Добрый день .Пришла 07.09 примерно в 11.50 получать заказ с ребёнком ,девушка сначала отказалась выдавать заказ разговаривая по телефону с кем -то,потом начала принимать новую поставку хотя могла выдать мою посылку .На вопрос сколько ждать ответила что быстро примет и выдаст ,но спустя 20 минут ничего не поменялось ,такое ощущение что сотрудник работает в первый раз .В итоге пришлось уйти так как ответить на вопрос сколько ждать она не смогла ,извинений не принесла ,еще и голос повысила .Отвратительное отношение к покупателям ,фамилия сотрудника Мазурова
Служба поддержки тоже молчит и ничего не отвечает ,все желание пользоваться данным пунктом выдачи отпадает .
1
Мария
Level 3 Local Expert
July 18
Работники ведут себя так, как будто ты к ним во дворец пришел милостыню просить. Здороваешься - в ответ тишина. Но это не самое страшное. Каждый раз, когда работает кучерявая бабка ее ждет по несколько человек: то, пока она не торопясь поест, то вообще приходишь, она стоит на улице - ждет три человека. Спрашиваете, как скоро она придет - отвечаешь «ждите, я курю». И стоят люди, ждут, пока она 15 минут сосет свою ЭЛЕКТРОНКУ. Кучерявый пацан тоже себя хамски ведет, родственники что ли. Это, конечно, не ко всем сотрудникам этого пункта относится, есть и очень приятные люди, но такие индивиды портят все впечатление.
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
June 11
До меня уже писали, что оператор пункта ведет себя невежливо. Лично столкнулась с ситуацией, когда отправляла товар; я была приветлива и вела себя соответствующе, в то время как работник пункта грубила и хамила. Редко пользуюсь этим сервисом, но после такого отношения к клиентам желания пользоваться больше точно не возникает.
2
Show business's response
Olga
Level 4 Local Expert
May 2
Почему удаляются отзывы.
Ранее регулярно пользовались данным ПВЗ, всегда был приветливый, вежливый персонал. 01.05 забирала заказ - оператор сначала очень грубо общалась с мужчиной впереди меня. Потом хамила уже и мне при этом путаясь что ей необходимо показать (штрих-код и т.д.) для выдачи заказа. При этом я была с ребенком и общалась корректно.
Недопустим такой персонал при работе с людьми. Клиентоориентированность 0 уровня с таким оператором
6
1
Show business's response
Апель Михаил Артёмович
Level 9 Local Expert
April 11
Персонал очень приветлив, в какой время ты бы сюда не пришел, очередей не бывает, находят всё быстро и главное, в целости и сохранности!
Show business's response
Vasily Semin
Level 10 Local Expert
November 15, 2023
Очень вежливые сотрудницы, периодически привожу тавар на отправку, принимают быстро и без нареканий, нет очереди. Очень чисто и есть диванчик для ожидания если потребуется!
Show business's response
Мозг Ф.
Level 3 Local Expert
August 5, 2023
Как круто прийти за посылкой.Где новый сотрудник ,все подобрал правильно.Все четко и быстро. Чувак обалденный . Не назвал имя только. Бесит что не знаю ,его имени. Но он офигенный.Забирал посылку 4 августа вечером.
2
Юлия
Level 5 Local Expert
July 15
Сотрудники хамят в лицо… я такого давно не видела. Больше не буду пользоваться этим пунктом Яндекс маркета
1
Show business's response
Ольга Чурюкина
Level 5 Local Expert
November 7
Обычный пункт выдачи, ничего плохого сказать не могу, все окей, спасибо
Show business's response
Матвей Марков
Level 7 Local Expert
June 6
Плюсы, не душно , очень хорошо помещение, и нет никаких неприятных запахов
Show business's response
камиль абдрахманов
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Здачу ждал более 15 минут, когда просил побыстрее в ответ услышал следующее;
- сам виноват что с наличкой
- жди столько сколько мы захотим
- больше не заказывай в Яндексе и тем-более у нас
Извинений нет, отношение хамское.
Грязно, стол для проверки маленький и шатается.
Спасибо что в лицо не послали.
Место отвратительное, хозяева хамы(мягко выражаясь)
Прошу службу Яндекс провести комплексную проверку заведения и оштрафовать!
4
1
Наталья
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Пункт работает с 9-21.Уже четвертый раз жду утром 20-30 минут((
Уже и сотрудники сменились и к работе самих сотрудников у меня нет нареканий,но на работу не приходят к 9..очень жаль
1
2
Анна С.
Level 9 Local Expert
March 12
Очень приятно прийти в пункт выдачи в 20.50 и услышать от сотрудника: «а еще позже можно было прийти?!»
Можно 🫤
2
3
Show business's response
Евгений Нестеров
Level 16 Local Expert
November 19, 2023
Хороший пункт, но дверь входная стрёмная, без ограничителя, распахивается на всю силу... а сзади неё вендинговый аппарат... можно разбить.
Show business's response
Angelina A.
Level 6 Local Expert
April 20
Нельзя получить Авито
Нигде не пишут про паспорт
Мы должен потратить час до пункта, чтобы ничего не получить
1
Show business's response
Толясик
Level 7 Local Expert
April 8
Мне нравится тут быть
Заказал, забрал товар
Позже можно оценить
Выбирал, искал , а как?
Show business's response
B.M
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Пункт выдачи заказов как пункт выдачи заказов! Все можно примерить, все посмотреть. Вежливый персонал. Приветливая обстановка. Быстрая оплата, разными способами.
николай трофимов
Level 4 Local Expert
April 27
Пришёл 9.30 дверь открыта и никого нет, как так то? Жду уже 30 мин. Бардак!!!
