Дважды отправляла заказ через этот пункт выдачи. В первый раз все прошло нормально, принимала адекватная девушка. Сегодня пришла туда снова. Я отправляла посылку через авито, но ее нужно было упаковать. Помочь с этим отказались, хотя до этого в других пунктах яндекса и даже в этом же самом упаковывали товар сами. Я честно объяснила, что не умею собирать коробки, тк никогда этого не делала, что развеселило сотрудника, и он сказал, якобы у них за упаковку товара с авито штраф (хотя еще недавно спокойно собирали, это тоже было авито, и я сказала об этом, на что он промолчал). Девушка, сидевшая рядом, сказала «хотя бы объяснить, как собирается коробка», на что он нехотя сказал «большое — к большому, маленькое — к маленькому»). В итоге мне помог с упаковкой другой клиент, а сотрудник пункта, давая пупырчатую пленку, с насмешкой спросил, надо ли и с ней показывать, как обращаться. Остались максимально неприятные впечатления после посещения этого пвз, отправлять посылки Яндекс.маркетом также желания нет.
2
Рустем Гиндуллин
Level 23 Local Expert
June 6
Стандартный офис выдачи заказов Яндекс.Маркет.
Удобное расположение. Комната находится в подвальном помещении самый глубине коридора.
Обслуживает довольно быстро.
1
1
Show business's response
Максим Горбань
Level 11 Local Expert
August 23
Отправлял несколько раз посылки, сотрудник всем своим видом показывал, что недоволен моим приходом, в последний раз отвлёк его от просмотра чего-то. из хорошего: один раз была пупырка в нее хорошо упаковали, в остальном решил, что лучше буду в другие пвз на районе ходить.
2
Show business's response
Игорь Д.
Level 4 Local Expert
September 17
Закрыт в рабочие часы. Позвонил в поддержку, сказали, что пункт выдачи сам решает когда рабочие часы, не смотря на график указанный в приложении яндекс.маркет.
Пришел к пункту выдачи в 9:20, возле двери стояла пожилая женщина , смотрела на дверь с табличкой «9:00 - 21:00» и не знала что ей делать и как получить заказ.
3
Show business's response
Светлана Н.
Level 5 Local Expert
July 3
Это просто ужас. Персонал не умеет принимать авито посылки. Молодой человек начал придумывать свои правила.Хотя я отправляю уже несколько лет и никаких проблем не было. Но здесь хамское отношение , да еще не знание приема.
3
Show business's response
Магазин старых досок Greyboard
Level 8 Local Expert
July 11
Приехал в рабочее время, в 10-40 за заказом, менеджер откровенно послал - сказав что он принимает курьера и курьер у него в приоритете. Ждать более 30 мин. В других сервисах с подобным никогда не сталкивался.
3
Show business's response
Диана
Level 9 Local Expert
May 24
Это самый худший пункт выдачи, во первых все меняющиеся сотрудники до одного хамят, во вторых пункт находится в подвале а они просят смс код выдачи заказа, это какой-то сюр, в третих когда звонишь владельцу пункта он также хамит. Рекомендую убрать данный пункт Яндексу, сервис и клиентоориентированность тут на нуле. С авито доставкой вообще проблема, не получить не отправить сотрудники не умеют
1
6
Show business's response
Оксана Н.
Level 4 Local Expert
September 17
Мне кажется, что пункт должен работать в заявленное время. Время 09:20. Никого нет. Пришла к 9:00, спешу на работу, ждать больше нет времени. Не уважение к своим клиентам! Не рекомендую.
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 5 Local Expert
April 23
Была несколько раз. Оформляют все очень быстро, персонал вежливый. Офис просторный, правда, не очень удобно расположенный, но это мелочи.
1
1
Show business's response
Марина Тимофеева
Level 4 Local Expert
March 31
В пункте никогда не работает авито-отправка, сколько раз приезжаю-не работает, через 2 минуты доезжаю до другого пункта!все отлично работает!сотрудники скорее всего просто не хотят работать с авито.ну тогда проще просто объявить официально, что наш пункт не работает с авито
3
Show business's response
RaftTec
Level 15 Local Expert
January 31
Хороший, удобный пункт выдачи. Быстро выдают и отправляют заказы. Доволен обслуживанием, наконец то все изменилось в лучшую сторону.
1
Артур Галоян
Level 4 Local Expert
October 18
Время 20:02, а дверь уже закрыта и никого нет. У вас сотрудники в другом часовом поясе живут?
2
Магазин Матрасов
Level 5 Local Expert
July 27
всё хорошо, очереди нет, быстро и удобно
1
1
Show business's response
Olga KryZova
Level 3 Local Expert
September 18
В течении 1,5 часов заходила 2 раза и висела записка: перерыв 15 минут…..
1
Show business's response
Helen N.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Сдаем здесь каждый день поставки Яндекс. Часто пункт просто закрыт, менеджеры постоянно меняются, персонал не квалифицированный, приходится долго ждать. Сегодня вместо 9 утра открылся в шестом часу вечера.
2
1
Миха Рум
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Уровень сервиса 0, ни привета, ни ответа. Как будто одолжение мне сделали, что выдали товар.
Не удобное местоположение(подвал, где не ловит связь)
Не рекомендую
1
1
Андрей Никитин
Level 21 Local Expert
January 3, 2023
Нормальный пункт - только найти сложновато первый раз, ну и то, что он в подвале, не добавляет удобства. Владельцам бы еще косметический ремонт не помешало бы сделать - очень сильно износились стены.
3
Павел
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Приехал в пункт выдачи потратил время, деньги в пустую- заказ не выдали. Не выдаём сказали, приезжайте в другой раз. Уехал ни с чем. В поддержке нелепые отписки. Сам заказ дешевле потраченных денег и времени. Отстой в общем!
2
1
Ссс.С
Level 7 Local Expert
October 18
Никогда не работает по утрам. Сегодня, 18.10 в 10:20 в очередной раз пункт был наглухо закрыт (даже света внутри не было).
Игл Ром
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Пункт выдачи хорошо расположен от метро в 5ти минутах ходьбы, заказ принесли быстро, попросил пакет- дали сразу два.
1
1
Ирина Петухова
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Все хорошо,обслуживание и расположение
3
~ *
Level 6 Local Expert
March 31
Нормально. Вежливые. Пакеты и ножи всегда в наличии и свободном доступе.
1
1
Show business's response
YuraKill
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Что тут скажешь пункт как пункт..с парковкой плохо..есть как бы парковочные места..но нужно держать ухо в остро..промаргал и твою машину эвакуируют..
3
Show business's response
Вячеслав Осетров
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Пункт соответствует всем нормам. Проблем с выдачей заказов не было, все четко. Действительно, в первый раз его было трудно найти.
Александр Г
Level 11 Local Expert
December 14, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Персонал вежливый!
2
1
Show business's response
Эля
Level 4 Local Expert
April 11
Невозможно отправить авито. Не тратьте время.
3
Show business's response
Полина Сухоставская
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
хороший пункт! чистый
1
1
Георгий
Level 10 Local Expert
February 4, 2022
Не оч удобно найти. И открывание двери не удобно…)
2
1
Show business's response
Ольга Мозговая
Level 10 Local Expert
January 27, 2022
Нет места куда выбрасывать упаковочную тару/бумагу