Yandex Market
51 reviews
September 27
Маленькое душное посещение, в котором абсолютно не ловит интернет. Хорошо хоть вай фай свой сделали. Сейчас сходил забрать посылку, но дверь была закрыта, а на ней уже привычное уведомление "перерыв 15 минут". И я думал подождать, но тут подошёл охранник/консьерж и сказал, что они сегодня не работают. По какой причине - не понятно. Видимо кто-то просто не захотел выходить на работу.
Из плюсов тут только то, что близко к дому.
1
October 2
Смотрите какая неприятная ситуация: пришел заказ - 10 пар обуви, она была очень нужна для концерта. Мы несколько раз пытались забрать ее, но каждый раз пункт был закрыт, в службе поддержки нас заверили, что разберутся (просто придите и откройте дверь), в итоге нам сказали, что пункт закрыт. Так и что? Мало того, что мы потеряли время, потому что нам в службе что-то обещали, так в итоге пришлось в срочном порядке, искать обувь и опять платить деньги! Заранее про закрытие пункта не было никаких предупреждений, мы бы в другую точку прислали бы и все
October 2
Дело в том, что когда висит табличка перерыв 15 минут1это означает, что сотрудник не пришел на работу. Те, кто этого не знают-стоят и ждут. А так да, сотрудник просто не приходит иногда и висит эта табличка.
Но пункт закрывается, поэтому теперь людям не придется ходить сюда просто так и ждать бессмысленно.
Удивительно, что отзывы про перерыв и прогулы сотрудника уже пишут больше года, а Яндекс только комментирует, что мы разберемся)) служба поддержки Яндекс Маркета тоже оставляет желать лучшего, никак не реагируют на жалобы;((
September 27
Вечно сотрудник приходит после 10:00.сколько раз заходила в 10:00 и в 10:20,и все закрыто!Как не придешь у них перерыв 15 минут,который длится целая вечность,а не каких-то 15 минут!!!Жесть да и только.Яндекс Маркет.уже сделайте что-нибудь,чтобы сотрудники вовремя приходили и уходили!Прям бесит!Вообще откажусь в пользу другого пункта выдачи,так как уже подзадолбалась туда ходить напрасно 😤😡🤬
1
October 16
Отправили документы в начале октября через этот ПВЗ. Пришло сообщение, что они приехали в пункт назначения. Но отправление не выдали потому, что никакой информации о нём нет. Теперь документы едут типа обратно. Но куда? Этот ПВЗ давно не работает. Очень плохо все у Яндекса с поддержкой и отслеживанием отправлений.
June 16
На двери висит табличка "технический перерыв 15 минут". Мы люди воспитанные, читать умеем, в закрытые двери не ломимся. Через 15 минут открываю дверь - открыто. Спрашиваю почему табличка висит - мне ответили "просто так". Прикольно))
4
September 15
Ходила сегодня дважды. Первый раз, думаю, ладно подожду...через 15 минут никто не открыл и не появился. Вечером, сейчас, та же песня, никого. В Я.картах открыто до 22.
Ну, это дно, товарищи.
3
October 2
Уже 5 дней не работают! У меня доставки лежат там! Ну как так можно подводить людей!выйдите- отдайте все посылки и закрывайтесь с чистой совестью
October 12
Я посылку не могу забрать уже дней 10!!!!!! Все время закрыто! Вы прикалываетесь?! Как мне забрать свои вещи по итогу? Служба поддержки тоже не отвечает!!!!!
May 30
Сотрудник молодой парень ушел за 40 минут до окончания рабочего дня ДОМОЙ. Естественно, на двери табличка «перерыв 10 минут» и хотя бы номер, по которому с 10го раза удалось дозвониться и уговорить его соблаговолить вернуться и доработать свой рабочий день до конца. Разумеется, НИКАКИХ извинений и посылки швырялись практически в лицо. Так самое удивительное, что еще несколько человек пришли потом в пункт. Так почему же сотрудник уходит домой так рано остается вопросом? Судя по отзывам, не первый раз!!
2
1
September 24
Постоянно перерыв на 15 минут,который вовсе не 15! Больше не буду сюда заказывать,ждешь-ждешь и в итоге приходится приходить в другой день!
