Yandex Market
28 reviews
October 22
ПВЗ Яндекс по г. Кашира-1 ул. Карла Маркса д. 12 - отвратительный пункт! Постоянно висит табличка "технический перерыв 15 минут", и не указано с какого времени перерыв. По номеру, который указан на табличке, не дозвонится, не доступен. Приходится долго ждать сотрудника, который ходит в кафе Додо пицца. Сотрудник Елена Субботина (которая является хозяйкой пункта) хамит своим клиентам! Я пожаловалась в службу поддержки на долгое ожидание сотрудника, потом пришла получать заказ, на что Елена мне сказала, что подумает будет ли мне выдавать заказ или нет, а для начала хочет со мной разобраться. Для чего-то начала мне говорить, что я должна ходить в другой пункт выдачи, на что я ответила - это моё право в какой ПВЗ мне приходить. Сотрудники данного ПВЗ хамят, такое ощущение, что совсем не хотят держаться за клиентов, а только их отталкивают. Сам пункт вечно завален, по полкам товар не лежит, на полу грязь. Жалоб на данный пункт много, о чём и говорят негативные отзывы. Не
рекомендую обращаться в данный ПВЗ!
1
October 17
Присоединяюсь к негативным отзывам. Дважды получали тут посылки, далее не выберу этот пвз. Действительно некомпетентные, некультурные сотрудники (в первый раз была женщина с короткой стрижкой, рыжеватыми волосами, во второй с ней вместе работала ещё одна женщина). Я показываю штрих код, они сканируют, вдвоём не могут определить, та ли это посылка. На ней я вижу свое имя и фамилию, у меня с собой паспорт, я сообщаю, что тороплюсь. Они абсолютно не реагируют ни на что и продолжают беседовать. Помимо этого на полу валяются какие-то мешки, в помещении грязно. Если есть возможность, не заказывайте сюда.
3
July 25
Пустое помещение без сотрудника. Через время спускается со второго этажа худенькая истеричная женщина. Отсканировала код получения и потребовала код авито. В первый раз получал так посылку не знал. Попросил секунду времени разобраться в приложении телефона и скажу код. И тут, истерика у продавца. В грубой форме, повышенным голосом она стала мне кричать что голодная и хочет есть. Я попросил минуту дать разобраться. И тут эта дама, перегибается через рисепшен и орёт благим матом, чтобы я убирался вон на улицу и не сидел на её диване! Я сразу понял, она больная. Достал телефон и попытался снять её общение с клиентом на видео. Но увидев, что её снимают, стала кидаться на меня и отнимать телефон. Потом стала вызывать полицию. Вызвала. И снова стала орать, отдавать мне какие то команды. Больная. Я снова стал её снимать на телефон. В этот момент она бросается на меня, отнять телефон. Отняла. Минуты две бегала по всему пункту прятала его за спиной, не отдавала. Приехали сотрудники полиции. Работница Яндекс Маркета заявила что она вообще, даже с кодом не будет выдавать мне посылки. В общем посылку мне выдавали с полицией!
Так вот вам моя оценка. Сельпо и хмызня!
В этом заведении нет ни этикета, ни правил, ни руководства. Бесхозная точка выдачи. СМОТРИТЕ ВИДЕОКАМЕРЫ с 18:10 25.07.24, а ещё лучше со звуком. Яндекс Маркет на
ул. Карла Маркса, 12 - Это полное дно!
5
November 20
Уже не в первый раз оформляю заказы озон и Яндекс в этот пункт выдачи, так же отправляю и получаю заказы Авито. Пункт выдачи устраивает. Удивили отзывы о перерывах……люди вы серьезно? Перерыв бывает 1-2 раза в день на 10 минут. Вы работаете тоже 12 часов без еды и туалета?! 😳Ну, серьезно…… будьте людьми. Елена всегда встречает с улыбкой, подскажет, поможет. В связи с чем и выбрала этот пункт выдачи. А негативные отзывы по всей видимости пишут недоброжелатели 🤔 процветания данной компании и адекватных клиентов 🌺
June 23
Отвратительное отношение и понимание принципа работы. Простоял больше 10 минут в ожидании получения заказа. Сам их достал с полки, неуместные высказывания и просьбы. То нужно обязательно проверять товар, то необязательно, оскорбления формата «не забывать включать мозг», и еще подобного рода высказывания. В общем сказать, что я был в шоке, ничего не сказать. По поведению ощущается, что ни о каком сервисе, и понимание работы с клиентом, у человека нет . Как ее зовут к сожалению, а может быть и к счастью я не знаю. Это был последний заказ, в данный пункт приема.
