Пришла сегодня, 19.07.24, в этот пункт выдачи за книгами для ребёнка вместе с 3х летним сыном. Дождались своей очереди, за стойкой стояла неизвестная нам работница. Вежливо и доброжелательно по дурной привычке попросила выдать заказ с Авито. Женщина буркнула- подождите. Подождали) дождались снисходительно высунутой руки со сканером и очередного бурка из-под стойки- штрихкод. Сообщила, что кода нет, заказ с Авито. Снова услышала утомленный комментарий, чтобы я продиктовала номер телефона. Я продиктовала, с дикцией проблем не имею, услышала грубое- «что там после первых трех цифр?» Мое ослабленное трехлетним ребёнком терпение не выдержало и я ОЧЕНЬ громко сообщила номер снова, затем код. Стыдно было только перед своим ребёнком, который удивился, почему я так громко заговорила. Большая просьба-если вы набираете сотрудников оказывать услуги, которые я честно оплатила- донесите до них, пж, что подобное поведение относительно клиентов неприемлемо. Искренне надеюсь, что если в следующий раз придется воспользоваться услугами данного пункта- вернётся наша доброжелательная сотрудница( светленькая и худенькая), к сожалению не знаю её имени. Пункт удобен, но портить настроение из-за непрофессионализма и злости некоторых женщин я больше не намерена. Если нет желания и возможности работать с людьми,- много работы на улице, где можно изливать свою желчь над газонокосилками и метлами. Да и здоровью полезнее свежим воздухом дышать.
2
1
Show business's response
Кира Ковальчук
Level 5 Local Expert
October 9
Отправляла заказ на Авито и оператор перепутала заказы. Два заказа ушли не тем покупателям, мне придётся снова идти на этот великолепный пункт выдачи, эти заказы забирать. Понятно, что у меня пропало два заказа, так ещё и перед людьми неудобно - они как и я зря пришли на пункты выдачи. Потраченное время впустую. Кстати, службе поддержки Яндекс все равно. Ещё вчера отправила обращение, тишина, разбираются. Так что мой совет тем, кто идёт туда , проверяйте все от начала и до конца и если вам повезёт заказ дойдёт до адресата.
1
Show business's response
Лариса Морозова
Level 9 Local Expert
February 18
Здравствуйте! Делала отправку в этом пункте 17 февраля. Очень понравилась оператор Ольга-доброжелательная, вежливая и с чувством юмора). Работает быстро и аккуратно, за что отдельное спасибо!!! В самом пункте чисто, опрятно, удобно.
Расположение очень удачное, рядом остановка общественного транспорта. Отдельное спасибо директору за такой пункт и людей, работающих в нём!!! Удачи и процветания!!!
Show business's response
Галина Поршнева
Level 11 Local Expert
March 20
Заказываю часто. Девушки все очень приветливые,доброжелательные. Обслуживают быстро,без проблем! Всегда приятно пообщаться! Товар приходит качественный,что очень радует!
Show business's response
Илья П.
Level 3 Local Expert
November 4
Вот это вот "чудо", мало того, что была пьяна (в щи), но еще и отказалось выдавать товар.
Я понимаю, что сейчас проблема с кадрами, но не до такой же степени.
Show business's response
диана шишко
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Очень хороший ПВЗ, в пункте чисто, удобно расположен, не нужно ходить кругами и искать вход. Приветливый и вежливый персонал. Осталась очень довольна.
1
Александр Н Т
Level 8 Local Expert
March 28
Отправлял посылку первый раз, сотрудница (не запомнил имя🫣) очень внимательно и очень терпеливо всё рассказала, как что нужно делать. Спасибо. Очень доволен.
1
Show business's response
Karbyshev_blog
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Вполне приличный ПВЗ, удобное расположение, ребята, которые работают, отзывчивые и приветливые. Работают с полной отдачей и оперативно. В общем, остался доволен 👍
3
ASTNJ
Level 14 Local Expert
August 13
Не большой пункт выдачи ,заказывала с Авито-пришла -проверила -забрала ,удобное для меня расположение и не было очереди ,чистенько и аккуратно
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
January 26
Удобное расположение. Но девушка там работает, просто ужас. Общаться с клиентами не умеет, как будто на рынке стоит. Глаза закатывает. Посылки упаковывает очень долго, не спеша, как будто специально испытывает терпение людей.
2
1
Show business's response
Magomedov Magomedrasul
Level 6 Local Expert
March 23
Обратились сюда по рекомендации нашего прораба, привезли точно те двери, что и заказывали. Все одним цветом, никаких повреждений.
Show business's response
Наргиза Худойбердиева
Level 3 Local Expert
July 19
Там работает Невоспитанная девушка! Просто хамка😵💫
Show business's response
Вадим Ш.
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Единственный минус это входная группа: разваливающееся крыльцо и люфтящая дверь. Сотрудник сейчас крайне приятный молодой человек, который быстро находит и выдает заказ
2
Ольга
Level 8 Local Expert
January 18
Всё хорошо. Даже бесплатно пакеты дают упаковки заказа. В Озон и Вайлдберриз давно такого нет
Show business's response
Дмитрий Брилль
Level 19 Local Expert
June 9, 2022
Заказ пришёл даже раньше срока. Девушка в пункте была вежливой и все оформила быстро. Очень понравился подарок ребёнку. Все подошло. Нам предложили примерить. Раздевалка чистая с зеркалом.
2
Show business's response
Татьяна Хлыбова
Level 29 Local Expert
October 11, 2023
Хороший пункт . Удобное расположение . Все без задержек .
Мария Викторовна
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
С зимы разбитое крыльцо. Дверь починили. Сотрудник хороший, все быстро находит
1
Елена З.
Level 7 Local Expert
March 2
Была очень приятная сотрудница)
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Отличный ПВЗ, всегда все быстро и четко
Максим Андреевич Грозенков
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Обычная точка маркета.
Иногда грязно в зале.
Если брать вещи - примерять будет не удобно.
2
Сергей
Level 14 Local Expert
May 27, 2022
Честно сказать, когда шел,думал что всё находится в одном месте а пришёл, простояв в очереди, оказалось ещё и не туда,а нужно ещё и за угол зайти
3
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
June 16, 2021
Отвратительная работа. Пришли забирать заказ в 21:10 и упёрлись в закрытую дверь с табличкой, работаем до 20:00 хотя в приложении Яндекс Маркет указана работа до 22:00 Пришли на следующий день и опять не смогли забрать заказ, нам по хамски сказали: что вы все ходите, база не работает, заказ выдать не могу. Плохо!
2
4
Show business's response
Исмаил
Level 7 Local Expert
March 19
Не плохой пункт выдачи
Show business's response
Елена Зябликова
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Удобное расположение.Приветливый персонал.
Владимир Лебедев
Level 11 Local Expert
July 11, 2022
Хороший пункт выдачи вежливые сотрудники советую всем
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
October 14, 2023
Быстро, четко
Надежда Соколова
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
Очень удобно рядом с домом но теперь вб там не забрать, приходится в начало народной идти(((((