Ужасный сервис , мало того , что отошла на 10 минут ( ну это ладно , понимаю дела, срочно пришлось отойти) так подошла и сразу начали приемку товара , хотя тут люди ждут забрать заказ , ваша приемка могла подождать 2-3 минуты
2
Show business's response
Власта
Level 7 Local Expert
April 1
Добрый день! Что происходит с данным пунктом? Уже не первый раз сталкиваюсь проблемой в коммуникациях с сотрудником Сотрудник очень раздражен, разговаривает с порога грубо. Сотруднику нужен срочно отпуск🙂
Дополню отзыв девушки, что писала ниже касательно работы с Авито. Действительно, с Авито тут лучше не отправлять. Мне не удалось в итоге отправить товар, так как в карточке на Авито представлен товар в ассортименте, то есть на фото ОДИН товар представлен в 4 х цветах, на что сотрудник сказал, у вас на фото 4 товара, вот 4 должны отправлять. Спросили , то есть вы не принимаете отправку. Ответ нет. Только в этом пункте требования возведены в абсурд. В итоге поехали в другой пункт, но там не смогли принять из-за того, что заказ теперь висит на этом пункте выдачи, разбирались с поддержкой, в итоге помог покупатель, отменил и сделал заново заказ. В другом пункте проблем вообще не было все приняли, так как все соответствует заявленному в объявлении.
3
3
Show business's response
pushisticka
Level 2 Local Expert
April 8
Хочу выразить благодарность работникам данного пункта Яндекс.Маркет за участие и понимание в решении моей проблемы.
Еще раз огромное спасибо.