Yandex Market
18 reviews
July 9, 2024
Очень часто пользуюсь у Яндекса сервисом Доставка. В принципе очень удобная услуга. Отправляю и багаж и гостинцы. Везде где был, всё проходило отлично. Но не здесь. Сначала очень долго объяснял сотруднице что именно хочу. Показывал номер. Она требовала штрих код. Злилась. Потом поняла. Потом вынесла коробку. Не стандартную яндексовскую, а какую то "левую". Сказала заполняйте. Хотя в приложении сказано, (да и в других пунктах так и делается) должны упаковывать сотрудники пункта. Ладно, это не трудно. Потом мне дали скотч и ножницы. Как оказалось, это тоже должен делать я. Когда я попросил отрезок серой бумаги чтоб прикрыть перед заклейкой вверх посылки, мне было сказано, что это "вообще то не для вас предусмотрено, это для упаковки товаров, это все подучетное, и до конца месяца" и т.д. и т.п. Повторюсь, бывал во многих пунктах. В других давали без проблем. Более того там и пупырчатую пленку давали и пакеты без проблем. Здесь же даже бумагу я получил только после ругани. Пакеты я не видел (видимо тоже зажали и они подучетные)
Честно, думал посылку не отправят. Сейчас я получил ее. Так что точно я успокоился и пишу без нервов. Неприятное ощущение осталось.
Как пункт выдачи оценить не могу, но как пункт приема для доставки - днище полное. Ищите другие пункты. Яндекс Доставка это класс, но объясняйте сотрудникам что это такое!
1
December 26, 2024
Сам пункт выдачи хороший, но сотрудники оставляют желать лучшего, сегодня сотрудник Ильдар очень испортил настроение.
Заходя в пункт выдачи всегда здороваюсь, при уходе желаю хорошего дня, но сегодня не хотелось этого делать.
Зайдя в пункт поздоровалась, на что мне ответили сухим "угу" и смотрели так, будто я самый его злейший враг, оказывается молодой человек ждал штрихкод, показала, с максимально недовольным выражением лица он пошёл искать товары, уходя, как обычно сказала "до свидания, хорошего вам дня", на что меня проводили снова этим "угу"
Никакой клиентоориентированности, ужасное отношение сотрудников!!!
December 12, 2024
Самый худший из всех ПВЗ Яндекса. Начиная с крайне неудобного и небезопасного крыльца, заканчивая хамскими ужасными сотрудниками! Я нигде не встречала ранее такого отношения: ни грамма клиентоориентированности (даже не здороваются), нахамили, отказали в упаковке (пакете, как было всегда), предложили слазить в мусорку и поискать упаковку там 🤦♀️
Отказались ставить свою подпись на накладной и сообщили, что за посылку ответственности не несут….
Обожаю доставку Яндекс, но этот ПВЗ дно!
1
January 19
Отвратительный пункт! Мало того задрали на высоту второго этажа,так там ещё и в ступеньках дыры! Ступеньки не чищены,я брала габаритный груз,думала навернусь! Это ближайший пункт выдачи,если бы не это,не ходила бы туда! Внутри пункта грязно,неопрятно,наличник уже какой год на скотче! Примерочная шатается,лавка отломана, ложка для обуви- одно название,а ещё за всё это Яндекс дерет 20 рублей с каждой покупке
December 5, 2024
Сегодня работала недоброжелательная девушка, сухо коротко отвечала на вопросы, не приветствовала и не прощалась, не успела выйти из пункта, она уже включила сериал и продолжила смотреть. Часто хожу сюда за посылками, раньше работали взрослые люди которые помогали разобраться, сейчас нет.
January 19
Хороший пункт выдачи, всегда быстро работают.
January 10
Ужасное обслуживание!
Грязный пункт выдачи.
Хамят.
Не рекомендую.
February 20, 2023
Удобный пункт выдачи товаров, всегда в наличии пакеты, быстрое обслуживание, есть примерочная. Все устраивает
2
June 6, 2024
Спокойный, дружелюбный персонал.
July 5, 2022
Не раз делал заказы с Яндекс Маркета. Товар доставляют в целости и сохранности. Быстрая выдача заказов. Чистота и порядок.
September 21, 2021
Прекрасный пункт выдачи. Очень удобно. Персонал вежлив. Так же здесь есть и выдача заказов wildberries. Очень удобно когда покупаешь и там и там.
1
August 15, 2023
Очень неудобная лесенка, зимой никогда не чистят, некоторые ступени повреждены.
2
1
June 23, 2023
Удобное расположение и хорошие сотрудники
April 20, 2023
Удобно, вежливые сотрудники
August 8, 2022
Нормальный пункт выдачи. Рядом остановка общественного транспорта.
April 21, 2023
Уютно, милая девушка работает
1
June 25, 2022
Отличная организация
January 21, 2023
четко