Ужасно некомпетентный сотрудник, постоянно хамит. Мне пришло уведомление, что я могу придти за своим заказом. Придя за заказом женщина в грубой форме сказала, что выдавать она сейчас ничего не будет, а то что пришло уведомление о том, что заказ можно забирать еще ничего не значит. Я попросила отсканировать штрихкод с телефона и посмотреть точно ли нельзя забрать заказ. Сотрудница в хамоватой форме выгнала всех из пункта выдачи и сказала, что сейчас она будет принимать товар. Повесив объявление «идет приемка товара 30 минут» спустя 50 минут женщина снова открыла пункт и снова в грубой форме продолжила общаться. Отсканировав штрихкод, женщина сказала «куда вы столько заказываете» (а у меня была обувь несколько пар) после выдачи заказов, женщина сказала в грубой форме «от чего откажетесь на этот раз?»
Show business's response
Анастасия Осовская
Level 4 Local Expert
February 16
Самый ужасный пункт выдачи в Вологде! Хотите поберечь нервы - не ходите туда 😢 Я стала свидетелем самого хамского отношения к клиентам в своей жизни! Уважаемый пункт выдачи, обратите пожалуйста внимание на, то кого вы берете на работу! Я до сих пор не могу отойти от того стресса, который мне пришлось пережить. Сотрудница осуждала мои покупки, вставляла не уместные комментарии!
Show business's response
Вадим
Level 6 Local Expert
February 21
Забрал заказ 21.02 женщина которая была на смене в этот день наговорила кучу всяких п риятностей. Была очень вежлива , мила , приветлива . Подняла настроение на весь вечер, большое СПАСИБО такому сотруднику!