. Рекомендую!
1
Show business's response
Марат Злой
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Очень удобное место для получения посылок. Очередь быстро расходится нсть все условия померить одежду есть нормальная раздевалка. Сотрудники немногословны, но делают работу на 100%. Советую.
1
Show business's response
Тимур Шафиев
Level 2 Local Expert
February 11
Отличный пвз с лучшими сотрудниками,всегда буду заказывать именно туда
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
January 25
Отличный пвз, сотрудники добрые и отзывчивые, крайне рекомендую этот адрес!
1
Show business's response
Андрей Никитин
Level 4 Local Expert
January 21
Не смог получить посылку! Сказали, что не работает! Полный бред. Тогда закройте отделение и не прини майте посылки!
Show business's response
Мари Сем
Level 14 Local Expert
August 18, 2024
Всегда приветливый, доброжелательный персонал. Всегда стараюсь заказывать в это отделение, не смотря на то, что не очень близко от дома.
1
1
Show business's response
Инкогнито 7577
Level 2 Local Expert
February 11
Очень приветливый и приятный персонал, если что-то не понятно, то все объяснят
Show business's response
мэтт
Level 2 Local Expert
February 11
Хороший пункт выдачи , девушка добрая , объясняет все и поможет )
Show business's response
Алексей Городничев
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Отсутствие клиентского сервиса, а хозяйка этого ПВЗ вообще уникум сферы обслуживания, не здо ровается с клиентами, вешает перед носом клиентов "перерыв 10 минут" и заставляет ждать на улице, хотя сама сидит и отдыхает в пустом зале (якобы занимается приемкой товара). Никому не советую этот ПВЗ, только в случае крайней необходимости.
5
Show business's response
Александра Матвеева
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Отвратительная работа «сотрудницы» пункта выдачи. Пришла сегодня отправить посылку Яндекс доставкой, сотрудница была очень занята распаковкой вновь прибывших товаров и не собиралась ко мне подходить, я подождав немного, поняв что никакой реакции не будет, задала вопрос не собирается ли она подойти ко мне или я буду ждать пока она закончит свое увлекательное занятие. С очень недовольным вздохом, закатив глаза она подошла ко мне. Закончив с упаковкой отправления я задала ей вопрос, что говорить получателю на пункте выдачи, на что она мне ответила, опять же с недовольным лицом, что всё есть в приложении. Проведите беседу с вашим сотрудником, иначе придётся обращаться службу Роспотребнадзора и общество защиты прав потребителей для общей проверки вашего заведения.
11
3
Сергей Шестаков
Level 21 Local Expert
April 10, 2023
Очень просторно, чисто! Сотрудники всегда идут на встречу клиентам и селлерам!!! Можно сдать товар на отгрузку за день раньше, можно приехать пораньше, т.к. один сотрудник приходит рано и всегда открывает пункт, если кто-то раньше пришел!
3
Марта
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Как не придёшь так перерыв у них вечно. Где в графике работы указан перерыв? Покажите, пожалуйста. Может это я не вижу.
Сотрудница с синдромом вахтёра. Вечно недовольная, будто бы к ней домой пришли и что-то ей должны. Корону надо бы снять раз уж работаешь где работаешь....
1
1
Show business's response
Лилия Емашова
Level 6 Local Expert
February 14
Совершенно не понравился сотрудник. Пойду ли я сюда ещё? Нет. Сегодня 14.02.2025
Кристина В.
Level 3 Local Expert
March 12
Очень приятный и отзывчивый персонал
Show business's response
Павел Бычков
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Раньше заказывал только сюда. Была оператор Ксения. Очень нравилось что в лицо уже знала и узнавала и знала что и где на полке лежит для меня и других клиентов. В последнее время сидит полная девочка которая раньше работала в магазине с тортиками, недовольство на лице "чего припёрлись, опять выдавать" очень отчетливо читается. По этой причине перестал в этот пункт часто заказывать. Стал чаще пользоваться постаматами.
3
Марина М
Level 5 Local Expert
February 22
Сотрудница позволяет себе делать замечания посетителям касательно того, что пришли за 10 минут до закрытия, чтобы отправить товар. Ставьте тогда режим работы корректный, если не отпраляете после 20:50.
Show business's response
Иван Муравьев
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Сегодня минут 15 стоял в очереди пока девушка в пункте спорила с поставщиком о составе сопроводительных документов. Два человека впереди меня просто ушли. Остался не очень доволен.
