Вот и мое время пришло. Заказывал большое количество времени в этот пвз все было нормально, и тут я получил мото ботинки, принес их домой, померил, оказалось что не подходят. Оформил возврат. Принес товар на пвз, а мне отказали в возврате. Сотрудник пвз по каким то причинам решила что товар она не будет принимать. Вообще не адекватный персонал. Нормально ответить не могут в чем причина отказала. Принес новые ботинки ( в тот же виде что и получил ) а мне говорят товар был в использовании. Ну как он мог быть в использовании если я вечером забрал товар и на следующий день пришел с возвратом. В итоге что я имею, кучу потраченного времени и нервов. Товар лежит у меня. Ужас ужас ужас. Пвз ужасный.
Show business's response
Парижской Коммуны 7а
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Отличный пункт выдачи! Быстрое обслуживание, вежливый персонал и удобное расположение. Зака з получили без задержек, все упаковано аккуратно. Обязательно вернусь сюда снова!
Show business's response
Надя П.
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Самый ужасный пункт выдачи с не адекватными сотрудниками. Не дают посмотрет ь на товар, даже к упаковке притронуться. Покупаю технику, хочется понимать, что хотя бы комплектность в норме и товар внутри коробки есть. Но на такую просьбу только вырывают из рук без вразумительных объяснений. "а вдруг вы убежите" - это, простите, не причина не показывать заказ до оплаты. Мы в 21м веке и уровень сервиса и ожиданий давно ушёл вперёд. Всем расскажу куда ездить нельзя и сама больше сюда не приеду.
Жаль предпринимателя, который теряет свои доходы из-за странных правил и неадекватных сотрудников.
1
1
Show business's response
Олег Насонов
Level 6 Local Expert
January 17
Хороший ПВЗ) Сотрудники вежливы и улыбчивы, всегда желают чего-то хорошего, всегда готовы помочь с оформлением Яндекс доставки и всегда помогут разобраться в приложении.
Вообщем красавчики
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
February 2
Неприятно приходить. Сотрудница не то, что не здоровается, даже глаз не поднима ет. Пакет выносит, швыряет на стойку. Какие там вежливости, там недовольное выражение лица. Складывается впечатление, что приходишь мешать ей смотреть в телефон.
Show business's response
Татьяна Трошина
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Лучший пункт выдачи!Компетентные сотрудники,вежливые.ПВЗ чень красиво украшен,сразу появляется новогоднее настроение!
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
February 24
Очень довольна работой этого пункта выдачи! Всегда быстро обслуживают, сотрудники вежливые и доброжелательные. Заказы приходят в целости, упаковка не повреждена. Удобное расположение и удобный график работы – можно забрать посылку бе з спешки. Спасибо за отличный сервис, буду заказывать ещё!
Show business's response
Татьяна Сапарбаева
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Пришла сегодня в 20:00 забирать заказ с Золотого яблока, в данном пункте выдачи сидят две девушки в темноте, горит только монитор компьютера, одна девушка вежливая и приветливая. Вторая вела себя грубо и недовольна была тем, что к ним зашли, разговаривала сквозь зубы, по хамски, молча вынесла из другой двери заказ и поставила на стол выдачи, которые в темноте, все манипуляции она также производила в темноте. На мой вопрос почему у них темно( причем я спросила это для поддержания разговора, а не в претензию ), в ответ получила тишину.
В общем одна из сотрудниц данного пункта выдачи отбила все желание к ним ходить, причем это был первый мой заказ и последним в данном пункте выдачи. Адрес пункта, г.Иваново, ул. Парижской Коммуны, д.7А
4
2
Show business's response
Алёна Ф.
Level 4 Local Expert
January 9
та девушка, что работает на все вопросы отвечает не з наю не знаю. Настолько человеку пофиг, заказывала первый раз на яндекс маркет и последний !!!!!
1
Show business's response
Julia
Level 5 Local Expert
August 24, 2024
Что за хамло у вас там работает? Второй раз отправляю маме подарок, второй раз одна и та же личность доводит ее до слез! Мама плохо видит и неужели так сложно посмотреть на экране телефона код выдачи?
Как я понимаю, я не первая, кто жалуется на эту девушку. Может пора уже с ней расстаться, чтобы сохранить репутацию?
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Приходила забирать заказ, обслуживание быстрое, администратор приятная, пункт на 5!!!
1
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Осталось ужасное впечатление, сотрудник девушка (табличка была Женя) на все вопросы отвечала грубо, - «угу» не хотя, закатывая глаза.
1
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Забираю тут периодически посылки. Всегда чисто и светло. Персонал очень вежлив ый.
1
1
Show business's response
Светлана К.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Сегодня столкнулась с проблемой при получении товара, а вернее, неполучением товара. В пункте выдачи по адресу: г. Иваново, ул.Парижской Коммуны, 7А в графике работы указано, что он работает до 21:00. Я ехала с другого конца города, торопилась, чтобы успеть до этого времени, зашла в 20:55 и мне отказались выдать уже оплаченный товар.
1
Олег Дунаев
Level 2 Local Expert
June 21, 2023
Очень неприятно! Сегодня после работы , целенаправленно, зашла в пункт выдачи , чтобы забрать свой заказ.
Выходит сотрудница пункта и передо мной запирает дверь на ключ. Я вежливо попросила выдать заказ , на чт о получила ответ : "Я пошла в магазин , у меня перерыв" (хотя об этом нигде не написано). Пришлось просто уйти домой ни с чем.
Нельзя так работать!!!
2
1
РУ
Level 14 Local Expert
July 7, 2023
Многократно попадаю в этом пункте выдачи на табличку « перерыв 15 минут», который длится вовсе не 15 минут, после чего сотрудник молча и неспешно кидает товар на стол для распаковки и уходит заниматься своими делами
2
1
Дмитрий Самоловов
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Все хорошо. Отличный пункт выдачи, но вот с расписанием проблема. Как он работает с 31 и далее? Везде написано, что как обычно, но я уже три дня сюда прихожу и все время закрыто. А посылка скоро уже должна уехать обратно по таймеру
1
2
Елена Александровна
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Обычный пункт выдачи! На нем работают обычные люди, которым тоже нужно ходить в туалет и кушать (несколько раз попадала на перерыв). Ничего особенного. Все хорошо!
1
2
Людмила Смирнова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Отличный работники!!!! Всегда со всем помогают, отзывчивые ребята
1
Ксения Маэр
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Ужасное обслуживание, вечно недовольные администраторы, постоянно что-то теряют, забывают и забивают. Жаль, что ПВЗ не так распространены в нашем городе, очень бы хотелось посещ ать другой
2
1
Анастасия 4
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Хороший пункт. Светлый, чистый. Девушка очень вежливая на выдаче. НО найти его не просто) точнее вход найти не просто
1
2
Show business's response
Владислав Сыров
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Работа без перерывов на обед как написа но в описании и на входе оказалась ложью, заставили ждать , сказали что посылку не выдадут
2
1
Дмитрий Колобков
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
Приехал за новогодним подарком в 15.00, пункт выдачи закрыт. Никакой информации нет,что график работы изменён.