Все было отлично до сегодняшнего дня. Работник Татьяна не находилась на своем рабочем месте, а как только я позвала и забрала товар, начала грубить. Я прекрасно знаю, что примерка с Авито запрещена, а проверка на брак нет. Татьяна видимо тоже знала, но только ЭТО. Раза 3 я повторила, что забираю товар и хочу просто посмотреть, как сидит куртка на мне ( забрав ее предварительно). На протяжении всего времени слышала грубейший тон и нежелание помочь гостю. До того, как я ушла, Татьяна уже смоталась на вайлдберриз, а остальные клиенты остались ее ждать. Яндекс, нанимаете пожалуйста адекватных сотрудников.
Show business's response
Yoxel M.
Level 4 Local Expert
July 22
Работает в пункте выдачи женщина, которую будто выпустили из колонии. Закатывала глаза, материлась, хамила, было впечатление, что сейчас пырнет ножом если мы не уйдем. Наверное интересно, что за ситуация произошла?
Я и мой молодой человек (гражданин Беларуси) пришли отправить ноутбук, парень протягивает паспорт открытый на странице со всей нужной информацией, на что сотрудница пвз закатывает глаза и на повышенном тоне говорит «я что должна по-английски заполнять», затем в очень не культурном тоне начала предъявлять нам, что ей не понятно как заполнять этот белорусский паспорт. Честно, я скачало подумала, что может день у нее начался не с той ноги и этим все закончится, НО человек брезгливым тоном говорит нам, что она заполнила документы и мы можем идти. Мы говорим, что хотим посмотреть как она упакует товар, потому что нам важно, чтоб все дошло в ценности и сохранности. Ответ убил: «Я СЕЙЧАС ЗАНЯТА,Я НЕ СОБИРАЮСЬ УПАКОВЫВАТЬ ПРИ ВАС, У МЕНЯ ЕСТЬ И ДРУГИЕ ДЕЛА». Мы ответили что подождем, при этом мой молодой человек уже сел на коня и спросил весьма объективнвй вопрос- почему с клиентом так разговаривают, на что получил ответ- хамло оборзевшее, ты что перед девушкой выпендриваешься?! как ты смеешь со мной так разговаривать молокосос, ты сначала до моего возраста доживи потом меня учить будешь. Дальше продолжался диалог на повышенных тонах, товар при этом кинули в коробку и агрессивно заклеивали скотчем. Женщина сотрудница создавала полное впечатление, что мы деспоты и виновны в ситуации для остальных посетителей пвз. Я прошу, принять какие-то меры, например убрать острые предметы, сократить, уволить или выписать штраф данному сотруднику, потому что такое поведение для человека, который работает с людьми НЕ ПРИ ЕМ ЛИ МО!!!
Женщина лет 50ти, крашеная блондинка, с наращенными ресницами, высотой около 170см, по лицу сразу видно, что в жизни у нее не все хорошо.
Берегите себя и своих родных, обходите данный пункт яндекса стороной😊
6
Татьяна Майорова
Level 2 Local Expert
November 5
Постоянно пользуюсь этим пунктом! Хочу выразить огромную благодарность персоналу! Всегда внимательные, улыбчивые, доброжелательные! Большое вам человеческое спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Andrey Butko
Level 5 Local Expert
September 12
Сам пункт отличный, персонал профи.
Единственное неудобство для людей, приехавших на машине, это найти свободное место для парковки.
Но для Москвы это нормально.
1
Show business's response
Та М.
Level 2 Local Expert
November 25
Менеджера нет на месте, система со звоночком не работает, т.к. работница находится в вайлдберрис, а не на рабочем месте. Просит назвать код, хотя на ааито написано, что код только после получения. «А у яндекса другие правила». Хамская дама, и, судя по предыдущим комментариям, это не «плохой день», а система. Зачем работать с людьми, если ты их ненавидишь?!
apop 23569
Level 2 Local Expert
November 13
Сотрудница женщина ведет себя так, будто клиенты должны ей. Всегда приходила отправлять авито доставку в этот пункт, но в этот раз получаю в абсолютно хамском тоне: «Девушкааа я вам говорю код не наш». Спрашиваю, не подскажете куда обратиться, в ответ получаю игнор. Ни здравствуйте, ни до свидания. Судя по отзывам, такое отношение не впервые.
