Yandex Market
25 reviews
May 5
Самый плохая точка !!! сотрудник Яндекс там не существует , там есть школьники которые приходят из Wildberries который рядом на обслуживание Яндекс ,сегодня я ждал 45 минут чтобы получить заказ который оплачен после конфликта ,там нету никаких данных нету никаких информации чтобы связаться с главного чтобы решать проблемы!!! прошу Яндекс закрыть это точку !!!!
Большой позор , нельзя так обслуживать людей.
3
1
February 7
Самый ужасный пункт выдачи Яндекс.маркет в городе. Хуже не встречал. Заказ через Авито был отправлен спустя 4-5 дней после того, как принёс товар к ним. Сотрудников вечно нет на месте. Рядом приходят на помощь сотрудники ВБ но без какого-либо желания с недовольным лицом. Уважаемый Яндекс закройте пожалуйста их, не позорьтесь…
1
August 21, 2024
Вероятно этот пункт открывался только для жителей ЖК, потому что найти его - целый квест. Ни в картах, ни в Авито (где я делала делала заказ) нет подробного описания где он расположен, указано только, что «ПВЗ находится в жилом доме». Этого мало, ребята. Я обошла в итоге 2 ПВЗ в округе и нигде не было моего заказа, оставался только этот ПВЗ. Он находится на закрытой территории ЖК, как пройти, где вход - загадка. Пришлось проявить находчивость и искать по отзыву, оставленному неравнодушным человеком в картах к соседнему ПВЗ WB.
Решила быть полезной и оставить тоже отзыв и инструкцию как найти - см.прикрепленные фото. Если коротко: вход через территорию ЖК, далее проходите через охрану, говорите, что вам в ПВЗ Яндекс, поднимаетесь на лифте на 1 этаж, из лифтового холла идете направо и дальше по стрелочкам-указателям WB!
17
3
December 26, 2024
Сотрудника в пункте нет, Авито посылку принять не могут, потому что не умеют. А если хотите получить, то придется ждать сотрудника wb, пока тот обслужит всех клиентов wb, а это может занять целый день. Хуже ПВЗ еще не встречалось
1
December 20, 2024
Очень сложно получить посылку, сотрудника нет на месте!
Пункт очень удобен для жителей комплекса Авеню 77.
Больше сюда не заказываю((((
November 21, 2024
Закройте его вообще или сделайте подробное описание как дойти до него, ходить бродить искать времени у меня нет , на месте никого не было, пришлось ждать пока сотрудник вб всех там обслужит, а делала она это все как амеба не торопясь
3
November 22, 2024
Сотрудника нет на месте , зачем открывать этот пункт и подводить жителей ? Никогда не отправляйте посылки по этому адресу ! К собственнику много вопросов , кого он берет на работу
1
October 2, 2024
На ядексе уже 3 день нету сотрудников. Может их съели я не знаю. ГДЕ ПЕРСОНАЛ??? КАК ЗАБРАТЬ СВОЮ ПОСЫЛКУ? Либо закрывайтесь либо начинайте работать нормально. В чем смысл пункта с которого нельзя забрать товар????
3
November 17, 2024
Была дважды. Первый раз девушка опоздала на работу на полчаса. Во второй раз в 18.25 ее уже не было. ПВЗ по идее работают до 21…
Все товары валяются без присмотра.
3
September 13, 2024
Наклейки на столе сотрудника пункта выдачи несколько характеризуют... Эмоциональное отражение мнения о возвратах.
К сожалению, Я. блокирует подтверждающие фотки (хоть с нецензурной надписью, хоть с наложенной цензурой).
Добавляю отзыв: с надписями ребята исправились. Повышаю оценку до 4. Теперь было бы классно, чтобы сотрудник был на рабочем месте, а не "прятался" в зоне хранения смежного пункта выдачи WB.
И снова добавляю. Получение заказов на этой неделе превратилось в квест: поймай момент, когда работники соизволят быть на месте, если тебе так нужен твой заказ.
1
August 25, 2024
Первый раз заказала посылку в этот пункт выдачи, и теперь уж точно последний! Мало того, что мою посылку не отсканировали у курьера, я не могла ее получить в указанный день, так как мне не приходил код, так я еще 3 раза бегала в этот ПВЗ, но там на месте не было сотрудника. Все посылки стояли в общем доступе, даже если кто-нибудь бы прихватил одну из них, вряд ли бы когда-то это выяснилось. Я спрашивала у соседних работников ПВЗ Wildberries про сотрудника, но они говорили, что с утра никого не было.
Такой халатности и бардака я не видела еще нигде! Но служба поддержки меня утверждала, что сотрудник на месте, а потом и вовсе перестала мне отвечать.
Я не смогла получить свою посылку, уехала в другой город и теперь у меня нет возможности вообще принять эту посылку. Но со мной никто не связывается и не считает важным решить эту проблему.
Я постоянно пользовалась Яндекс доставкой, но после таких случаев я лучше обращусь в другую службу.
5
September 22, 2024
Удобное расположение, в центре мкрн Северное Чертаново, можно подъехать через дворы
5
August 24, 2024
Вот как выглядит этот пункт выдачи в рабочее время. Сотрудника нет. Очередь 3 человека. Нет никакой информации куда делся сотрудник и когда будет
4
November 2, 2024
Сотрудника в пункте нет. Вообще нет. Чтобы что-то получить, надо стоять в очереди в пункт вайлдберриз. Ну это если у вас есть свободное время и безграничное терпение. Если что-то хотите отправить, то вам скажут, что пункт Яндекса не работает и до свидания. Почему это заведение до сих пор есть в пунктах Яндекса - непонятно.
1
November 5, 2024
Гора товаро и никого. Полная.... Безответственность. Яндекс неверно понимает сочетание слов "чёрная пятница"
September 13, 2024
Не советую сюда оформлять заказы, потому что свою посылку вы вряд ли получите, сотрудника на рабочем месте не бывает
3
November 2, 2024
Нужно было отправить заказ. Никогда никого нет на рабочем месте. Самый ужасный пункт выдачи
1
September 2, 2024
Заказ пришел , забрать не могу , потому что нету ни одного работника и пвз не работает который день
4
November 4, 2024
Почему вы принимаете заказы, если сотрудника никогда нет на месте???
3
October 22, 2024
Сотрудника никогда не застать на месте, посылки лежат без присмотра
2
September 24, 2024
Так же никого нет, может кто выйдет, но не ранее 5 октября, кто и куда принимает посылки просто неизвестно, статус их как принят в данном пункте, отвратительно!!!!
2
September 19, 2024
Сотрудник не бывает на рабочем месте
3
September 10, 2024
Самый отвратительный пункт. Сотрудников нет уже 4 дня, заходите и берите что хотите.
Кто за это в ответе?
3
September 16, 2024
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ!!!ПЕРСОНАЛ ОТСУТСТВУЕТ,УПРАВЛЯЮЩИЙ ТРУБКИ НЕ БЕРЕТ.ПОСЫЛКИ СТОЯТ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ.
3
August 2, 2024
все супер
1
5