2
Show business's response
Максим Волков
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Пришёл, пункт открыт - принтер не работает
обслуживание на уровне 👍🏻👍🏻👍🏻
Зачем открыли пункт только - непонятно
1
Show business's response
Абду Файзуллоев
Level 4 Local Expert
March 6
Молодая девушка сидит нечего не смыслит в работе не умеет работать вообще и хамит сверху по часа пыталась понять как делать свою работу как таких вообще берут на работу
Show business's response
Тесси Адидас
Level 30 Local Expert
December 2, 2023
Пункт выдачи, в принципе, хороший, но очень загруженный. Поэтому по возможности лучше заказывать на Куприна.
4
Show business's response
Ilya Ermakov
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Проживаю в районе уже 5 год, с таким хамским
1
Show business's response
Илья М.
Level 11 Local Expert
May 16, 2022
Хорошее обслуживание, всегда проконсультирует и поможет...
Помещение просторн ое, есть возможность проверить заказ на месте. Обслуживание происходит быстро и без промедления. Всё как положено)
1
1
Show business's response
Александр Земсков
Level 11 Local Expert
June 27, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливые работники, работают чётко и быстро, удачи в вашей работе!!!
3
Мария Лазебная
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Спасибо за работу! Доброжелательная сотрудница, помогла все упаковать надежно!
3
Наталья
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Всё отлично! Вежливые, внимательные. Очередей не бывает. Быстро всё выдают. Всем довольны.
3
1
menom200
Level 8 Local Expert
May 16, 2023
Приветливые сотрудники, светло и чисто. Нет претензий к обслуживанию и работе. Соседнему ПВЗ на районе есть чему поучиться у этого отделения. Все покупки яндекса теперь только сюда
3
Елизавета Маркина
Level 4 Local Expert
February 11
Лучшее обслуживание
Show business's response
Александр Синькевич
Level 2 Local Expert
February 11
Самый лучший пвз
Show business's response
Алина Жукова
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Заказала на Яндекс Маркет губную помаду " Вишневое сияние " от Nivea. В х оде поисков пришла в выводу, что цена здесь самая адекватная. Заказ пришел буквально на следующий день, даже раньше обозначенного срока. Два тюбика помады были упакованы в коробку с бумагой - все надежно, аккуратно! Все хорошо, сотрудники на выдаче товара милые, вежливые, сервис отличный! Всем довольна, слава Богу!
3
Show business's response
Николай
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Пришел.
Получил товар, есть все необходимое для примерки, проверки.
Заплатил.
До вольный ушёл по делам.
2
karapo makaro
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Уже 2 дня пытаюсь попасть в пункт выдачи. Постоянно висит табличка «Технический перерыв».
2
1
Show business's response
Евгений Васильев
Level 21 Local Expert
April 9, 2023
Самый быстрый пункт выдачи! Всегда чисто и быстро!
1
1
Ирина С.
Level 10 Local Expert
August 11, 2023
Ужасный пункт! Самая медленная и тормозная сотрудница, тупит на каждом шагу. + Интернет не ловит вообще! Больше не буду пользоваться. Нервы дороже.
4
Антон Л.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Очень долго обслуживают клиентов😕
1
1
Show business's response
Клаусс Смит
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
Выше всяких похвал. Доставляют во время, выдают быстро, никаких очередей
1
Show business's response
rubczov-maksim
Level 28 Local Expert
October 5, 2021
Очень быстро и четко работают сотрудники всем советую этот пункт выдачи товаров
2
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Всегда обслуживание быстрое.
1
2
Отзыв Ч.
Level 15 Local Expert
November 23, 2021
Просторно, есть куда присесть, очередей нет, сотрудники грамотные, все сразу выдают, не тормозят. Хороший ПВЗ
3
1
Show business's response
Козлов Владимир
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Нормально работающий пункт. Быстро, удобно
2
1
Show business's response
Александр Невский
Level 15 Local Expert
April 7, 2023
Ремонт бы свежий не помешал
3
Николай Николаев
Level 30 Local Expert
May 7, 2021
Очень грамотные и отзывчивые сотрудники.Всё в целости и в срок !
3
Show business's response
Наталья
Level 21 Local Expert
June 9, 2023
Плохо ловит инет, приходится выходить с очереди и искать коды, не шипко чисто..