Сотруднику пункта выдачи нужно бы научится разговаривать с клиентами. Конкретно про сотрудники который работал 24.09.2024( парень). Это полный *, на обычные вопросы вопросы «Можно ли отправить Авито?», «В чем поедет заказ»?, получила ответы, которые можно интерпретировать как Я не буду отправлять твое Авито, не хочу писать твой код отправки Авито, да и впринципе прямым текстом мне было сказано : «вообще скачай себе на телефон приложение» , чтобы у меня у царя сразу был штрихкод, я не обязан вводить код . А пакетов у нас нет, ты это должна знать, а если спрашиваешь, то с головой всё ок? !! и поедет он «НУ СКОРЕЕ ВСЕГО В КОРОБКЕ», а то может и без всего. Как будто я домой пришла к нему и должна умолять оправить заказ, еще даже не учитывая интонацию с которой он это все говорил! Можно было простой уйти и не УТРУЖДАТЬ господина работать!
1
1
Level 5 Local Expert
November 20
Парень общается грубо. Вывесили объявление, что упаковывайте заказы сами. Первый раз с таким сталкиваюсь. Явно самовольное решение.
И если бы стол с упаковкой товара был нормально организован, ещё куда ни шло. Но материалов мало, на мне закончился Скотч. Какой размер коробок — непонятно. Прошу помочь найти коробку, чтобы упаковать, отказывают. Говорят, если сами будут упаковывать, 15 человек примут за день.
Но в других пунктах все организовано и приятно. Всегда быстро примут, хорошего дня пожелают.
Тут неприятно находиться.
Надежда Иванова
Level 8 Local Expert
October 11
Сотрудник пункта в алкогольном или наркотическом опьянении, собрал очередь, речь невнятная. 2 дня подряд в таком состоянии
Show business's response
Al.S
Level 6 Local Expert
June 16
Отправила посылку 12.06 , сегодня 16.06 посылка до сих пор в ПВЗ. В поддержке тишина. Подозреваю, что в ПВЗ сотрудник неправильно оформил всё, из-за чего возникла проблема. Придется тратить дополнительное время и идти разбираться. Не говоря уже о том, что посылку ожидали в конкретное время. Не рекомендую этот пункт.
Show business's response
Амина Федорова
Level 3 Local Expert
May 14
Пункт выдачи довольно преимлимый, но были трудности с нахождением пункта. Расположен не слишком очевидно
2
Show business's response
Андрей Архангельский
Level 24 Local Expert
August 16, 2023
Отличный пункт выдачи, очереди нет, все четко, быстро и оперативно! Так держать! Рекомендую всем!
1
Игорь ☀️
Level 9 Local Expert
October 17
Потеряли мою посылку.
Передал документы для отправки, сотрудник при мне положил их в конверт.
Через 48 часов произошла отмена заказа. Обратился в пункт, а там другой сотрудник ничего не знает
Вардонян
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Пункт выдачи очень удобный, недавно пользовалась все понравилось. Мест для парковки много. Просто супер , пользуемся на регулярной основе.
2
Show business's response
Равиль Мустафин
Level 8 Local Expert
January 12
Площадь маловата))) Иногда долго ищется заказ, особенно маленького размера!
Александр З.
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
Не первый раз прихожу, а сотрудника нет, и это в часпиковое время возвращения с работы, когда более хватает и других дел, чем ждать лишних 10-15 минут /жаль не сфоткал объяву
2
Дмитрий Ко
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
Быстро, оперативно. Один небольшой минус за не совсем удобное расположение и трудность поиска.
Show business's response
Жорик Обзорик
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Отличный пункт, удобное расположение, всегда с улыбкой. Товарищи, учитесь читать описание, как пройти в пункт выдачи, все просто и понятно, увидел вывеску и внутри ещё указатели, просто надо открыть глаза)
2
1
Show business's response
Budah Obater
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Место нашлось не сразу, но быстро, мужчина из персонала был вежлив и оперативен.
1
Руслан
Level 7 Local Expert
May 3
Обычный пвз. В цокольном этаже.
Show business's response
Андрей Оболонков
Level 15 Local Expert
February 10, 2023
Нужно повесить вывеску - где именно находится пункт выдачи. Не сразу получилось найти. В остальном - гут.
Станислав
Level 26 Local Expert
July 29, 2023
Получал заказ один раз, но найти его проблем нет - с уточнением в приложении ;)
Сергей м
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Удобное расположение
Отличный, приветливый персонал
Show business's response
Виталий Шорин
Level 14 Local Expert
September 25, 2021
Отвратительный сервис. Дверь оказалась закрыта, постучала, вышла девушка и грубовато сообщила что у них приемка товара. На мой вопрос, а долго ли ждать? Как примем. И ей не важно, что машина на дороге на аварийке. Ждал 15 минут. Больше сюда ни ногой