Yandex Market
37 reviews
November 28
Рачоравана, это ничего не сказать. Столкнулась с возвратом по гарантии. Техника садовая стоит 20тр. Выдал сервис акт, о неремонтопригодности. После 2х применений у аппарата сгорел мотор. Техника, для понимания, была приобретена в конце августа, а в октябре мы её сдали. Я обратилась в поддержку, скинула акт, и все, ни ответа, ни привета. Специалист написал ждите я уточню ваш вопрос и теперь чат не отвечает. Куда обращаться, какой алгоритм, итд? Ответа нет. Звоню на горячую линию первый раз мне сказали люди работают, вас когда нибудь уведомят, ни сроков, ни какой конкретики, ничего. Я тоже работаю, муж работает, а конкретно с моим вопросом, что делать не понятно. Фактически послал, люди работают, и трубку бросил. Второй специалист дал поснения, такие же впринципе туманные, ни сроков, ни объяснений. Не рекомендую подобные покупки тут. Дополню непременно отзыв.
September 24
Удобный ПВЗ, в самом центре Москвы. Но при этом очень маленький, что самое удивительное. Для такой компании, можно было бы выбрать помещение и побольше. Порой приходишь за заказом, а специалиста выдачи даже не видно из-за горы посылок. Но ребята вежливые.
October 24
Отвратительный интернет, постоянно отключается, хуже работы интернета я пожалуй встречала только в 2000-х когда было модемы и то лучше все работало!!!
Не советую, нету времени перейти на нового провайдера, если только планируете подключать - ищите альтернативу!
А написанные хорошие отзывы скорее всего куплены или написано по просьбе!!!
Вот сегодня все утро смотрю на грузящийся бегунок, 5 секунд показывает 20 минут грузит)))))
1
September 3
Очень удобное расположение, рядом с работой. Сотрудники приветливые, помещение чистое! Приятно зайти после работы забрать заказ!
1
October 5
Очень плохой магазин!!! Заказал букет цветов,у жены был праздник, не привезли!! Перенесли доставку на следующий день. Опять не привезли!!!! Ещё и отменили заказ!!! Подвели по всем статьям!!!! Обсалютно не надёжный магазин!!!!!!
1
October 26
Заказала мебель с доставкой, очень раскаиваюсь, деньги списали сразу, телефон продавца отсутствует, в чате искусственный интелект, который не в состоянии дать нужную информацию, крайне жалею. ,что воспользовалась этим сервисом, никому не советую
1
August 24
Сидим уже час у входа, висит гребаная табличка "Перерыв 15 минут или даже меньше", никого нет. Закройте этот пункт выдачи бесполезный.
Заказ в этом пункте уже теряли, причём крупный, который невозможно не заметить при приёмке.
Нет слов.
2
2
October 8
Абсолютно отвратительная работа. Товар вовремя не доставлен, на звонки не отвечают, группа поддержки замкнулась, на вопросы по доставки товара молчат. Больше пользоваться их услугами даже под дулом пистолета не буду. Откровенное свинство.
1
October 9
Прислали не тот товар, сделали самостоятельно возврат средств в пвз! неделю товар в пути, не могу получить возврат денег. Никому не советую . Заказ 555567774 / ТФ-00072020
1
February 3
Пункт выдачи замечательный! Забирала здесь заказ 28.01. Сотрудница, девушка, умничка старается быстро отдавать заказы. Работает хорошо.
Пункт выдачи маловат, заказов много поступает.
Когда-нибудь люди поймут, что их отзывы относятся к работе маркеплейса самого, а не к ПВЗ. Эх, рейтинг то зачем снижать, сотрудники то хорошо работают
4
4
September 2
Забрал товар из данного пункта. Вежливый парень быстро нашёл и помог с настройкой. Рекомендую!
1
November 21
Хуже пункта выдачи нет то товар приходит повреждённый то найти не могут и говорят приходите в другой раз у нас идёт прием товара
November 3
Захламленное мизерное помещение. Просто ужасный персонал, такого хамского отношения не видела никогда от сотрудников Яндекса.
