Добрый день! Всем кто будет читать мой отзыв. Сегодня 02.02.2023г. Примерно с 13-10,13-25 пошла получать свои заказанные 3 посылки по адресу Свестлоярская 34(пункт выдачи яндекс). На руках находился ребёнок 7месяцев.Попросила у сотрудника сразу пройти найти мне мои 3посылки(так как это занимает время, поиск) начала называть номера посылок и приготовила карту для оплаты посылок, сотрудник за стойкой занимался за своей стойкой выдачи другими заказами(и был очень нервный, что мне надо искать мои посылки и спецально сделал умышленный скандал и начал переговариваться, я несколько раз попросила найти мои все 3 посылки, но сотрудник не собирался этого делать, стоял и пререкался со мной, а у меня на руках был спящий ребёнок, я ещё раз попросила выдать мне посылки и стояла с картой, чтобы их оплатить, в итоге сотрудник не выдал посылки и не дал мне за них заплатить, такую наглость, борзость и безкультурщину я встречаю первый раз. Искустаееный конфликт. За мной пришла женщина подошла к стойке показала штрих код и ей выдали посылку. Я задала вопрос почему мне не выдают посылку, я пришла первая и ещё на руках с маленьким ребенкам, сотрудник мне ответил, а кто вам сказал, что если вы с ребёнком вас должны обслуживать первую(издевательство)а только переговариваются и хамят. Сотрудника зовут Осипова Дианна Валерьевна. Я сказала, что обращусь в поддержку так как мне не выдали посылки и не дали возможность их оплатить, а только хамили в лицо и создавали искуственно конфликт. Ужасныйипункт, емли вам попадётся сотрудник с таким обращением к вам. В итоге посылки я не получила, думаю придётся отказыааться от них. Думает губы накачала и может болтать ими, что хочет. Мозгов нет и культуры тоже!В поддержку яндекс я позвонила и написал(оформили жалобу на данного сотрудника) жду результатов. Напишу, чем закончилось.
2
3
Алсу Гафарова
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
На пункте выдачи ул.Светлоярская 34 предвзятое отношение к покупателям. Девушка выполняет свою работу с недовольным видом, как будто делает нам одолжение. Неприятно находится рядом с ней. Примите меры, иначе отпадает желание заказывать на яндекс маркете.
2
2
Сергей Прохоров
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
От личный пункт выдачи находится рядом и хороший персонал, вежливый.
Hospitaler17
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
17:05 пункт выдачи закрыт по неизвестной причине. Не смог забрать заказ в последний день выдачи.
Олег
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Был дважды. Ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо за заказ - поведение сотрудников не соответствует имиджу компании.
1
Владислав Салдаев
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Все нормально с сотрудниками
Девушка всегда приветлива