Yandex Market

Rating 4.3
73 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 11 Local Expert
March 11
Одна из дам, что работает на выдаче - портит максимально всё впечатление и от покупки и от Яндекс Маркета в целом. Для начала человек вообще не умеет здороваться, выглядит так, будто его оторвали от жизненно важных сторонних дел, хотя она просто сидит за компьютером. В ПВЗ находится собака, кажется так быть не должно, нет? Да, она мелкой породы, но это не умаляет самого факта, что в пвз животному не место. Комментарии по поводу того как именно нужно примерять обувь исключительно на их малюсеньком коврике не делая ни шага - отдельная история. А также отдельный вид искусства - сидеть и бухтеть о том, что надо бы мне поторопиться, потому что она хочет уйти с работы вовремя, когда до закрытия еще 15 минут, После этого управились с оплатой за 5. Общее впечатление - крайне отрицательное. Хочется сменить пвз для получения, да он самый ближайший к дому, к сожалению.
2
1
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Очень неприятная хамоватая новая сотрудница...на любую просьбу (например, предоставить коробку для упаковки, т.к. я отправляла дорогую вещь и просто пакет меня не устроит) реагирует нервно и агрессивно. Буквально швырнула мне эту коробку. Я попросила еще скотч,чтобы самой все аккуратно упаковать, так мне было сделано замечание в агрессивной форме,что я не оставила свободный край и теперь "как я буду его искать???".Пока я сама упаеовывала,она сверлила меня взглядом,типа я много скотча использую🤦🏻‍♀️ С таким негативом с людьми работать нельзя! Научите сотрудников элементарной вежливости! А если они ненавидят людей и свою работу, то пусть идут в другое место! В данный пункт больше ни ногой! На Амудсена 14 работают молодые и приятные ребята!!!
Level 4 Local Expert
March 4
Поменяйте сотрудника приемки-выдачи товара! Сначала коробку для отправки давать не хотела, потом принесла какую-то разваливавшуюся б/у-ную. Попросила я ее дырку скотчем заклеить - с такой неприязнью на меня глянула и заклеила ровно дырку! То есть в пути коробка может дальше пойти на разрыв, потому что хлипкая пользованная. Пупырчатой пленкой не дала воспользоваться: «Кладите в свой пакет!» Жуть. Хоть и ближайший пункт, но больше туда не пойду и никому не посоветую
Level 6 Local Expert
April 28
24.03.2025г. Максимально хамское отношение. Ставлю 1 звезду, чтобы владельцы обратили внимание на персонал!!! Удачное месторасположение, внутри уютно, но обслуживание ужасное. Надеюсь вы примите меры и я буду продолжать пользоваться вашим пунктом.
Level 4 Local Expert
March 7
Первый раз оказалась в данном пункте… сказать что я в шоке… ничего не сказать… на приемке-выдаче сидит откровенное хамло в розовом халате… на просьбу дать коробку и упаковочный материал… была «послана» упаковывать домой… убедительная просьба… замените сотрудника
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Не первый раз уже отправляю или получаю посылки в этом ПВЗ и каждый раз хамское обращение. Может быть уже обратите внимание на количество негативных отзывов и примете меры по отношению к сотруднице?
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
на пвз работает злая женщина, уже 3 раз на нее попадаюсь и всегда злое, грубое отношение, ко всем кто в очереди к ней, может и прикрикнуть и под нос бурчать, хамское отношение. То пакет нельзя- у вас авито, вам не положено, то в след.визит - пакеты лежат на общем столе и говорит " берите пакет" -не поймешь ее. За мной стояла женщина- она и к ней так же по хамски...с января много отзывов ниже про нее...уберите ее.
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Через раз при посещении пункта сотрудницы нет на месте и приходится ждать. Часто доставка именно на этот пункт задерживается и переносится. Не знаю связано ли с самим пунктом, приёмкой на нём или проблема продавцов маркетплейса, но на других пунктах так часто заказы не задерживались.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Женщина в возрасте, проявляет не уважение, не знает технических моментов работы, отвечает фразами "ну конечно, вы то лучше знаете, как мне работать" и подобными. Уже давно не встречала такого отношения. Примите меры!!! Вторая девушка очень приятная, вежливая. Но кому-то пора уже наслаждаться пенсионным возрастом и спокойно отдыхать.
