Yandex Market
34 reviews
October 26
Отличный ПВЗ! Удобное расположение внутри ЖК, чистота помещения, приветливый и доброжелательный персонал, особая благодарность Александре! По моему мнению и опыту Яндекс- лучший маркетплейс, которые сейчас есть в РФ.
1
November 3
Пункт выдачи находится в жк, удобно и близко. Часто отправляю и получаю посылки. Но, к сожалению, в последнее время, видимо работает один постоянный сотрудник (девушка темноволосая) с которым нет проблем при отправке и получении. А вот «заменные» сотрудники это мрак. Уже не первый раз прихожу и мне просто отказывают с отправке. Грубят и пытаются меня обвинить в том что у меня там не оформлен заказ для отправки с этого пвз. Один раз был мужчина, который просто сказал, что он не будет отправлять мою посылку потому что пленки упаковочной нет, и вообще он не видит мой заказ потому что он не оформлен. Что, простите? Это разве мои проблемы как клиента? Все было оформлено и оплачено.
Сегодня 03.11.2024 года принесли посылку в этот пункт для отправки, также сотрудница отказала, сказала что отправлять не умеет. Потом начала прогонять нас, выставила наши посылки за дверь. И вообще сказала что она там не работает, и сейчас вообще может закрыть пункт. Извините, но мне как клиенту все равно какой это сотрудник, если он стоит за стойкой Яндекс маркета, это представитель этого ПВЗ. А это был позор этому пункту.
Есть все видео общения данного сотрудника.
July 23
23 июля в ПВЗ пришли вовремя, за 13 минут до официального закрытия, на что нам сотрудник прямо с порога стала кричать, что на выдачу сегодня больше не хочет работать, прикрываясь тем, что у неё куча заказов не разобрана.
На что в ответ мы ей сообщили, что пришли во время и никакого технического перерыва на двери указано не было + в помещении и так находился клиент помимо нас.
Отсканировать скриншот с экрана и выдать маленький заказ по сути сотруднику не заняло бы и трёх минут.
Сотрудник сказала, что не успела повесить бумагу технического перерыва, и выдавать всё равно ничего не собирается. А мы торопились и спешили после работы, спасибо, очень "любезно и клиентоориентированно"!
Просьба, провести разъяснения с сотрудником
November 17
Уже не в первый раз прихожу в пункт, а он закрыт без причины. Точнее, причина может и есть, но указана ли она хоть как-то на двери банальным листочком «извините, сегодня не работаем из-за этого и этого» - нет. Скорее всего не буду больше в него заказывать.
1
October 20
Сколько раз заказывал в это пункт,всегда все быстро просто без очередей и каких- либо проблем ,ребята вежливые доброжелательные ,спасибо !
April 15
Хочу от души поблагодарить сотрудника пункта выдачи - Екатерину. Единственный неравнодушный человек, который помог мне решить вопросы по заказам (P000109381453; P000111911271). Ни Авито ( которые заставили ждать решения вопроса с заявленных - суток , дотянули до 2 недель). Яндекс сервис ни разу не связались со мной по телефону для решения проблемы. (Хотя проблема была пустячная , решаемая в 1 минуту). В общем, от души ещё раз Благодарю Екатерину. Всех благ Вам, руководству на заметку , какой ценный сотрудник работает у них. Всего доброго, всем добра.
1
August 6
Постоянно какой то бардак в помещении и с заказами. Всегда долго ищут, пару минут минимум, в отличие от ПВЗ других маркетплейсов, где выдают моментально
July 27
Гарри , молодец!!!!
Подстриг меня как я хотел и дал рекомендации также подобрал пасту , как раз закончилась паста для волос.
November 9
Пункт не работает уже неделю не возможно забрать заказ . Отвратительное отношение . Ставлю большой большой минус . Больше здесь заказывать не буду
November 17
Пришла сюда сегодня (17.11.24) ~ в 19:40. Все закрыто, хотя написано , что должны работать до 22:00. Как я могу забрать свою посылку ?
December 26, 2023
Приятнейшее место) Очень симпатичные мужчины, все быстро, четко и без очереди) Чистенько очень. рекомендую ))))
1
April 28
Крайне плохая работа пункта выдачи заказов. Сперва не приняли вовремя заказ, из-за чего были сорваны сроки доставки. Теперь закрылись но своему желанию просто на 2 дня, без уведомлений пользователей.
1
May 7
Компетентный сотрудник Екатерина решила вопрос по заказу. Всё грамотно чётко быстро
May 23
Отличная приветливая сотрудница. Всегда поможет, подскажет.
July 14
Пробовали два раза подряд отправить посылку - оба раза пункт не работал
1
June 30, 2023
Чистый, приятный пункт выдачи. Вежливый и дружелюбный персонал готовый помочь с тяжёлыми посылками. Удобный режим работы. Рекомендую
2
1
April 28
Никакой пункт выдачи, работают когда захотят, вешают самописные бумажки о приемке товара или не работают вообще по несколько дней
1
June 5
Удобный, хороший персонал,
June 19
Очень долго работает система
1
July 20, 2023
Хороший пункт, но сотрудник медлительный. Постоянно не может найти заказ, логистика складирования явно хромает
1
September 1
очень плохо относится
1
September 27, 2023
Всё отлично, спасибо парню за выдачу заказа 👍
1
May 26
В единственный выходной по каким то непонятным причинам не работает пвз,как забирать посылки не очень понятно
1
February 22
Сотрудники не могут найти заказы и просят отменять
1
June 13, 2023
Легко найти. Всегда вежливые приветливые сотрудники
1
1
December 29, 2023
Вроде целые товары выдают и быстро
1
April 10
Хороший пункт выдачи!
1
October 5, 2023
Сеть теряется нужна перезагрузка
1
1
October 29, 2023
Очень понравился пункт
1
July 24, 2023
Быстро и разнообразно!
1
September 4, 2023
проблем не возникало
1
October 28, 2023
Постоянно закрыт
3
3
September 12, 2023
Сложно найти
1
1
October 23, 2023
Четкие
1