Отличный пункт выдачи! Сколько раз заказываю разные посылки с разных маркетплейсов, ни разу проблем не было! За что ему так занизили оценку непонятно. А нет, наверное понятно, всегда же хочется написать, когда что-то не так, а когда все хорошо, то и писать не стоит. И то, проблемы товара, это не проблема точки, я так думаю люди не понимают чему ставят оценку…
2
Show business's response
Светлана Кривань
Level 2 Local Expert
September 3
Три дня уже не могу забрать товар! 31ого должен был прийти, но они не работали. Пришёл 1ого сентября, меня в городе не было, думаю спокойно завтра заберу. Пришла вчера они опять не работаю по техническим причинам, пришла сегодня уже 3ого сентября они всё не работают! Хотя в объявлении написано только 2ого не работают.
1
Дмитрий Платонов
Level 5 Local Expert
September 3
Постоянно либо нет на месте работника, либо закрыт по техническим причинам. . Уже 3 дня не могу забрать заказы. Тех.поддержка ничего не решает. Таких владельцев необходимо лишать точки и расторгнуть договор франшизы
1
Екатерина И.
Level 5 Local Expert
September 12
Не могу забрать товар, написано закрыто на 15 минут, в итоге ни через полчаса, ни через час не открылся. Мне пришлось уйти, зря только ехала туда!
Show business's response
Сергей Широков
Level 4 Local Expert
January 14
друзья!
не заказывайте доставку в этот пункт. там работает очень «милая» женщина, которая с позволения своего начальства сама выбирает свой график работы и закрывается на час раньше, чтобы успеть доехать домой. никаких объявлений об изменении графика там нет, а на замечание об этом отвечают словами, что все равно других работников сюда не найдут
Яндекс, возьмите ситуацию на контроль!
я вас как акционер прошу!
2
Show business's response
Ваня К.
Level 4 Local Expert
February 14
В пункт выдачи пришёл заказ от DPD , без указания что это Яндекс, ходил по магазину искал 10 минут.
На пункте выдачи посоветовал установить хоть какие то указатели для удобства клиентов что бы не тратить своё время на поиски. На что услышал ответ; мне на это пофигу я здесь работаю от звонка до звонка и хочу скорее уйти!
Show business's response
Никита Кубасов
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
К сожалению не узнал как зовут женщину работающую в пункте выдачи, но она мне вынесла весь мозг своими инструкциями по отправке товара на Авито ссылаясь что я должен переделать все объявление и вообще я все сделал не правильно, либо тетеньке нечего делать на работе, либо Яндекс маркет так душит точки выдачи.
В общем никому не советую данный пункт выдачи, всю голову вынесут и ничего не сделают!
Show business's response
Ксения Горячева
Level 4 Local Expert
September 15
ужас оный пункт выдачи
работаю как хотят.
вешают табличку,что перерыв 15 минут,стоишь ждешь,а в итоге никого
Show business's response
Яблоид Винов
Level 6 Local Expert
September 29
Не работает, хотя рабочее время, невозможно забрать заказ
Елена Ткач
Level 3 Local Expert
February 11
По непонятным причинам пункт закрыт, без объявления причин. Пыталась попасть туда в течении дня. Уже пожалела, что выбрала этот пункт.
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Хулиганское отношение к клиентам. Хитростью выманивают трек номер и код получения, а потом не выдают посылку, ссылаясь на инструкции. Сложилось впечатление, что хотят обмануть, узнав, что товар дорогой. Это моё личное мнение. Такого безобразия не встречала ни в одном пункте.
1
Даниил Худяков
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Прибежал за минуту до закрытия, быстро выдали товар, спасибо Наталье!