Пришли с коляской и грудным ребёнком в 17.00 забрать посылку, видим девушка закрывает дверь. Просим её отдать посылку, поскольку с маленькими детьми очень тяжело, и ждать не было возможно. Она сказала что не может отдать посылку, потому что она работает 12 часов и у неё перерыв 15 минут и ушла. Второй раз за неделю сталкиваемся с закрытыми дверями в пункт выдачи... В прошлый раз ждала 25 минут и никто не пришёл, хотя висела таблица 15 минут перерыв.
Либо исправляйте информацию и официально пишите что есть перерыв, либо разговаривайте с вашими сотрудниками, но определённо надо что-то менять.
Оксана
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Пришла в пункт в 14:02, закрыт. Таблички о перерыве нет. Посылку не получить. А ещё хотела отправить в яндекс go. Пошла в другой
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Сегодня в 12.45 пришла, все закрыто , объявления нет. Как мне получить свою доставку, которая мне нужна срочно ?