Yandex Market
22 reviews
December 3
Посетила Ваш пункт выдачи 19.11. 24 с отправлением посылки.
Отдала отлично упакованую посылку на отправку. В итоге отправление 7 дней (до 25.11.24) провалялось в пункте выдачи, далее, со слов оператора, его отправили в Балаково, но до получателя посылка так и не дошла, ВЕРНУЛАСЬ ПО ТЕХНИЧЕЧКИМ ПРИЧИНАМ! Абсолютно не в том виде в котором я отправляла, была переупакована заново. ДЛЯ ЧЕГО?! Мое отправление было открыто и просто выпотрашено в коробку, которая была слегка заклеена скотчем. И в таком виде её должен был получить человек, это нормальное отношение к своим клиентам?!
02.12.24 забирая вернувшуюся посылку, столкнулась с полным непониманием опетатора, что же я от нее хочу (забрать посылку), пыталась мне выдать другие неоплаченые заказы, на что я не соглашалась,а после никак не могла выдать мне МОЕ отправление, хотя и номер телефона, и номер отправления, и фио, и код было озвучнно оператору, но что-то у неё там неполучалось! А на вопрос к оператору "что же случилось с моим отправлением?", к сожалению, внятного ответа так и не получила, слушала отговорки, что это, наверное, новенькая накосячила, а вообще у нас такого неможет быть.
Как итог: ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение операторов, как 19.11.24г так и 02.12.24г! Никакой клиентоориентированности, хамские ответы этих дам операторов, с нескрываемым недовольством.
Жаль нельзя ноль поставить.
March 4
Отличный пункт,лично для меня удобная геолокация,хороший персонал. Находится в одном месте с Яндекс Маркет.Всегда быстро обслуживают,хорошо упаковывают,всегда на рабочем месте.Есть примерочная.В основном отправляю Яндекс и Boxberry avito из данного пункта и получаю в нем Яндекс Маркет доставку
October 27
Пункт выдачи нормальный, но сам Яндекс: вещь в посылке разбили. Это надо так швырять посылки!!! Вещь ДЕРЕВЯННАЯ была в пупырке, и всё равно доставили разбитую. Да ещё и сроки доставки большие. Не пользуемся больше и не рекомендуем
November 28
Смена 27.11. Отвратительная женщина, хамка. Как руководство смотрит на это не понятно. Мало того, что нахамили,, из посылки исчезла куртка, Взяли видео запись с пунка, где отправляли посылку, даже там сказали, что курку такого объема невозможно потерять, если только вытащить.
После того как данной особе было сообщено, что напишем заявление, сразу связались, типо нашли куртку.
Привезли поздно вечером, не в том пакете в котором она была упакована изначально. И что теперь думать что ее вытащили. А вдруг прокатит и не заметят, что ее нет.
Руководитель данного пунка посмотрите камеры как ваш сотрудник общается с клиентами.
Яндекс вы тоже держите марку свою
2
October 7
Здравствуйте!
Воспользовалась услугами Яндекс Го при отправке посылки в другой город. Отметила для себя быстроту в обслуживании, вежливость и доброжелательность персонала, чёткое выполнение моих условий. Совсем нет очередей, везде чисто и аккуратно. А главное, что сумма оплаты услуги приятно удивила и обрадовала, учитывая не маленький вес посылки. Огромное спасибо за предоставленную возможность и способ отслеживания посылки.
March 23
Сотрудник пункта выдачи из категории вечно недовольных людей, пока я отдавала товар на отправку, ребёнок пытался приклеить оторванные буквы на витрине, на что детям настоятельно рекомендовали присесть на лавку и ничего не трогать, хотя там весь пункт в целом не выглядит очень новым и кристально чистым. Добавили что теперь уже никто не будет выяснять, были они приклеены или отклеены. В целом мне хотелось быстрее из пункта сбежать
2
August 28
Хороший пункт выдачи, товары не теряются, всё безопасно. В пункте выдачи чисто.
January 21
Отличный пункт выдачи. Вежливый и отзывчивый персонаж. Радует, что рядом с домом. К товарам относятся бережно, ни разу не получала товар в мятой упаковке.
October 27, 2023
Терминал блокирует деньги ...ни денег ни товара!! Наличными невозможно платить -сдачи нетв кассе!! Парню сотруднику все это безразлично.. да и чек не выдал при покупке, а хозяйке в хамстве нет равных!
November 27
Максимально ужасное обслуживание!!!!! ФУ. Свяжется пускай со мной владелец
April 11
Товар быстро выдали все хорошо было упаковано и упаковка целая
July 18, 2023
Именно об этом пункте хочу сказать самые теплые слова. Приятный парень и приятная женщина все подскажут помогут позаботятся о свете и распаковке. Внимательные к заказам все проконтралируют уберут лишний мусор,помогут положить в пакет. Всегда вежливые и искренние что очень приятно и располполает приходить еще и еще спасибо)
3
June 30, 2022
Удобно расположен пункт выдачи, сотрудники ПВЗ всегда предельно вежливые. На получение заказа всегда тратится минимальное количество времени.
3
January 5, 2023
Работники выполняют звлачу хорошо. Единственное, что всегда напрягает, - почему в любле время года и час дня в зале выключен свет? Всегда полутьма.
2
April 24, 2023
Отличная Магазина,Я проходил мимо,Пил крепкую Пиву и наслаждался Магазиной!
1
December 18, 2022
Хороший пункт выдачи заказов, вежливые специалисты, всё нравится
2
June 16, 2022
Приехал к родственникам в Саратов, заказал товар и выбрал ближайший пункт выдачи. Это здорово!!!🙌🤗
6
July 4, 2022
Яндекс доставка, очень удобно и бесплатно
4
November 16, 2022
Удобное расположение, нет очередей
2
November 15, 2022
Удобно, быстро, рядом.
2
December 3, 2021
Удобно заказать через интернет, быстро получить заказы.
5
June 15, 2022
Отзычивый и добрый персонал.
4