1
August 28
Время 10:07, закрыто... Стою жду. Интересно, сколько ждать? Что-то мне не везет с этим пунктом, то очередь, то вот это.
2
1
November 15, 2023
Самый ужасный пункт выдачи!
Слишком маленькое помещение на такое количество заказов. Все заставлено так, что даже 1 человек проходит с трудом. Как в таком хаосе что-то найти? Правильно- никак! Что и происходит.
Ну и, конечно, заправляют этим местом соответствующие мужички. Никакого уважения ни у них к вам , ни у вас к ним, как следствие.
Первый раз сталкиваюсь с таким.
Никому не рекомендую туда заказывать.
3
1
October 3
Заказал доставку в этот пункт и он несколько дней (4!) уже не работает, заказ мой тоже не получить, безответственные работники.
July 10
Отвратительный пвз, постоянно технический перерыв, во время которого сотрудник просто спит.
Плюс некорректно указано время работы.
2
October 28, 2023
Ужасный мужчина на пункте выдачи, товар не до даёт, хотя был оплачен за ранее, типа не нашёл, второй раз в этот же день пришла, со скандалом нашёл у себя на складе, хотя долго искал в ящиках, хоть бы опись делал в свободное время, а не играл в телефон, неудобное расположение, не ну кто в этом доме живёт наверное удобно, а другим жителям района не очень сподручно бродить по лабиринту ЖК "Маршал"
1
1
December 31, 2022
Это самый неудачный пункт выдачи товаров которые я видела( Во-первых, никакой вывески, во-вторых, там не только доставка Яндекс маркет, но и еще две организации. Комнатушка метр на метр( Работающий там мужчина, ничего не мог найти, очередь была огромная, и люди сами стали искать свои товары!!! Это впервые на моей практике! Ужасно! Если честно не ожидала что в такой огромной компании как Яндекс проблемы с помещением и работниками!
А в третьих, вывеска на двери) мы мол в курсе что у нас проблемы с обслуживанием, но вы только не оставляйте негативных отзывов, а то нас закроют, а это не нужно ни вам ни нам))
Больше ни ногой туда, лучше пойду или поеду дальше от дома, но не туда)
3
1
February 9, 2023
Заказывала несколько посылок в этот пункт выдачи, все пришло вовремя,очень понравилось обслуживание, администратор Александр вежливый внимательный,быстро запоминает клиентов,не успела войти как он нашел мою посылку! Было очень приятно,спасибо ! Буду всегда заказывать в этот пунк и всем рекомендую 👌
1
January 16, 2023
Оформил через Авито доставку товар, выбрал этот пункт для передачи заказа, Авито подтвердил, что отправить можно. В итоге прихожу и мне сообщают, что этот пункт только выдаёт заказы, отправить нельзя. Я в "восторге", учитывая что этот пункт единственный, который работает до 22 на моём пути, по этому я его и выбрал, что бы после работы спокойно отправить заказ. Нигде нет даже таблички или указания, что этот пункт только выдаёт заказы. Отвратительно.
1
1
December 21, 2022
На двери весит надпись «не ставьте пожалуйста плохих отзывов, мы знаем что не справляемся», сначала я проникся пониманием и отстоял очередь из 4-х людей в 30 минут… Но когда я подошёл к стойке, мне сказали что отправить мой заказ не могут, так как «не работает». Ну вы хоть бумажку повесьте, «не работает, извините», рядом полно аналогичных пунктом, без проблем, но не догадались ( Потраченного времени жаль, если не получается работать, то может и не надо…
3
1
September 29, 2022
Очень непросто найти данный ПВЗ, даже если Вы ориентируетесь в корпусах ЖК Маршал, поскольку нет никаких опознавательных знаков: вывески на фасаде нет, в подъезде отсутствуют указатели. Как следствие из 2 опрошенных местных жителей только дама с собачкой отправила меня верно (ориентируйтесь на вывеску WB). Внутри ПВЗ завален частично посылками, частично использованной упаковкой (пыльно, грязно). Единственный плюс - адекватный вежливый персонал, который работает вполне оперативно.
February 3
Отличный пункт. Места бы больше только. А так все всегда хорошо.
1
December 28, 2022
Нет вывески, полчаса бегал искал, никто не мог сказать мне где это, поддержка отвечала «оператор ответит через… 15 минут».
