Не посещайте данное место. В пункте выдачи обнаружила, что мне пришел товар с браком, я сообщила это молодому человеку оператору. У него началась истерика, что возврат я должна оформлять сама в кабинете! Но товар я не забирала домой! После истерики, он мне оформил возврат, но деньги мне не возвращают уже несколько дней! Служба поддержи пишет, что пункт выдачи не подтверждает возврат товара! Отвратительный сервис! Худший пункт выдачи в районе.
После моих разбирательств, где мои деньги за заказы от которых я отказалась в пункте выдачи, выяснилось, что молодой человек их никак не оформил и не вернул в Яндекс Маркет! Они просто валяются в пункте выдачи! С 21 июля и на данный момент деньги мне так и не вернули.
1
Марк Т.
Level 8 Local Expert
March 4
Пришел в рабочее время, а пункт выдачи закрыт. Позвонил по телефону, сказали «я сегодня не могу приходите завтра». Да уж, всем бы такую работу…
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Пункт выдачи находится на 3-м этаже! Не благодарите 😄Самостоятельно найти даже не то что сложно- нереально. Обратилась за помощью к охраннику, он меня проводил до места. Сам пункт выдачи работает прекрасно, хорошее обслуживание, главное найти))
4
Инкогнито 0364
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном пункте выдачи.Милая и вежливая девушка была.быстро получил товар
Show business's response
Ирина Захарова
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Очень вежливый персонал, никаких проблем не возникло с получением заказов. Постоянно пользуюсь этим пвз
Show business's response
Sergey Smolyaninov
Level 4 Local Expert
February 27
Пункт выдачи просто не работает.
На двери весит табличка с номером телефона + перерыв 10-15 минут.
Позвонил, сказали что сегодня не работают. Потому что. Приходите завтра. Класс.
Лучше выбирать другие пункты выдачи.
Show business's response
Герман Оскарович
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
На третьем этаже. От эскалатора направо и до конца. По обслуживанию все в порядке. Найти только сначала не просто было 😀
5
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Оплатить заказ в офисе вообще не возможно, нет банковского терминала. Уже неделю не могу забрать свой заказ.
Владимир Лаврищев
Level 13 Local Expert
July 21, 2023
Все хорошо, кроме дороги по которой надо добираться
Надя П.
Level 2 Local Expert
March 27
Очень внжливый персонал
Show business's response
Артём А.
Level 4 Local Expert
April 24, 2023
Неактуальное расписание + нет навигации пункта выдачи