Забираю здесь заказы из совместных покупок. Уже второй раз! повторяется история - заказ в личном кабинете числится выданным, а мне его не выдавали, и сотрудник только плечами пожимает, не знает, куда делся заказ ценой 6к.
Больше я туда ни ногой
Святогор
Level 6 Local Expert
September 5
Отличный пункт, вежливый персонал. Все быстро и качественно, на пункте порядок. Явно менеджера сменили :)
Show business's response
Алексей Г.
Level 6 Local Expert
June 6
Постоянно пользуюсь этим пунктом, быстрое обслуживание, удобный подъезд, и диапазон работы радует с утра до ночи, а главное нет очередей
Show business's response
Екатерина Л.
Level 5 Local Expert
March 26
Часто забираю заказы СП через этот пункт выдачи, каждый раз при выдаче заказа одни проблемы. Идешь в этот пункт, 30 минут не меньше придется ждать, пока твой заказ найдут. Вернее повезет, если найдут. Каждый раз возникают какие -то сложности, то система не работает (на самом деле это оказалось не так приложив усилия все заработало), то сотрудник не знает где лежит, не он же принимал! Более того, каждый раз приходится детально описывать что лежит в твоем заказе, иначе шансы, что он будет найден сводятся на нет!
2
Show business's response
Александр Булычёв
Level 5 Local Expert
March 30
Ехал 20 км в надежде продать товар через Авито доставку. А у них там принтер заглючил. Из-за этого не приняли товар. Еду в ближайший пункт приема Яндекс.
А там мне говорят(товар начали оформлять в другом месте. Отправить у нас не получится !) итого 20 км в одну сторону, 20 в другую. А заказ все не отправлен. И вот думай, ехать ли через полдня ещё 40 км. Может за пол дня ничего не изменилось. Даже номера телефона нет что бы позвонить
1
Show business's response
Алина Воробьева
Level 2 Local Expert
May 1
из плюсов этого пункта выдачи это то, что он находится в хорошем месте. также очень чисто, но на этом плюсы заканчиваются. сотрудник по отношению к клиенту ведёт себя ужасно, будто одолжение делает. хотя по факту это его работа. советую обходить данный пункт выдачи стороной.
Show business's response
Наталья Майс
Level 10 Local Expert
March 4
Такого хамского отношения обычного оператора давно не встречала. Пришла за заказом в 20-40 ( пункт работает до 21-00). Столкнулась с выходящим оператором, который закрывая входную дверь на мое недоумение о времени работы пункта ответил " А мне все равно я на автобум опаздываю" И все... Осталась дочка без подарка. Советую обходить данный пункт выдачи стороной.
5
2
Show business's response
Сергей В.
Level 8 Local Expert
April 6
Слава богу снег растаял и теперь можно зайти в этот ПВЗ не "через соседние магазины". Дорожку к входу не чистили всю зиму. Позор!
Проблема с персоналом. Его нет! Владелец зачастую работает сам, поэтому часто можно прийти к закрытой двери.
Пункт не рекомендую! Выбирайте другие!
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
January 23
Хороший пункт выдачи! Удобное расположение, внутри всегда чисто. Плюсом стало открытие ЦР, не придется кататься на другой конец города!
2
1
Show business's response
Светлана Горохова
Level 2 Local Expert
May 23
Хамское отношение сотрудника ПВЗ к клиенту. Не дают осмотреть товар при получении. Нарушают права потребителей.
Show business's response
Николай Будура
Level 10 Local Expert
September 10
Отличный пункт , ребята очень приветливые
Инкогнито 1343
Level 3 Local Expert
July 29
Худший ПВЗ из всех виденных мной. Стены, мебель - все ободранное, горы мусора
Show business's response
Ди М.
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
26 февраля
Пришла в пункт выдачи в 20.53, дверь уже была закрыта,Сотрудница сидела за столом, с недовольным видом посмотрела на меня, я постучала,она так же недовольно не вставая со своего места , что-то сказазала,аля закрыто.Судя по надписи на двери пункт двожен работать до работает до 21!
Стоит отметить, что данная сотрудница со светлыми волосами-непритяная,а сегодня 27 февраля,работает темненткая девушка, всегда отзывчивая!Но из-за её сменщицы ходить в данный пункт больше не хочется.
