Yandex Market
42 reviews
December 8
Замечательный пункт выдачи, самый доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда подскажут, помогут. Все быстро и оперативно. Я очень довольна, хожу сюда постоянно
September 28
Ужасное впечатление. Пришла на пункт чтобы забрать посылку. Сотрудница мило беседовала со своим приятелем, сверяли какие-то цифры заказов. Прошло 15 минут. Учитывая, что это могло продлиться ещё долго я вежливо спросила, "подскажите, пожалуйста, сколько примерно ещё ждать?", потому что времени так сидеть ещё минут 30 у меня никак не было. Сотрудница ответила "ну вы видите, я с нашими друзьями/коллегами (не помню дословно) вопросы решаю. Хотя я просто вежливо спросила сколько примерно ждать, я не требовала от нее прервать их общение и обслуживать меня. В то же время ко мне повернулся ее приятель и террорезируя меня своим пристальным нахальным демоническим взглядом наезжаеще сказал "3 часа , 3 дня , 9 дней!!!!". Сотрудница не попыталась хоть как то исправить ситуацию, хотя это явно был ее приятель, судя по их общению. Это вывело меня их себя и я ушла. Заказ я не забрала, в этот пункт выдачи больше не прийду.
4
4
November 29
Пункт выдачи хороший, чистый, уютный,находится рядом с домом. Вежливый персонал, особенно молодой парень,принимает и выдаёт товары быстро. Всегда хожу только в этот пункт выдачи
October 27
Просто ужас . Не могут найти заказ , хотя в отделении минимальное колличество заказов находится . Вообще не рекомендую заказывать в это отделение . Просто жуть ! Меня обслуживала женщина, и на мой запрос , она вдруг говорит, что сейчас она не может мне выдать посылку ( возврат) так она не знает как это сделать, потом созванивалась с администратором , а потом начался квест - 50 раз пересматривала три полки с минимальным количеством посылок , охала и ахала , что не может найти, и так и не нашла , 30 минут прошло, она так и не нашла . Просто Жуть!
2
September 2
Отвратительное хамское поведение сотрудницы пункта. Прогнала, не отдав заказ, так как якобы у них сейчас идёт разгрузка. На просьбу показать где указано время разгрузки, сказала что она может происходить когда угодно. Жалоба в поддержку Яндекса отправлена, но кажется, судя по отзывам ниже, с этим ничего не делают уже давно.
=====
Это гениально запрашивать дату без возможности ответить на комментарий. Я могу только отредактировать отзыв.
Это было 10 августа, 17:29.
5
1
June 1
Отвратительный пункт. Сотрудница в грубой форме отказывает в проверке товара перед оплатой. Т.е. покупатель должен оплатить замотанную скотчем коробку, не зная, что туда положили. А если положили не то или оно разбито - обращайтесь в службу поддержки, они же пункт и ответственности не несут.
Если, не дай бог, вы пришли, когда приехал курьер, а это невозможно предугадать, то ждите 30-40 минут или проваливайте, так вам и говорят. Настоятельно не рекомендую, а руководству предлагаю завести нормальную книгу жалоб и обратить внимание на качество персонала.
9
1
June 16
Приятная женщина, хороший пункт! Пару дней назад отправляла по Авито платье / подсказала, как лучше упаковать, дала нужный совет , подняла настроение!
Спасибо Вам Ольга!))))
1
October 17
Отличный сервис! Пользовалась несколько раз! Персонал приветливый и профессиональный! Спасибо!
October 16
Отвратительное отношение оператора пвз. Представилась Кулаковой Ольгой Николаевной.
Заставила бежать за паспортом, хотя при оформлении он не нужен!! Нужен только при доставке авито, но у меня доставка Яндексом. Не извинилась за произошедшую ситуацию, заставила самостоятельно упаковывать товар, хотя в условиях отправки заказа в приложении указано, что оператор сделает все сам. В итоге мне пришлось всю коробку проклеивать самостоятельно. Учитывая то, что я была с маленьким ребёнком, это было очень неудобно! Как и бегать за паспортом, который не нужен для оформления! Некоторые люди не должны работать с клиентами из-за отсутствия человечности и элементарной компетентности в абсолютно легкой работе.
Искренне надеюсь, что этой женщине все вернётся втройне
May 22
Как ни придёшь на пункт- то перерыв, то приемка, то вообще закрыто без объяснения причин. По несколько дней не могу заказ получить. сотрудница мило болтает с кем-нибудь знакомым, задерживает очередь, потом начинает хамить тебе, как-будто ты к ней пришел не вовремя в гости и отвлекаешь от дел.
Не советую этот пункт. Вывеска «перерыв 15 минут» может висеть час.
6
December 5
Из плюс-близкое расположение к дому. Сам по себе пункт небольшой, иногда товар в коробках лежит перед входом, одна примерочная,
July 15
Удобно, рядом, хорошие и внимательные сотрудники! Часы работы устраивают.
