Когда пришел, обнаружил на закрытых дверях записку, в которой сказано что щас обед 15 минут и номер (по которому никто не берет) после у сотрудников других магазинов узнал, что пунк выдачи не работает, после опустился в отзывы и понял что это не первый случай, оставил жалобы на Яндекс маркете, в 2 гис, в Яндекс картах, и так же оставил жалобу в Мега маркете, так как сегодняшний заказ был из Мега маркета, исключительно надеюсь на то, чтобы владелец данного пункта был наказан
3
Show business's response
Юля Головкина
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Отвратительный пункт выдачи.
1. Постоянно меняется персонал, как следствие персонал ничего не знает, ничего не умеет, потому что "я работаю только неделю" и т.п.
2. Пункт выдачи не работает в соответствии с графиком. Вы можете прийти и попадёте на перерыв, который длится 10,15,20,30 минут - или пока Вам не надоест стоять ждать сотрудника.
3. Периодически, в выходные, пункт выдачи вообще не работает - хотя в графике этого не указано.
3
Show business's response
Гектор Эскудеро
Level 18 Local Expert
October 18, 2024
Ужасное отделение, пришел забрать заказ оплаченный, а пунк выдачи закрыт. Это как понимать вообще? На сайте отображается что он открыт и работает. Уточнил у соседей, говорят что не работает уже несколько дней. Как быть что делать? Написал в поддержку, в ответ тишина!