3
4
Роман
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Отвратительный пункт выдачи. В трех из пяти раз, когда я посещаю данный пункт, чтобы забрать товар - там «приемка». Спрашиваю, через сколько можно вернуться, в ответ только: «Нам откуда известно». Неужели такой техногигант не может оптимизировать данный процесс на таком уровне как пункт выдачи. Еще и сотрудница такая надменная. Жаль, что приходиться пользоваться вашими услугами.
2
2
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, удачное расположение
Show business's response
Alexey G.
Level 3 Local Expert
May 19
Отказывают в осмотре товара до оплаты. Даже транспортную упаковку вскрыть не дают. Новые сотрудники не вежливы. Не пойду туда больше и другим не советую
Show business's response
Алиса Трофимова
Level 9 Local Expert
April 24
ничего не делают совершенно, женщина очень долгая. в другом пункте выдачи давно бы выдали всё.
Show business's response
Лена Р.
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Ужасный пункт выдачи! Пришли делать возврат ,так как прислали не тот товар , женщина которая работает в Яндекс маркете сказала ожидать полчаса на улице в жару +30! После ожидания я зашла в пункт выдачи мне сказали приемка не закончена ждите 10 минут ещё и по регламенту сначала принятие товара а потом уже клиенты ! Женщина ничего не объясняет ,делает все с неохотой,на вопрос когда придут деньги сказала не знаю это не ко мне вопросы .больше в жизни не закажу ничего Яндекс Маркет с таким жутким сервисом.
3
Show business's response
Роман Шалаев
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Не смотря на то, что у пункта график работы с 9.00 до 21.00, в 9.27 он всё ещё закрыт - работника выдачи заказов нет, отделение закрыто. Картину дополняет изгаженное крыльцо с алкоголиками из "разливвйки" соседняя дверь. Заберу заказ и больше ни ногой. Фото в приложении.
4
1
Горюнов Василий
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Бываю редко, только по необходимости, в основном пользуюсь другими маркетплейсами. Данный пункт выдачи хорош всегда свободным парковочным местом и приветливый персонал
Show business's response
Елена Ткач
Level 28 Local Expert
July 28, 2022
Я, правда, там товар по линии Авито отправляла, причем впервые. Но всё дошло замечательно. Девушка была очень внимательна, всё делала четко и терпеливо отвечала на мои вопросы.
Show business's response
Ольга Уткина
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Сотрудница работающая на выдаче портит все впечатление о сервисе. Не знает где рабочие материалы (кассовые ленты). Психует, ругается матом при посетителях.
2
1
Dmitry Savelov
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Считаю что сотрудницу надо сменить, общение с клиентами оставляет желать лучшего
2
Мила Мила
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Даже 1 звезды много. Всегда проблема получить заказ. Можно ходить несколько раз. Оно вам надо?
1
1
Anonymous review
December 29, 2021
Заказ во время не приехал, на выдаче сидит нахальная бабка, которая чувствует себя директором. Первый и Последний раз заказываю на яндекс доставке, это днище, телефон даже не берут
3
2
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Женщина в возрасте работает так, как будто я должна за неё все была сделать. Очень не понравилось
1
Наталья
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Пришла забирать заказ в рабочее время (суббота, около 15:00) - дверь заперта. По телефону не отвечают. Постояла какое-то время, так и не открыли. Пришлось идти восвояси. Закажу в другом месте.
1
Show business's response
Юлия Лепетова
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Быстрая доставка
Show business's response
Б.А.С.
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
народа мало, расположение удобное, пришел - получил
Надежда Чикинова
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Вежливые сотрудники, без нареканий
1
Чудесный пёсик Дори
Level 6 Local Expert
April 30
Хороший пвз
Show business's response
Алексей Коношенок
Level 11 Local Expert
December 24, 2022
Обычный пункт выдачи :)
Татьяна П.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Если убрать маргиналов то все ок
1
Сергей Лехов
Level 11 Local Expert
June 3, 2021
Прислали СМС забирать товар.Простоял в пробке,еле доехал,а у них закрыто.Даже не предупредили.
1
Show business's response
Андрей Туркин
Level 16 Local Expert
November 24, 2022
Обычный пункт
Александр
Level 28 Local Expert
December 25, 2021
Хороший пункт выдачи, но рядом разливайка с маргинальными личностями...