Второй раз прихожу на этот пункт выдачи, в первый раз была какая то темненькая девушка с заклеенным скотчем ртом, то ли в карты проиграла, то ли что, но мне, как клиенту, фиолетово, факт в том, что она не сказала ни слова, а когда я попросила нормально объяснить подробности по заказу, она отклеила скотч, огрызнулась и нахамила. Сейчас пришла второй раз, пункт закрыт, хотя написано без обедов и перерывов, звоню по номеру, отвечает мужчина «че?», говорю, что я пришла на пункт выдачи и он закрыт, ответ: «через 15 минут открою» и сбросил. Ахринеть. Время 15:00, ни утро, ни вечер. Спустя 20 минут захожу снова, уже открыли, на месте мужчины нет, говорю, что пришла, реакции ноль, в итоге еле вышел, на мой вопрос о том, нужны ли ему все коды от товаров, он посмотрел на меня, развернулся и ушел на склад. Просто хамство. Отвратительный пункт выдачи, испортило впечатление о Яндекс Маркете сразу, больше не хочу здесь ничего заказывать! Найдите нормальный персонал, чтобы и компания расцветала, и клиенты довольны были.
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
October 10
В конце сентября 2024г поменялся собственник и появились новые сотрудники. Очень вежливые, быстрые, теперь приятно в этот пункт ходить отправлять и получать товары. Рекомендую всем кто ещё не был или тем кто разочаровался прежним коллективом этого пункта. До этого действительно было не очень хорошо.
1
Show business's response
Галина Л.
Level 4 Local Expert
October 15
Часто пользуюсь данным пунктом, сотрудники меняются,но все прекрасно ,и нареканий нет.
Сегодня меня встретил приятный молодой человек, очень быстро принял посылку,что было очень важно для меня.В помещении очень чисто .Впечатления приятные.