Недавно забрал заказ из пункта выдачи Яндекс Маркета, и хочу поделиться своим положительным опытом.
Во-первых, расположение пункта было очень удобным, всего в нескольких минутах ходьбы от моего дома.
Во-вторых, процесс получения заказа занял не более 5 минут. Сотрудники пункта были приветливы и помогли быстро найти мой заказ.
В-третьих, пункт выдачи был чистым и опрятным, что создало приятное впечатление.
В целом, опыт получения заказа в пункте выдачи Яндекс Маркета был очень позитивным. Все было организовано быстро и удобно, а сотрудники пункта выдачи проявили профессионализм и вежливость.
Рекомендую всем пользователям Яндекс Маркета воспользоваться услугой доставки на пункт выдачи.
2
Ольга Молчанова
Level 4 Local Expert
September 21
Столкнулась с авито отправкой через данный пункт. Отправляла лыжи для снегохода. Сотрудник с ходу заявила упаковываете сами я вам ничем помогать не буду, Окей! Упаковала! В своей упаковке! Переходим к оформлению… и тут «а я не знаю, могу я вас принять данный груз, подойдёт ли он под габариты…» Окей! Звонит начальнице!: «можно ли принять?» ответ: «наверное да, можно! Главное, чтобы упаковала сама под камерами, чтобы мы сняли с себя ответственность за сохранность груза, остальное не наши проблемы». По итогу пришлось под камерами упаковывать повторно в пленку под камерами, чтобы якобы всё было под камерами и «как надо»!
Ужаснее сервиса я не видела НИГДЕ!!!Соответственно, больше туда ни ногой! Никому не советую связываться с данным «заведением»!
И самое главное, «многоуважаемая» начальник данного пункта выдачи «Яндекс маркет»! Вы несёте ответственность за приемку и сохранность груза, который Вы принимаете к транспортировке!
Ужас ужасный! Хуже быть не может!
Дно!
3
Show business's response
Alice
Level 5 Local Expert
June 8
Товар осмотреть не дают. Обманывают - 15 минут еще не прошло, прямо перед выдачей товара спрашивают код, вводя в заблуждение, якобы можно вернуть через службу поддержки, хотя в правилах написано обратное. Сомнительная сфера услуг, учитывая, что в доставку заложено (!) уже обслуживание в ПВЗ. Рекомендовала бы обратиться к другому способу получения товаров.