К сожалению, пункт выдачи оставляет желать лучшего. Раздражительный молодой человек, никогда не здоровается, даже в ответ на приветствие. Пакетов никогда нет, коробок нет, один раз выдал большой пакет - как будто сделал огромное одолжение. Сделал мне замечание не задерживать очередь, хотя за мной был только один посетитель, который только пришёл.
Перерывы действительно частые, но на телефон отвечает и приходит быстро.
Всегда отношусь с пониманием к сотрудникам ПВЗ - работа сложная, много взаимодействия с разными людьми, да ещё и по 12 часов смена. Но это никак не оправдывает хамства в ответ на вежливость.
Использую ПВЗ для отправки заказов Авито, это очень удобно и быстро делается, с минимальными трудозатратами как с моей стороны, так и со стороны сотрудника ПВЗ. И очень неприятно получать вот такое отношение каждый раз.
К самому ПВЗ претензий нет (расположен очень удобно, внутри Бухты), но как всегда, не место красит человека, а человек место) В данном случае, не красит совсем.
7
2
Show business's response
Аня Тэ
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Очень удобная точка ЯндексМаркета👍вежливый сотрудник всегда на месте, обслуживает быстро, любезно предлагает пакет. Забираю заказы почти каждую неделю, всегда с удовольствием захожу, чисто, просторно, заказы хранятся в надлежащих условиях. В шаговой доступности от мцк ,,Крымская,,
4
8
Ольга Мишустина
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Вчера забирала заказ, ктр был доставлен с Авито.
Сотрудник, который выдавал заказ вел себя очень грубо, разговаривая на «ты» и хамил через каждое слово.
Да, ПВЗ хорошее расположение, но не советую сюда заказывать, тк жалобы на сотрудника уже давно, но ничего не меняется
6
1
Show business's response
Владислав Ларионов
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Получал заказ 18 января 2024 в 19.00. Изначально звонил в поддержку, но меня там вежливо послали.
Вечер, после работы, все идут получить заказы, а пункт временно закрыт, объявление до 19.15. Изначально подумал, ну человек покушать ушёл или в туалет, вернулся к 19.15, однако висит новое объявление буду к 19.40. Стал ждать. Пришла девушка со стороны улицы, в 19.45. Фактически отсутствовала 45 минут, все около 15 человек возмущались. На мой вопрос, почему её так долго нет, ответила не ваше дело, ходила туда, куда нужно. Отсутствие длительное время в час пик, неуважение к клиенту, никуда не годится.
12
1
Show business's response
Умид Мансуров
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Прекрасный пункт выдачи, находится в удобном месте, сотрудники шустро работают. В пвз также подключена Авито доставка, можно отправлять посылки.
1
2
Show business's response
Миша Тадевосян
Level 3 Local Expert
August 13, 2024
Пункт выдачи Яндекс, всегда без очередей и также имеется боксберри.
Сотрудники работают очень быстро, всегда есть пакеты и упаковки для отправок.
2
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
January 11, 2024
Отличный пункт выдачи.
Сотрудники отзывчивые и улыбчивые(особенно новенькая девушка👍🤩)радуюсь,когда попадаю в её смену 💃
Чистота и порядок .
Всегда выбираю этот пункт !
5
Show business's response
Никита Никаноров
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Сотрудник хамит посетителям. Забираю заказ уже не первый раз. Каждый раз жду ответа от сотрудника пвз, но ответа не получаю. Так же у сотрудника отсутствуют нормы приличия, сморкался на рабочем месте. Если хотите забрать заказ без проблем, то выбирайте другой пвз
6
2
Show business's response
Анжелика Меркулова
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
40 минут ждали, когда в рабочее время вернётся с "перерыва" сотрудник пвз, в то время как заявлено, что пункт работает без перерыва. Когда девушка вернулась, ответила : "И что? " И стала конфликтовать. Целесообразнее заказывать доставку в другой ближайший пункт, и пройти лишних 5 минут, чем 40 минут ждать девушку и выслушивать хамство.
8
Show business's response
Наталья Плотникова
Level 14 Local Expert
September 26, 2024
Заказ выдают с таким видом,как-будто ты этому человеку что-то должен! Ну а про «здравствуйте» и «до свидания» и речи нет)
2
1
Show business's response
Соколов Н.
Level 17 Local Expert
August 10, 2024
Отвратительный пункт выдачи.
Часто закрыт, сотрудник где-то ходит, висит табличка скоро буду. Сотрудник (парень с бороткой) работает с видом "как вы мне все надоели", зачем ты тогда там работаешь? иди в другое место, не порть себе и другим настроение.
Пункт выдачи грязный, помойка какая-то. Удивлён что до сих пор существуют такие пункты выдачи.
3
1
Show business's response
Елена Борисовская
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Я перестала заказывать в этот пункт выдачи
Из минусов: персонал, духота, неопрятность
2
Show business's response
Содиков Хуршад
Level 2 Local Expert
April 2
Очень удобный пункт выдачи
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Сотрудники работают когда хотят...утром в 09.30 никого нет.... Заказывая сюда посылки, вы добровольно отдаете ее в заложники, и не получите видимо никогда!!!!...ну если сотрудник данного пвз не пожелает хоть немного поработать...ну хотя бы час в день, вам главное угадать и успеть подойти к этому часу!!!! Удачи
7
2
Show business's response
NiyamaddinHeydarov313
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
заказывал большое компьютерное кресло, сотрудник помог донести до машины.
2
Show business's response
Ася
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Классный пункт выдачи, находится в удобном месте.
Персонал хороший, посылки выдают быстро, предлагают пакеты.
Советую.
2
6
Оксана П.
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Пункт выдачи без сотрубника почти всегда. Как не придешь так вечно закрыто или перерыв 15 минут. А стоять ждать его постоянно нет времени.
7
2
Show business's response
Natalia R
Level 4 Local Expert
March 18, 2023
Инфо для тех, кто ищет этот ПВЗ по всему ТЦ: он находится на минус первом этаже, где «Бухта». Четыре звезды за то, что нигде нет описания, где этот ПВЗ искать
15
Мария Разенкова
Level 5 Local Expert
March 15
Отличный пункт
Show business's response
Владимир Кочергин
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Все время отсутствует на месте, весит табличка буду через 15 минут. И было бы не лишним быть вежливее.
7
Show business's response
Davlat Davlat
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Лучший яндекс маркет на районе котловка👍
1
2
Show business's response
Таша Капштык
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Постоянно забираю из этого пункта, всегда быстро и помогают советом.
1
4
Show business's response
михаил Журавлев
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Не возможно забрать заказ. Весть день то приемка товара на склад, то технический перерыв
5
2
Show business's response
Семен Попов
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Худший пвз без сотрудника с вечной табличкой о техническом перерыве
6
3
Show business's response
Фирдавс Мажидов
Level 2 Local Expert
May 21
Супер
Show business's response
Иван Г.
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Пвз вечно не работает
Приходится ждать сотрудника по 5-10 минут
Каждый раз
7
4
Ирина
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Консультация по телефону помогла найти сам пункт выдачи