Егор Епифанов
Level 6 Local Expert
November 21
Ужасный пункт выдачи, персонал общается по-хамски, на просьбу заклеить коробку скотчем получил пустой взгляд, после чего сотрудник продолжила упаковывать, не дав нормально заклеить посылку. Не рекомендую
Ирина
Level 5 Local Expert
August 19
Пожалуй, пока самый приятный пункт выдачи Яндекс из всех мною посещенных. Вежливые сотрудники. Чистое, не заставленное коробками помещение. Заказ выдают всегда оперативно, не создают очередей. Заказывать стараюсь только сюда.
2
Show business's response
I.D.
Level 20 Local Expert
September 27
Неадекватная блондинка работает в пункте. Постоянно недовольна клиентами, посылками, то она не будет отправлять, потом соглашается. То упаковки нет, то скотча. При тебе не хочет оформлять. На всех орет. Даже на тех, кто привез товар из яндекса. Вообще вид дамы ( как из зоны). Неприятное впечатление от пункта.
2
Илья С.
Level 9 Local Expert
July 19
Это самый лучший на районе пункт выдачи Яндекса
2
Show business's response
юрий в.
Level 6 Local Expert
September 29
Персонал на было и не адекваты
1
РУФИНА СИЛАНТЬЕВА
Level 11 Local Expert
July 31, 2023
Оформила доставку из Москвы в Уфу, все пришло в целости и сохранности , спасибо за доставку.
1
Олег
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Аккуратный и красивый ПВЗ. Вежливый персонал, работает оперативно. Очень удобно подъехать и забрать заказ на машине (ПВЗ видно прям с дороги).
Рекомендую.
1
2
Show business's response
Владислав Дерябин
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Сотрудника не было на рабочем месте более 20 минут, 21 августа 2023 год
3
1
Алексей С
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Хорошая локация, удобный подъезд, вежливый персонал, чистое и аккуратное помещение.
Заказ выдали быстро.
В следующий раз буду заказывать в этот пункт выдачи.
3
1
Show business's response
Дмитрий Симаков
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Удобно,быстро, надёжно,из минусов - глубоко в здании спрятано
2
Ахмаджон Саттаров
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Пришлось ждать продавца, никого на точке не было.
3
Ксения Д.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Чистое и аккуратное помещение. Вежливый персонал. Заказ получила быстро. Отлично, что в нашем районе открылся пункт выдачи. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Ольга Ляшенко
Level 12 Local Expert
May 10, 2022
Хороший пункт выдачи, чисто, работники вежливые и доброжелательные.
2
2
Show business's response
Евгений Султанов
Level 11 Local Expert
September 20, 2021
Удобно расположен. Персонал вежлив. В цокольном этаже не ловит сотовый, пришлось выйти на улицу, получить код по СМС и никого это не напрягло. Очередей нет.
1
2
Show business's response
Владислав М.
Level 7 Local Expert
August 12, 2021
Очень быстро доставили ! Прямо с самого утра . Вежливый персонал на выдаче , оплата по карте . Лучший сервис доставки !
1
2
Show business's response
Александр Карпов
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Сотрудники всегда вежливые 👍
1
Лёша Коршик
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Хорошие вежливые люди
1
Дмитрий К
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Хорошее обслуживание.
1
Екатерина Пантюхина
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Все четко, ребята работают оперативно, все очень понравилось. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Илья Аккуратов
Level 11 Local Expert
October 21, 2021
Забрал тут запчасти из магазина "Все для авто" удобно и быстро!
2
Show business's response
Андрей Ч.
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Лестница вниз, потом дальше идете по указателям.
1
Владимир Владимирович
Level 21 Local Expert
July 29, 2022
Супер но пахнет какой-то фигней
1
Show business's response
Ар Ка
Level 4 Local Expert
October 10, 2021
Отличный сервис, быстро, удобно
1
2
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 8, 2021
Быстрое обслуживание. Приятный персонал. Закажу опять в этот пункт выдачи