21 числа принесли посылку на отправку. Посылку приняли,доставка до СПб по приложению на 23 число. Сегодня 24, посылка даже не ушла с ПВЗ. Мы не гордые,пошли в пункт выдачи. Сидит девочка которая в открытую говорит, я не умею отправлять, отправляет сменщик а он на выходном🔥🔥🔥 сервис просто на высоте! НИКОГДА, НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ ПВЗ. Обслуживание на уровне 0, весь товар валяется по всему полу,бардак на точке! Сотрудники не компетентны от слова совсем. Позор владельцу точки!! В Яндекс естественно в поддержку написано,толку с этого конечно не будет. Далее отзывы напишем на всех платформах.
1
Show business's response
Ольга О.
Level 2 Local Expert
November 16
16.11.24. пришла получать заказ в 11:40. Пункт выдачи был закрыт, хотя согласно графику, выложенному на сайте, пункт должен работать с 9 до 21 часа. Свет не горит, жалюзи закрыты. Обратилась в поддержку Яндекс маркет, ответили, что в этот день пункт выдачи не работает, приносят извинения. Никаких исправлений в графике работы на сайте не произведено. Это первый и последний раз, когда использую данный пункт выдачи.
Татьяна И
Level 8 Local Expert
August 24
Плюсов нет, сотрудники не умеют отправлять посылки через Яндекс Go. Так же можно оторваться от игры в телефон, когда клиент находится в ПВЗ.
Show business's response
Ольга Титойкина
Level 12 Local Expert
October 29, 2023
Спасибо за этот пункт,в шаговой доступности и организован замечательно,вежливый ,грамотный персонал,чистенько,современно,приятно.
Марина Мих
Level 9 Local Expert
February 9
Рекомендую. Всегда чисто, хорошие сотрудники. Доставка яндекса всегда быстрая
Максим К.
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
21.10.23 прождал час, выдача товара так и не открылась (((