17 мая на данном пункте выдачи получала газонокосилку, товар не очень тяжелый, около 10 кг, но коробка объемная, попросила скотч, чтобы сделать ручку и донести до дома(500м), девушка отказала, брендированный скотч нельзя, а своего нет, т. к за свои деньги не покупают... Первый раз столкнулась с таким тухлым сервисом на пункте выдачи, на Озон и Вайлдберриз никогда такой проблемы не было, думала- везде так. Никакой клиенториентированности... Чтобы донести корбку(она была припыленная) попрсила тряпку, чтбы вытереть, девушка достала из ведра прокисшую вонючую тряпку🤢🤢, настолько , что руки и коробка благоухали 15 минут... данный пункт выдачи будем обходить стороной!
Masha M.
Level 3 Local Expert
January 17
Операторша отказалась принять Яндекс доставку по адресу ул. Шумакова 46, попытавшись объяснить это тем, что у них нет фирменного скотча для упаковки, закончился, а новый, чтобы замотать коробки с посылками, они не заказали 🤦🏽♀️ Сидят в современном торговом центре в людном месте и такое... Зря потраченное время обеденного перерыва, которое у меня ценится больше, чем просиживание попы операторки.
2
Show business's response
Инкогнито 0789
Level 2 Local Expert
January 17
Операторша отказалась принять Яндекс доставку, попытавшись объяснить это тем, что у них нет фирменного скотча для упаковки, закончился, а новый, чтобы замотать коробки с посылками, они не заказали 🤦🏽♀️ Зря потраченное время обеденного перерыва, которое у меня ценится больше, чем просиживание попы операторки.
1
Show business's response
Олег Гребёнкин
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Не работает терминал, пришлось потерять 1000 рублей из-за перевода. Сотрудник сказал, что касса не работает 3 дня и они не несут ни какой ответственности.
1
Show business's response
Анастасия
Level 12 Local Expert
July 5, 2023
Отличный пункт выдачи в шаговой доступности. Приветливый персонал. Время работы очень удобное. Одним словом все классно!