August 14
Отличный ПВЗ, очень приветливая молодая сотрудница, приняла мою посылку одновременно с курьером, быстро оформляет, при возникновении вопросов грамотно разъясняет. Очень рад, что тут есть авито доставка, удобно. Все понравилось. Рекомендую
1
April 17
Ну так себе место. При наличии переодевалки запрещают померить вещи из авито. Даже просто накинуть пиджак - уже начали кричать.
Без оригинала паспорта не отдают вещи, хотя при этом индентификация по коду из смс тоже есть, зачем такие сложности ? Даже по правам не отдали, средние века какие то
1
2
May 9
Приятный пункт, отправляла посылку , получала заказы. Очень приятный и вежливый парень мне помогал отправить ее. Единственное, сделайте замечание соседу из Кафешки слева, он безобразно орет по телефону мешает сотрудникам. Это напрягает. Жаль ребят .
1
April 20
В очереди 4 человека, а сотрудница осматривает все, что примеряет клиент и дискутирует с ним о том, что по ее мнению лучше подходит.
В остальном тоже все делает медленно
В самом помещении духота, нет даже элементарно скотча чтобы ручку к коробке сделать
4
3
November 10
Не получилось отправить, сказали что приехали еще посылки и сотрудник занят, ждите или приходите в следующий раз!!! Ужас а не работники
1
May 21
Хороший пункт выдачи. Приветливый и вежливый парень, быстро отдал заказ без всяких задержек! Рекомендую этот пункт выдачи, не пожалеете!
1
September 8
отвратительная просто сотрудница, я в жизни такого хамского отношения не встречала, замените уже человека на пункте!! не первый человек уже жалуется и точно не последний… отказывает в возможности осмотра товара, сразу просит диктовать код и забрать товар. общалась в грубой форме, хотя я до последнего старалась держать себя в руках, по итогу забрала товар и ушла.
2
1
December 2
Сотрудница просто стоит курит на улице и говорит - у меня перерыв 15 минут. Клиенты разворачиваются и уходят.
November 12
Всё завалено коробками. Ещё нашли сотрудника. Но посылку отправили быстро. Сейчас ждём))
May 21
прекрасный пункт выдачи, хороший приветливый сотрудник, быстро отдали заказ, яндекс маркет топ
November 5
Четкий пвз, кентофарик мой с зоны работает там, все порядочно сделал
October 26
отличный пункт,отличный оператор подсказала ,объяснила помогла
January 7
Приятные отзывчивые сотрудники, чистый пункт выдачи, оперативно выдают посылку, очереди практически не бывает
3
2
September 19
Пришла за посылкой, время 21:21, пункт выдачи заказов закрыт.
Вообще ни где нет ни какой информации о том, что пункт не работает.
Время работы пункта с 10:00 до 22:00.
Посылку забрать естественно не удалось.
2
February 22
В приоритете не клиент, а курьер. Нужно смотреть по времени, которре занимает та или иная процедура, тем более передача курьеру еще не началась когда я зашла в ПВЗ. Отвратительно
4
2
July 29
Вовремя никогда не открывается. Два раза пришёл, два раза ушёл после 10 часов.
2
June 6, 2023
Удобный пункт выдачи, странно читать отзывы тех, кто не нашел или долго искал)) таблички и указатели на всём пути - быстро и просто
Внутри темновато, но сервис хороший и быстрое обслуживание!
2
1
July 29, 2023
Отличный пункт, приветливый персонал, найти легко, выдача посылок быстрая, обращаюсь теперь только сюда!
1
November 20
Хамство и деревня все как обычно все как вы любите
1
1
May 22, 2023
Найти легко и просто, вывески висят. От метро Пр. Вернадского пункт в 2 минутах хотьбы
Чисто, аккуратно
4
May 28, 2023
Еле нашла((( внутри все отлично. В описание «Как добраться?» необходимо добавить про спуск по лестнице...
1
2
October 22, 2022
Всё супер,работники вышка,но с интернетом очень большие проблемы,сети нет,штрихкод грузится долго,приходится ждать.
Идея для начальника,проведите вай фай и работникам удобно и заказы забирать будут быстрее.
3
2
September 23, 2022
Место супер возле метро , удобно . Но найти его было целый квест ! Нужна вывеска
3
December 22, 2022
Отличный пункт выдачи заказов.
Персонал вежливый и знает только в своём деле.
3
1
August 24, 2023
Удобненькор очередей нет все нашли и выдали быстро
2
1
November 8
хороший
March 9, 2023
Удобно. Качественно, быстро!
4
1
June 2, 2023
Очереди нет. Быстро, без проблем .
2
September 9, 2022
Неплохой пункт но найти трудно
Им нужна высокая вывеска
5
September 12, 2022
Все прошло хорошо.
4
1