Ужасный сервис , мало того , что отошла на 10 минут ( ну это ладно , понимаю дела, срочно пришлось отойти) так подошла и сразу начали приемку товара , хотя тут люди ждут забрать заказ , ваша приемка могла подождать 2-3 минуты
2
Show business's response
Власта
Level 7 Local Expert
April 1
Добрый день! Что происходит с данным пунктом? Уже не первый раз сталкиваюсь проблемой в коммуникациях с сотрудником Сотрудник очень раздражен, разговаривает с порога грубо. Сотруднику нужен срочно отпуск🙂
Дополню отзыв девушки, что писала ниже касательно работы с Авито. Действительно, с Авито тут лучше не отправлять. Мне не удалось в итоге отправить товар, так как в карточке на Авито представлен товар в ассортименте, то есть на фото ОДИН товар представлен в 4 х цветах, на что сотрудник сказал, у вас на фото 4 товара, вот 4 должны отправлять. Спросили , то есть вы не принимаете отправку. Ответ нет. Только в этом пункте требования возведены в абсурд. В итоге поехали в другой пункт, но там не смогли принять из-за того, что заказ теперь висит на этом пункте выдачи, разбирались с поддержкой, в итоге помог покупатель, отменил и сделал заново заказ. В другом пункте проблем вообще не было все приняли, так как все соответствует заявленному в объявлении.
3
3
Show business's response
pushisticka
Level 2 Local Expert
April 8
Хочу выразить благодарность работникам данного пункта Яндекс.Маркет за участие и понимание в решении моей проблемы.
Еще раз огромное спасибо.
2
Show business's response
Елена Р.
Level 4 Local Expert
April 22
Самый жуткий пвз!
Требования чтоб отправить посылку авито - достаньте вещь из упаковки, покажите на камеру вещь, ПОКАЖИТЕ НА КАМЕРУ РАЗМЕР ВЕЩИ🤯
Чтоб получить авито требуют паспорт (единственный пвз который требует паспорт) и тычут в какую-то распечатанную самостоятельно бумажку на стенке(
Никогда больше сюда ходить не буду!
1
2
Show business's response
Инкогнито 7419
Level 2 Local Expert
April 9
Объявляю благодарность за вежливое и внимательное отношение сотрудников данного пункта выдачи к клиенту.Они всегда помогут и подскажут.
1
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
May 7
Сотрудник постоянно отсутствует, ждёшь минут по 20. Иногда хамит. Коробки оставлять не разрешает. Хотя в других пунктах с этим всё ок. Почему отклоняете отзыв?????
2
Show business's response
Вячеслав А.
Level 2 Local Expert
April 7
Хороший пункт, быстро выдают, общаются корректно
При возврате и других спиртных вопросах относятся с пониманием, помогают, объясняют
3
Show business's response
anna s.
Level 4 Local Expert
April 9
Очень хорошие и отзывчивые сотрудники.Соблюдают все правила,помогают в спорных вопросах.
1
Show business's response
Алёна Х.
Level 12 Local Expert
March 4
Ужасный пункт. Грубые сотрудники и постоянные неполадки. Два дня подряд прихожу, не могу штаны через Авито продать. И к Яндексу вопросы, почему нужно столько формальностей, чтобы отправить б/у вещи.
3
5
Show business's response
Анастасия Ковальчук
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Крайне неприятный сотрудник. Пришли на пункт выдачи (16 марта), я с улыбкой протянула девушке штрих код, на что мадам огрызнулась и с протяжным «здраааасьте» максимально показушно закатила глаза и вздохнула. Видимо ее не устроило, что я с ней первая не поздоровалась. Впервые сталкиваюсь с таким намеренным хамством. Такого сотрудника нельзя допускать до работы с людьми.
9
6
Дарья
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Хороший пункт выдачи. Быстрое, вежливое обслуживание, добродушное отношение. Помогут упаковать, объяснят и покажут, как сделать возврат, если вдруг с заказом что-то не так, как и дадут консультацию по др. вопросам.
Особо приятно, что знают по именам клиентов. Однозначно пять этому пункту.
3
2
Show business's response
Ирина Давыдова
Level 10 Local Expert
March 24, 2022
Находится на втором этаже торгового центра «ДА».Когда я была народа не было,обслужили быстро и качественно.Товар пришёл в целости и сохранности.Есть парковка.
3
1
Show business's response
Вадим Вадимов
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Всё быстро и оперативно. Находится в доступном месте.
Парковка имеется.
2
Show business's response
Фея Крестная
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Поменялся сотрудник и теперь на приемку товара в обеденное время закрывается пункт,и очередь образуется,прошу провести беседу и начала обслуживать клиентов на выдачу товара ,а потом заниматься текучкой,которая не горит
7
9
Isakov Stanislav
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Удобно забирать, есть возможность проверить перед покупкой товар, привозят в оговоренные сроки
3
Денис К.
Level 4 Local Expert
June 9, 2022
Уже какой раз заказываю, всегда вовремя, поддержка тоже работает молниеносно, надеюсь продолжат в том же духе. И спасибо отдельное Наталье.
3
1
Show business's response
Артем А.
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Быстро получил свою посылку. Очередей почти нет. Вежливый персонал.
2
Helen Smunik
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Пункт выдачи завален до потолка чужими заказами, очередь хвост аж на улице. Сотрудник вежливый корректный.
1
П. С.
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Опрятный пункт выдачи, быстрое обслуживание.
1
Сердар Кулиев
Level 23 Local Expert
April 14, 2023
Удобно расположен, легко найти
1
Уханов Максим
Level 30 Local Expert
November 14, 2023
Отличный пункт выдачи!
2
Show business's response
Ольга
Level 19 Local Expert
February 21, 2023
Тепло, светло, чисто, быстро.
1
CAPTAIN_RUSSIA --
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Не всегда вовремя открываются утром.
1
Сергей Лебедев
Level 19 Local Expert
August 8, 2022
Пункт получения работает как надо. Яндекс есть Яндекс. Молодцы!
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Вполне приличный пункт выдачи, очередь бывает крайне редко, перерывы "по графику". "Лишнюю" упаковку можно вернуть!)
1
Сухроб Кароматов
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Отличное обслуживание. Товар получил. Понятно все объяснили что как.
4
Show business's response
Василий Новиков
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Хороший пункт выдачи
3
Андрей Лисин
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Хороший пункт выдачи, часто заказываю сюда товары)