4
1
November 26
Часто заказываю именно сюда, пункт чистый, удобный в расположении, работает до 22.00☝️ всегда чисто, бысто, и по делу)
Персонал вежливый и доброжелательный)
Рекомендую
November 20
Замечательное место часто сюда заглядываю за заказами) вежливый персонал, уютная атмосфера) иногда хочется зайти просто так, пообщаться))))
November 22
Спасибо Вам что работаете от души , а не просто обязанность выдавать, принимать посылки! Был несколько раз, всегда грамотно, быстро получал - отправлял. Всегда с пониманием отнесуться )) , к Вашим проблемкам! Удачи и Успехов на этом поприще!!!
1
May 11
Приехала оформлять авито-доставку через данный пвз с маленьким ребенком. Начну с того, что нормальной парковки рядом нет. Когда зашла в помещение стояла гробовая тишина и никого не было долгое время, вообще не понятно где сотрудника нужно искать. Через 10 минут с другого этажа неторопно спустилась женщина, которая не могла прервать телефонный разговор и я все это время ждала, пока она положит трубку и примет мой товар. С моей стороны косяк был в том, что забыла дома паспорт, это выяснилось в момент оформления. Сотрудница отказала мне в приеме. Ни фото паспорта, ни данные с госуслуг не принимала. Я сказала что с документами поеду в другой пункт, и о том что мой товар примут теперь только там, где мне его начали оформлять не сказала ни слова. Ужасное и халатное отношение к клиентам (не говорю сейчас за всех сотрудников) из за этой женщины, весь день пошел по одному месту. Искренне желаю, чтобы в жизни вам не встречались такие же «благосклонные и отзывчивые» люди!
5
1
March 29
Хорошее место. Все улыбчивые, добрые и отзывчивые. Забирать заказы было очень приятно, т. к. есть примерочные и клиентская зона. Расположение пункта вообще супер 👍
1
1
November 26
Товар выдают быстро и без вопросов , только отдел тесноват, много лишнего лежит в самом отделе , а так всё отлично 👍
December 4, 2023
удобно добираться, т.к. пункт расположен недалеко от станции, в центре каширы 1. работают приятные люди, отзывчивые и очень добрые. хочется возвращаться. (а еще там красивый парень)
1
August 4
Зашли совершенно в другой магазин, пока разбирались где он находится, сотрудник прервался от игры в стрелялку, начал орать на нас куда мы идем и оскорбив идиотами ушел играться обратно
3
October 24
Здравствуйте,понравилась женщина молодая в этом пункте выдачи.Очень ответственно подходит к такой не лёгкой работе,как общение с разными настроениями людей клиентов.
October 22
Плохой пункт выдачи. Не советую. Приходится постоянно ждать сотрудника. А иногда у них отключается свет и не работает интернет и ничего нельзя получить.
2
October 29
Самый отвратительный пункт. Не адекватный сотрудник в виде женского пола. Хамка и грубиянка. Не ходите. Выбирайте другие пункты
3
October 17
Отвратительный пункт выдачи. Начальница пункта хамит, разговаривает фамильярно и неуважительно с клиентами 👎👎👎
4
October 11
Очень удобное расположение. Быстро обсдуживают
1
2
March 20
Очень удобное расположение, отличный персонал, работают до позднего вечера
3
1
April 4
Отличный пункт выдачи заказов, приветливые сотрудники, удобный график работы.
3
1
August 3, 2023
В ПВЗ работают очень приветливые и дружелюбные сотрудники, приятно заходить за посылкой
1
1
January 13
Удобное расположение. И девочки красивые работают 👍
1
1
August 13
Да впринципи как везде
August 8
Хорошее обслуживание!)
1
May 19, 2023
Хорошо бслужили быстро,наверно ,новый сотрудник,всего боится
2
1
April 22, 2023
Представитель хамит и некультурно себя ведет.
На месте не присутствует требуется ждать когда подойдет от 10 минут
3
1
April 28, 2023
Всё отлично👍👏😆
2
August 2, 2023
Всё супер
1