Yandex Market
Directions
Почта
178 m
24 reviews
October 13, 2024
Мой любимый пункт выдачи, но, к сожалению, кто ищет скандал, тот его получит. вот тут жалуются на сотрудников, а не они правила придумывают. Мне тоже было отказывали потому что не совпадает с картинкой, мне в голову не приходит жаловаться на сотрудников, потому что это мой прокол. А если вам вернётся не то, что на картинке, вы же первые начнёте возмущаться. И что, сотрудник должен будет из своего кармана вам возместить? Другой раз пришла при мне женщина кричала, что табличку ей не видно. Ей не видно, а виноват сотрудник пункта, видимо, сотрудница должна собственноручно привести тётю к двери. Такое чувство, что некоторые посетители ходят в пункт поцапаться, а не посылку отправить. Я бы на месте сотрудников давно сорвалась бы, а они ещё держатся даже с самыми скандальными посетителями.
1
January 16
Хочу написать про данный пункт.
Заказал посылку в Яндекс маркете , должна была прийти в боксбери, нигде не было написано что боксбери и Яндекс маркет это одно и тоже , никакой таблички - ничего
Решил зайти спросить в Яндекс маркет где находится боксбери . Она вообще изначально сказала что в этом здании давно этого нет , пошел искать , прошел вокруг дома и не нашел , зашел еще раз и оказывается что все таки у нее . В общем за расположение минус
Далее про персонал
Как только я зашел я сразу увидел девушку которая явно не приветливо была настроена , как будто я ей должен отдать свои ключи и телефон .
Никакой вежливости , ничего такого , она еще возмущена и выставляет тебя говном , потому что ты не знаешь какие именно циферки диктовать , говорит что ей не до клиентов и она может уйти на склад и вы потом будете ждать королеву
Далее про запах , это просто что то с чем то . Такое ощущение что там живут бомжи и вместе с сотрудником пвз выпивают , по другому я не могу это объяснить
Подводя итоги : я лучше пройдусь лишние 500 метров до площади , и буду доволен от пвз и от тех сотрудников
2
September 14, 2024
Заказ авито отправка через яндекс маркет. Сотрудница не приняла товар к отправке не изучив содержание обявления. По её усмотрению товар должен быть все что на фото в объявление. Авито допускает продажу по предметно за штуку и одновременно несколько покупателей могут заказать товар. С моей стороны нарушений небыло, товар полностью соответствовал заказу покупателю. Упаковка товара была тщательной с моей стороны. На просьбу отправить без претензий если товар вернётся я получила категорично отказ.
Связаться с яндекс маркет отдельная история- операторы техаоддержки вас будут перекидывать с номера на номер и никто решать проблему не будет.
Обращаюсь к директору данного пункта Наведите уже порядок, чтобы выбирали ваш пункт . Понимаю что тяжело найти компетентных сотрудников так обучить те что у вас работают!
2
2