Show business's response
Татьяна П
Level 6 Local Expert
May 13
Хороший пункт выдачи,быстро всё выдают
Show business's response
Юрий С.
Level 17 Local Expert
September 18, 2022
Удобное расположение, мало загружен (это недостаток приложения,который сам не рекомендует новый пункт ближе). Персонал вежлив.
3
Елена Новикова
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Быстрое обслуживание.Дом рядом с этим пунктом выдачи.Удобно!)
Show business's response
Никита М.
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Лучший пункт выдачи заказов, сотрудник по имени Никита один из лучших в этом пункте. приду еще
3
MaS
Level 15 Local Expert
August 15, 2022
Отвратительная служба в целом. Чтобы вернуть тряпку со шваброй за 3500 рублей, я попал в целое незабываемое "приключение". Просто в шоке. Аналогичная красно-синяя служба - самое большое счастье. Больше никогда не воспользуюсь
4
4
Show business's response
Москвич V
Level 4 Local Expert
November 8, 2022
Прекрасный пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Всегда на месте. Отличное обслуживание.
3
T&A M
Level 4 Local Expert
July 21, 2021
Только что расплачивалась наличкой, обсчитали на 100 рублей, набирала деньги под расчёт, в магазин за разменом бегала, т. К сдачи нет и знаю что в кошельке было четыре сотенных, оплатить надо было 1782 рубля, дала тысячу, пятьсот, две сотни, пятьдесят и мелочь, спрашиваю все ли верно, ответ - вы не додали сто рублей, я не могла не додать сто рублей, у меня всего было 4 сотенных в кошельке, сначала дала две и потом сказал, что ещё одну, показывая, что денег у него нет. Но мне не видно за высокой стойкой, что на его столе и куда он положил, после расчёта осталась всего одна сотня в кошельке, значит все таки взял лишнюю сотню. И доказать ведь трудно, т.к не видно ничего. Ещё такой добрый, не надо говорит двух рублей, достаточно. Конечно достаточно, если лишнюю сотню прихватил. Ужасный пункт, мало того что с нала нет сдачи и приходится бегать по соседним магазинам что то покупать для размена, так ещё и тут обсчитывают. Пусть эта сотня будет на совести сотрудника и пусть ему выйдет боком обман людей! Сегодня 21 июля, вот и разберитесь, что за сотрудники такие ушлые работают на выдаче
2
7
Show business's response
Шкарупин Александр
Level 17 Local Expert
February 16, 2022
Классно, быстро и не далеко от дома. Очень удобное расположение . Можно забрать заказ по дороге с работы. Выдают заказ быстро
3
Show business's response
Денис Б.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Пришёл забрать заказ,выдовальщик сказал приходите через 15 минут, я принимаю товар, пришлось отказаться от заказа, пункт выдачи не на высоте
4
slava0119
Level 24 Local Expert
February 9
Спасибо, что помыли шкаф…!!!
Теперь буду пользоваться данным пунктом…!!! Спасибо…!!!❤️
Show business's response
виктория не скажу)))
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Хорошая атмосфера, приятный персонал, быстро и качественно обслужат! 10 из 10
2
Show business's response
Илья С.
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Удобный ПВЗ для жителей района. Адекватный персонал. Отсутствие очередей. Замечаний с момента открытия лично у меня не было.
2
Show business's response
София Лосянович
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Так себе сервис, даже пакетов нет, получил посылки тащи в руках как хочешь. Запарковаться тоже негде
2
1
A.E
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Хороший пункт выдачи, сотрудники работают быстро и качественно, обслуживание на высшем уровне 👌🏼
3
Show business's response
Emil Mukhametshin
Level 11 Local Expert
September 9, 2022
Пришел 02.07.22 в 9:15, никого не было. А график работы с 9-21, очень хотел забрать перед работой посылку, неприятно. Исправьте график на актуальный, серьезная компания же..., чтобы точно знать, со скольки вы работаете.
2
1
Show business's response
Пушкина Анна
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Обычный пункт выдачи. Чисто, быстро одна примерочная.
1
Show business's response
Анна
Level 15 Local Expert
August 18, 2022
Приятная и вежливая девушка выдаёт заказы!!!
Все всегда быстро!
1
Show business's response
Stanislav Eresko
Level 5 Local Expert
May 22, 2023
На текущий момент очередь
1
1
Yurich
Level 15 Local Expert
December 10, 2021
Всё что заказал пришло, всё выдали быстро, всё хорошо. Добавить нечего .
Show business's response
Никита Рождественский
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Ребята работают быстро и качественно, буду заказывать еще.
3
Show business's response
Juli Korndorf
Level 16 Local Expert
July 12, 2022
Удобный пункт выдачи, пробоем не возникало
1
Show business's response
Екатерина Барабаш
Level 7 Local Expert
December 29, 2021
К пункту выдачи претензий нет. Но всегда очень много народу в нем.
2
1
Show business's response
Max
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Удобное расположение пункта выдачи и вежливый персонал
3
Show business's response
Л
Level 11 Local Expert
September 13, 2021
Очень далеко и не очень удобно доезжать/ доходить. Нет опознавательной логистики.
2
4
Show business's response
Finefruits
Level 11 Local Expert
January 23, 2022
Хороший пункт выдачи, сотрудники быстро выдают
1
Show business's response
Максим Калугин
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Забирал тут заказ, оказывается заказы из wildberries тоже можно тут забирать.
3
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Вежливые сотрудники, очень быстрая доставка
2
Show business's response
Андрей Bardic
Level 13 Local Expert
June 13, 2021
Все суппер!
Быстро, вежливо и без очередей!
1
Show business's response
nikolay
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Закрываются не по графику
3
2
Show business's response
Kostya S.
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Режим работы с 9:00, а на месте никого нет и все закрыто на клюшку