Я не могу понять, что происходит в сфере услуг??!!! На каждом шагу открыты эти пункты доставок. Выбирай любой. Как я понимаю, у них должна быть конкуренция. Они должны хотя бы нормально с клиентом разговаривать, что бы и в следующий раз человек захотел на этот пункт доставки сделать заказ. Разве не так?
Вчера столкнулась с форменным безобразием. Обстоятельства сложились так, что заказать пришлось на пункт выдачи Фокино 88. Это первый и последний раз доставки моих заказов на этот адрес. Девица неопрятного вида, которая разговаривать с клиентами не умеет от слова вообще. В пункте присутствовали посторонние (подруги или родственники ее) вместе с собакой. Конечно, может перед ними это представление было...
В ста метрах другой пункт. Возле 2 школы еще три. Не считая, что можно сделать заказ на адрес магазинов, которых вокруге так же предостаточно.
Не хочет работать менеджер, так зачем ее "мучать и портить людям настроение. Закройте пункт.
Show business's response
Катя Шпильченко
Level 10 Local Expert
September 27
Один сотрудник на озон и Яндекс! Будьте готовы, что если придет курьер, вас просто кинут и будут заниматься им! Сотрудник бегает туда-сюда! Готовтесь ждать
1
Show business's response
Юрий Кириченко
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Живу напротив . Хороший центр с выдачей никаких проблем не было. Все четко в срок приходит . Спасибо