Отвратительное место! Два заказа отменили, по причине, что я якобы от них отказалась! Поддержка работает в шаблонном стиле, никакой помощи. Один заказ вообще с Авито, то есть человек мне выслал товар, а по вине нерадивого предпринимателя, который открыл пункт, но двери не открывает и заказы не принимает, и я товар не получила и человеку придется за ним идти опять и заново отправлять! Второй заказ пришлось отменить самой, потому что двери пвз постоянно закрыты под разными причинами, то програ мма не работает, то просто закрыто и открыто не будет, за что при оформлении заказа на ЯМ берете сервисный сбор не ясно, логистика как и чат поддержки на 0. 👎🏻
2
Show business's response
КВС
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Отвратительное место. Дважды заказывал доставку в этот офис и ни разу не забрал посылку с первого раза. Тупо закрыто в рабочее время, во второй раз "зависла" программа. Категорически не советую туда обращаться.
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Заказывала специально на определенные дни,все рассчитала,что перед уездом из города успеваю забрать,но нет😡
06.10 пункт не работал целый день якобы из-за интернета,думала,что хоть сегодня успею утром забежать,тоже нет,пункт в очередной раз закрыт и весит табличка,самый ужасный пункт выдачи,хуже и не видела!!!
Уважаемое руководство-обратите пожалуйста внимания на данную проблему,ведь это уже не первый
2
Show business's response
константин з.
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Не можем получить.Пункт постоянно закрыт.Устали ездить уже.!Ном ера телефона нет,Списывались с Яндексом ,просили телефон пункта.Тишина.Жесть какая-то.21 век.
1
Show business's response
Илья
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Пвз постоянно закрыт, не могу получить свои товары! Ужасное отношение к клиентам, никому не советую больше вообще пользоваться вашей службой доставки, девушка просто там сидит с другой девочкой и выгоняет с пвз и говорит читайте бумажку, а там написано программа сломана когда починят не знаю…. Либо вовсе закрыт
Show business's response
Альберт
Level 10 Local Expert
March 26, 2024
Ужасный пункт выдачи. Сотрудника на месте регулярно не бывает, никакой таблички с телефоном, просто закрыта дверь и все. Как получить заказ? Уже несколько раз такое случается. Больше не буду заказывать доставку в данный пункт.
8
1
Show business's response
Ольга Чирухина
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
ПВЗ постоянно закрыт в рабочее время, вместо 9 утра открываются в 15-16 часов, а иногда вообще не открываются. По контактному номеру указанному на ПВЗ и на сайте удается дозвониться крайне редко (звоню порой и по 10 раз), в вот сап практически не отвечает, хотя находится в сети.
7
2
Карина Адушкина
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Сотрудника нет на месте висит бумажка с графиком работы , не соответствует действительности
3
Show business's response
Alexander Kabanov
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Очень хороший пункт Яндекса. Быстро, удобно, все операции по товарам. Примерочная, пакеты, оплата. Работает с утра и до вечера. Нет выходных. Рядом с домом.
6
1
Николай
Level 10 Local Expert
June 27, 2024
Ни терминал оплаты не работает, ни сотрудник ничего не знает, ещё и уходит куда-то прям в рабочее время, ждать приходится около двери.
Самый отвратительный пункт выдачи, с которым я сталкивался
4
Show business's response
Тоня Г.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
никого нет на месте в рабочее время, табличку или номер телефона не оставили
3
Show business's response
Алсу
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Пришла на пункт выдачи, сидел очень приятный молодой человек с именем Никита. Быстро выдал посылку.Был вежлив.👍🏿👍🏿👍🏿
Все понравилось
3
1
Бахчиванджи 21 Кольцово
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Отличные менеджеры, работают быстро и четко.
В очереди ни разу ждать не пришлось. Заезжали два раза чуть позж е закрытия, натоптали им там по свежи помытому, слова против не сказали обслужили в 21-15
3
1
Людмила
Level 16 Local Expert
July 14, 2022
Удобное местоположение. Всегда в данном пункте активно. Много товара и народу. Но очередей не замечала.
Уютно. Чисто.
Фото по зже.
5
1
Show business's response
Вова
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Забирал тут три раза. По вечерам в будни и выходные. Может мне просто сопутствовала удача, но очередей не было. Всё прошло успешно, сотрудницы были вежливы и приятны.
5
Иван Волк
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Иногда бывали случаи, что менеджеры путали товар. Я пони6, что я не один покупатель и получатель. Дело в самом Яндексе
2
2
IDRIS
Level 12 Local Expert
January 23, 2024
Мне нравится удобная места 😍
Рекомендую 👍👍👍
3
Show business's response
Петр С.
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Написано в картах, что работает с 9 утра. Приехал в 9:05, поцеловал закрытую дверь.
Связи с сотрудниками ПВЗ нет через оператора. Сижу жду.
В соседнем офисе контактов сотрудников ПВЗ нет. Сказали, что приходят на работу к 9:30 - 10 часам.
Не хотят работать совсем…
6
5
Show business's response
BMS
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Суперский пункт выдачи ,все быстро ,сотрудники очень милые
3
Юлия Владимировна
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Классный офис.
Персонал дружелюбный.
Удобное место положение