March 22
Почему то отправить посылку без оригинала паспорта нельзя. Не получить а именно отправить. Электронный формат тоже не принимают. Вся страна перешла на электронный документооборот кроме яндекса
4
10
September 20, 2023
Рискованно тут отправлять посылки! Мою отдали в чужие руки и спустя 18 дней со дня отправки, якобы разбираются! Скорость обслуживания на нуле👎 Раньше рекомендовала, теперь не буду, с тех поддержкой связь тяжелая, ссылаются на коллег, в итоге пустота. Не рекомендую! Отправляли много, все ок, но одна посылка из 50 оказалась неудачной и никто не решает проблему LO- 227581694
15
2
July 10
Хамоватый сотрудник в одной смене. Поэтому стараюсь пользоваться пунктом Яндекс в крайнем случае
2
October 17
Очень не лояльный и не приветливый персонал. Находятся хоть и в центре, но все грязно и плохо
November 15
Хуже пункта выдачи я еще не видела. Грязный, заставлен так, что не пройти. Негде даже проверить товар
November 22, 2023
Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу , и демократичные цены 👌🏻 перед тем как преобрести смотрел ютуб, приобрел часы Orient RA-AA0819N очень рад выбору
2
3
June 2, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники.
Сам пункт находится внутри здания.
Подсказка для тех, кто потеряется при поиске: нужно зайти в здание «славянский» коричневые двери, пройти прямо мимо охранника, дойти до лестницы и спуститься на 1 пролет, повернуть налево и сразу увидите дверь пункта выдачи ;)
14
6
October 30, 2023
Пользовалась несколько раз, все прекрасно. Но на прошлой неделе ривезли колонку, не оказалось пульта. в поддежке сразу сказали возвращать . В субботу вечером забрали, в воскресенье утром деньги уже вернули. Спасибо !
1
4
September 14, 2023
Вместо того, чтобы выдать один заказ и отпустить, сотрудник придумал что идет приёмка доставок, взял курьера и потратил кучу времени на его доставки. В итоге тупая потеря времени 15 минут просто стоять и смотреть на этих деятелей.
5
5
November 27, 2023
Удобное расположение в центре города. Находится в тц на -1 этаже. Вежливый персонал
2
3
September 27, 2023
Яндекс карты ведут неправильно - в закрытую подворотню. Найти можно только по фоткам.
Внутри здания - почти квест ).
Бесстрашный юноша на выдаче беседует по телефону, объявляет посетителю - технический перерыв и продолжает разговаривать...
3
3
July 1
Отправляла посылку в химки . Доехала за два дня . Приняли быстро
1
1
May 10, 2023
Отзывчивые ребята, очень быстро и оперативно работают! К сожалению в других ПВЗ редко встретишь людей которые относятся к работе серьезно.
1
5
March 1
Хороший пункт, но надо спускаться по лестнице. Очень приятный сотрудник, спасибо
1
2
December 20, 2023
всё есть
можно там одежду примерить даже, впервые такое вижу у яндекс маркета
2
2
August 9, 2023
Приветливые сотрудники, качественно выполненная работа.
Остался доволен!
2
5
November 29
Нет слов…. Одни эмоции 😩
June 19, 2023
Отзывчивые , вежливый оператор. Спасибо больше побольше такого сервиса !
1
6
September 2
Отличный пункт
1
September 22, 2023
Всегда пользуюсь этим пунктом, мне удобно. Доставка в срок.
2
5
October 5, 2023
Сотрудник заявил что у него технический перерыв - приходите позже - ничего не знаю - досвидания.
В помещении бардак жуткий. Воняет iQos . . .
Больше ничего туда заказывать не буду.
7
2
October 12, 2023
Невозможно найти, никакой вывески нет, Яндекс-карты показывают вход с другой стороны. В самом пункте даже пакетов нет.
5
2
February 14
Всё нормально
1
3
May 10, 2023
супер пункт выдачи прям в центре!!!!
1
5