1
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Странная женщина сидит на ПВЗ. Женщина, в очках очень грубо общается с людьми. Откровенно хамит клиентам, пытается сделать так чтобы ты делал работу за неё. Очень часто бываю в этом пункте выдачи, потому что удобно по местоположению, но когда смена этой женщины, хочется развернуться и уйти! Нет, я не буду идти в другое место, я не один считаю что эта женщина не профессионально общается с клиентами! (Много отзывов именно про неё) Поэтому прошу УВОЛИТЬ сотрудника. Умоляю !!!! Ваш пункт выдачи расцветет без неё……
4
Level 14 Local Expert
November 18, 2023
Новая точка выдачи. Чисто, обслуживание на высоте, приветливый персонал, мне нравится, что нет очередей, все быстро и четко, еще и пакетик красивый выдают.
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Очень нравится Яндекс Маркет. Выбор товаров большой. Если товар не подошёл- вернуть можно без проблем. Деньги за возврат приходят быстро. Всегда заказываю на этот адрес- пункт свободный, всегда чисто, есть примерочная кабина. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Просьба принять мепы к сотруднице пенсионного возраста! Мало того что хамит, грубит, свой скотч еще иметь нужно, такого отношения к своим клиентам не припомню с 2000-х годов. Она прямиком из советской столовой к вам устроилась? просьба нанять молодого, здорового, адекватного человека, иначе к вам перестанут хоить люди! Пока буду приходить к вам с видеокамерой, записывать, как она обращается с прсетителями,и буду жаловаться в соответсвующие органы!
2
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Примите меры к сотрудникам! Пусть изучат свои должностные инструкции прежде чем приступать к работе!!!! Сегодня сотрудница отказывалась принять возврат который оформлен и одобрен через приложение…это на каких основаниях?! Что за превышение своих полномочий?
2
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Отличный пункт выдачи - светлый, просторный, есть примерочная, зеркало, место для примерки обуви, проверки техники. Очень приятные и вежливые сотрудники.
1
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Удивлена количеством положительных отзывов! Такого хамского отношения давно не встречала,можно составлять словарь "быстрых ответов". Сегодня в словаре появилось "скотч если надо идите купите в магазине" и "это вам надо, вот и стойте ждите когда я буду вашу посылку упаковывать, а у меня других дел хватает". Хоть этот пункт и ближайший, попробую поискать другой.
1
Level 2 Local Expert
March 6
В пункте работают халатно , со второго раза удалось получить заказ
Level 7 Local Expert
December 12, 2022
Новый пункт, большое, просторное помещение. Есть примерочная. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, очередей нет. Чисто, опрятно. Есть место для парковки автомобиля.
Level 4 Local Expert
February 7
Редко встречаю столь хамоватых и некомпетентных сотрудниц
Level 23 Local Expert
March 16, 2024
Хороший персонал, всегда приветливые. Внутри чисто и порядок. Недалеко от дороги. Забираю по пути с работы. Ещё ни разу ничего не потеряли и не задерживали доставку. Быстро, просто, отличный пункт.
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Мне очень нравится доброжелательность, вежливость и профессионализм сотрудниц пункта выдачи заказов. Всегда чистота и уют. Очень приятные впечатления от сервиса
1
Level 7 Local Expert
January 17, 2024
Вежливые сотрудники. Удобное местоположение, просторный офис. Не многолюдно.
Level 14 Local Expert
March 9, 2024
Я всегда забираю там товары отличные добрые сотрудники всегда у дома можно получить заказ
1
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Квалифицированные, вежливые сотрудники. Быстро выдают посылки и быстро оформляют возврат.
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
21.03.23. Не работает терминал оплаты. Работник даёт непрошеные советы, типа заказывать товары поближе к дому, при этом не даёт никаких вариантов решения проблемы.
3
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Всегда чистенько и выдают заказы без проблем , отзывчивые вежливые сотрудники 👍🏻
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Не обучают людей на прием и выдачу товара, а так все хорошо, парковка рядом, людей всегда мало
2
Level 5 Local Expert
December 12, 2023
Спасиба за обслуживание хорошее продавцы
1
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Быстро всегда вовремя и обслуживание всегда с улыбкой
1
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Вежливые сотрудники. Очередей нет
1
Level 9 Local Expert
June 4, 2024
Всё супер!
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Хамское общение с клиентами.
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Отлично
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Вежливо и быстро
1
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Хорошее обслуживание
1