Yandex Market
33 reviews
September 28
Спасибо сотрудникам Филиппу и Евгению за помощь с отправкой, вежливые и предупредительные молодые люди. Помогли с упаковкой, с оформлением.
В этом отделении всегда отзывчивый и вежливый персонал
July 13
"Подождите в коридоре, у меня приёмка товара." Долго ждать? Минут 15. Ребят, так далеко Вы не уедите. Думайте как организовать работу. Приёмка это Ваша как бы проблема. Клиент из-за этого не должен страдать. 1 звезда и больше сюда не приду. При этом с издевкой на двери написано, что без перерывов и" Заходите, мы Вас ждём". Не особо тут ждут. Дата посещения 13.07.24. Время 18:05.
2
2
October 4
Пункт выдачи не работает с 9:00.
В 9:20 хотел получить посылку, двери закрыты.Сотрудников нет на месте.
Судя по отзывам, такое происходит там постоянно. Очень не приятная ситуации, я задержался перед работой чтобы получить заказ, а пункт выдачи не работает!
Примите меры. Пункт выдачи не работал 19 августа утро.
May 16
Открытие ПВЗ с 9:00 время 9:20 дверь закрыта, никого нет на месте. Стою 20 минут и так не первый раз. Встретил несколько человек, которые пришли и ушли, сказав, что такое происходит регулярно. Никто не приходит к открытию и сотрудники огрызаются, когда им делают замечания по поводу времени открытия. Я считаю такое не позволительно в реалиях нашего времени и темпов нашего города. Нужно как-то соблюдать тайминги режима работы. Я из-за сотрудников опоздал где только можно. Теперь буду стараться избегать этого Пункта Выдачи Яндекс
5
September 3
Пришла 3 сентября к 9:00 ,чтобы отправить посылку. Помещение закрыто , простояла 10 минут ,так никто и не пришел. Неприятно получилось ,потому что, из-за таких «косяков» сотрудников, портится весь тайм-менеджмент …
December 4, 2023
Открытие с 9.00. Сотрудника нет на месте. Время 9.21. Заказал сюда доставку. Нужно было как можно раньше. Думал, что спокойно зайду, заберу и поеду на работу, так как вещь нужна там.
В итоге я опоздал на работу. Это хорошо еще начальство у нас адекватное, ничего не сказало.
Работа пункта выдачи ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!!!!
3
2
April 30
отличный пункт, всегда попадаюсь на девушку, доброжелательная милая все быстро делает:3
June 20
Был сегодня в 10-00, никого нет из сотрудников, уехал. Приехал в 11-00 опять никого нет. Одно слово молодцы....
2
April 16
Приятный пункт выдачи заказов со всеми удобствами, большой склад, туалет прямо в ПВЗ, микроволновка и чайник. Мало людей приходит, из-за это нет очередей.
March 17, 2023
Получал заказы неоднократно, всё устраивает, удобное расположение, хорошая атмосфера, вежливое обслуживание (был один возврат - без проблем оформили), всё чётко)
2
April 12
Сотрудник Алина на высоте 👍 вежливое и качественное обслуживание, заказы выдаются оперативно, всегда помогут с оформлением возвратов и отправлением заказов Авито через Яндекс и ББ.
November 30, 2022
Отличный пункт выдачи. Забирала заказ не один раз, всегда быстро и четко. В пункте чисто, светло. Один раз делала возврат, все оформили без проблем.
4
October 26, 2022
Увидев вход в стрёмное полуподвальное помещение, сразу подумал, что что-то может пойти не так, и не ошибся. Представившаяся как "управляющая пунктом выдачи Ангелина" - образец хамства и непрофессионализма. В агрессивной форме отказали в приёме товара, ссылаясь на некие мифические правила, которые только они знают в отличие от "других пунктов, которые творят, что хотят". Причина отказа - товар оформлен на другого человека. При этом поддержка Яндекса прямо написала впоследствии, что вернуть мог любой человек с кодом возврата - т.е. правила придумали на ходу да ещё и "наехали" за их "незнание", заявив мне, что моя больная пожилая мама (и так немало расстроенная из-за того, что ей привезли неисправную вещь) должна идти возвращать сломанный чайник самостоятельно. А я просто на пустом месте потерял вечер. За всё время первый раз сталкиваюсь с подобным в пунктах Яндекса, видимо стали раздавать франшизу кому попало безо всякого контроля :( Если будете заказывать или, не дай Бог, возвращать товар, очень советую выбирать любой другой пункт, благо их сейчас много.
8
2
March 14
Хороший пункт выдачи, быстрые сотрудники, все хорошо.
April 18
Сейчас 10:30, дверь закрыта, нас 3 человека стоит. Ждём, когда откроют. Но никого нет уже 20 минут
3
February 3, 2023
Не знаю кому как, а мне сотрудницы очень помогли. Оформили возврат без проблем. Очень отзывчивые. Спасибо Вам большое. Всё быстро и чётко.
3
January 20, 2023
Вход со стороны улицы Металлургов, на картах немного неправильно. Прочитав предыдущий отзыв от Дмитрия (26.10.2022), ожидал проблем с возвратом бракованного товара. Однако, всё прошло хорошо, товар приняли после того, как сказал номер возврата, независимо от того, что я был не заказчик. Всё быстро, деньги также вернулись быстро.
2
November 6, 2022
Не знаю как другие сотрудники, но мне повезло попасть на Веронику. Она очень доброжелательно помогла мне сделать возврат и дала консультацию на будущее чтоб у меня больше не возникало проблем, в целом только положительные эмоции.
6
April 10
Удобный пункт выдачи, приветливый персонал.
July 13
Самый плохой пункт ! То открываются невовремя. Теперь там сидит 16ти летний мальчик ничему необученный и курит ....
1
August 30, 2023
Еле нашли, шли по коридору длинному. Зашли, как то там не уютно давит. Само помещение не располагает.
3
October 26, 2022
Находиться при входе в аптеку. Работает чётко, уже не первый раз заказывают на этот пункт. Незнаю почему, но именно сюда доставляют почему-то раньше обозначенного ранее времени, а это несомненно огромный плюс.
3
1
December 25, 2022
Чесно говоря спрятался офис - с трезву и не найдеш.
Ниразу ещё не встречал очереди там, припарковаться проще во дворе, доброжелательная девочка на выдаче.
2
October 27, 2022
Отвратительный пункт, хамская управляющая, которая не знает правил работы Яндекс маркета. Видимо, только недавно открылась или купила готовый бизнес. Плохое начало.
8
July 6, 2023
Очень принципиальный молодой человек не отдал заказ по фото паспорта со штрих кодом из приложения. Наверное он прав с точки зрения соблюдения правил. Пожалуй в эту точку выдачи ни ногой. Не помню где так прикапывались к оригиналу последний раз, но сдэк ни боксберри
3
February 4, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники.
3
December 12, 2022
Нормальный пункт выдачи. Товар получил быстро, очереди не было.
3
October 15, 2023
Вежливые сотрудники
February 17, 2023
Аккуратно, четко, быстро.
3
January 7, 2023
Хороший пункт выдачи, выдает девушка, очереди не было.
3
November 10, 2022
Чистенько, быстро, легко найти.
3
August 22, 2023
Работают быстро
September 16, 2023
Чисто и вежливо