Yandex Market
Directions
Udelnaya (closed)
380 m
Елецкая улица
177 m
83 reviews
September 21, 2024
Сам пункт выдачи расположен очень удобно. Но искренне сочувствую сотруднику Анне, вероятно она училась на что то великое и мечтала запускать ракеты в космос или лечить котят. Но приходится страдать в пункте выдачи. Страдание выливается в закатывание глаз и непрекрытое раздражение (щедро сдобренное пассивно-агрессивными высказываниями) в адрес любого имевшего неосторожность туда зайти клиента Яндекса или Авито. Видно, что очень тяжело человеку на текущем месте работы. Обращаюсь к собственнику ПВЗ - давайте поможем найти Анне новое место работы, пока человек совсем не сгорел в депрессии. P.s. А если Анна и есть собственник ПВЗ - искренне сочувствую, и рекомендую перейти в другой бизнес - тут, как ни крути, придется работать с людьми и завтра и послезавтра.
23
1
October 18, 2024
1) Пришла в первый раз в августе, ПВЗ закрыт. Подождала минут 15 - пришла девушка (Анна) открыла, нахамила, заказ выдала. Ок, отзыв писать не стала.
2) Пришла в начале сентября, на ПВЗ написано, что открыт с 9:00. Пришла в 10:45 - никого нет. Жду 20 минут. Пришла та же Анна, с недовольным видом выдала заказ. Ок, отзыв писать не стала.
3) 14 октября. Пришла в 12:45 и чуда снова не случилось, ПВЗ также закрыт и Анны нет на месте. Подождала 5 минут и ушла, т.к. времени совсем не было ждать больше. Пришла в 13:15 и отгадайте?))) ПВЗ открыт, но с огромной очередью, что закономерно.
ПВЗ завален, что не пройти. Девушка Анна явно "горит" на своей работе (в прямом смысле).
Владелец ПВЗ, вам так и будут оставлять гневные отзывы, если не решите эту ситуацию.
Лично я, в этот ПВЗ, больше ни ногой. Не хочется в очередной раз ждать "ее величества Анны", а потом слушать ее лай и огрызания, причем не только со мной.
Справедливости ради, парень-сменщик (не помню имя) работает отлично, с ним и ПВЗ всегда открыт и он доброжелателен всегда. Ему респект!)
5
October 1, 2024
Безобразная работа пункта.
То невозможно товар отправить по техническим причинам, то получить по причине закрытия пункта.
2 дня на могу забрать заказ. На двери висит табличка о том, что пункт сегодня не работает. ...Логично, что пункт заработает завтра? Если же нет, не вводите людей в заблуждения - вешайте другую табличку: "Приносим извинения. Пункт не работает до такого-то числа такого-то месяца" или "Данный пункт больше не работает". - Клиент должен понимать, когда сможет воспользоваться данным пунктом. - Неужели этому нужно учить?
Даю 100%, этот ПВЗ на грани банкротства и закроется. "Бизнес" с подобным отношением не жизнеспособен.
7