Когда нашёл, прождал внутри ещё 20 мин, потому что у работника что то зависло и образовалась очередь.
Внутри все захламлено, грязно, посылки навалены кучей, работник ничего не может найти
На все получение посылки ушёл час
1
1
April 18, 2023
В целом опыт удачный. Сложно найти, но сотрудник обслужил быстро и профессионально.
Как добраться и найти смотрите на фото ниже.
2
April 17
Просто обходите стороной.
Приехала за 30 мин до закрытия- на двери «технический перерыв 10 мин». Конечно, никто не появился. Уверена, что если б и появился, посылку бы не приняли, закончилась бы бумага и т.д.
1
December 27, 2022
Отличный пункт. Жаль, что большинство людей оценивает не работу пункта вылачи, а сроки и качество посылок. К которым он не имеет отношения. А работа пункта на 5. Пользуюсь практически едедневно!
1
1
September 28, 2023
В 10 - 00 всегда закрыто, не ответственный сотрудник приходит не раньше 10-30
Через каждые 2 дня
1
1
June 4, 2023
Самый ужасный пункт выдачи. Найти невозможно. Сделал три круга вокруг дома, пока охранник не подсказал где это вообще находится. Никаких опознавательных знаков ни внутри ни снаружи! Внутри помещения хаос, сотрудник ищет заказ просто в какой то горе посылок, разбросанных максимально хаотично. Никогда больше не заказу на этот пункт ничего.
1
1
October 11, 2022
Уважаемые Яндекс, сделайте ХОТЯБЫ одну вывеску на улице! Ни вывесок, ничего, ходил вокруг да около минут 30! А оказывается, что он просто в пункте вайлдбериз находится, но об этом НИГДЕ ни слово!
4
June 29, 2022
Не сразу нашла этот пункт, территория ЖК Маршал немаленькая... От главного входа надо ориентироваться на круглую желтую одноэтажную постройку с колоннами, стоящую на площадке внутри полукруглого корпуса. Справа от нее тройная арка, нужно пройти через нее и повернуть налево. В 1-ом же подъезде находится ПВЗ.
3
1
May 3, 2023
Обычный пункт. В целом, нормально, но тесновато. Трудно найти в первый раз, нету вывески.
1
April 19
нравится этот пункт выдачи, сотрудники подкованные и дружелюбные, никогда не заставляют долго ждать
1
December 22, 2021
+ Удобное расположение на территории.
- не самое лучше поддерживание чистоты
- не все заказы можно доставить в данный пункт выдачи
1
May 14, 2023
Нормальный пункт выдачи. Из-за большого количества жильцов вокруге бывают очереди
1
1
September 13, 2022
Трудно найти на картах, очень вежливые и оперативные сотрудники ☺️
November 27, 2021
Новое и комфортное помещение, очень дружелюбный персонал, удобное расположение.
2
1
December 6, 2023
Отличный пункт выдачи
1
October 14, 2021
Только открылись недавно. Искал минут 15. Надо что-то им делать с описанием как их найти, потому что если не знать, то можно офигеть. Забавно, что он находится в жилом доме и видимо в какой-то хате, которую сделали нежилой. Ну или она всегда такой была)
В общем, пока четверочка за геолокацию
3
August 20, 2022
Очень сложно найти, вывески нет. Сам ЖК сложный для ориентирования, ВЫВЕСКА.
4
October 28, 2023
Вход через подъезд
1
January 5, 2023
Забирал тут свой шмот, нормас
1
September 30, 2021
Очень удобное расположение! Вежливый персонал!
3
2
May 5, 2022
Если не знаешь дорогу - очень непросто найти.
3
December 1, 2022
Отзывчивый персонал
1
August 23, 2022
Быстро доставили, посылку получил
2
February 13, 2022
Был этом ПВЗ несколько раз, забирал заказы. Администраторы вежливые, быстро выдают посылки, очередей нет.
2
1
July 17, 2022
Всё хорошо Рекомендую 👍👍👍
2
1
April 12, 2023
Все отлично
1
1
April 28, 2022
Отличный сервис. Спасибо
2
1
November 30, 2021
Быстро, дружелюбно
1
2