Yandex Market
60 reviews
August 2
Замечательный пункт на бажова 7,всегда вежливые и доброжелательные сотрудники,особая благодарность Веронике,очень внимательная всегда поможет и терпеливо объяснит по всем вопросам никогда нет никаких проблем с удовольствием посещаю этот пункт,а также сотрудник Сергей очень хороший сотрудник,молодцы ребята,огромная благодарность за вашу работу и терпение,порой поражаюсь приходят такие неадекваты,а вы можете к каждому подход найти,спасибо,удачи в вашей работе!!!
4
1
September 8
Рядом с домом три ПВЗ, но я хожу только в этот, потому что здесь чисто, уютно и всегда вежливые сотрудники! Особенно хочется отметить Веронику - яркая и интересная, вежливая и пунктуальная, и всегда готовая прийти на помощь! ПВЗ на Бажова - лучший!
4
September 26
Хожу сюда очень часто. Сергей- замечательный быстроработаюший сотрудник. Сразу обговорил правила , что товар перед отправкой нужно показать на любую камеру. А вот Вероника , которая зачем то время от времени надевает уши эльфа знать не знает про такие правила. В результате стоишь всегда очередь и каждого она просит вскрывать упакованный товар и показывать ей лично, что очень сильно задерживает всю очередь. Отвечает довольно дерзко. Вобщем я теперь на почту- там и оригинал паспорта не требуют и вскрывать свои посылки не надо.
1
July 19
Долго не писала плохого отзыва и закрывала глаза на долгое обслуживание и частую потерю заказов, но 18.07 новая сотрудница перешла все границы моего терпения. Я пришла в ПВЗ, передо мной была очередь из 4-5 человек, когда дошло дело до меня юная дива ткнула на стол табличку "хорошие новости. Выдача/приём товара остановлены". Я просила меня обслужить, т.к нормальные сотрудники обычно предупреждают, чтобы не занимали очередь или будет задержка. объяснить она ничего даже не пыталась, отвернулась и стала звонить по телефону, потом приехал курьер, который за неё сам всё оформлял. После нескольких моих обращений мне были кинуты натянутые извинения и даже начали оформлять отправление. Но вот незадача, курьер пошёл заполнять бумаги в другой угол и забрал с собой обе ручки, так это дарование даже не могла у курьера попросит одну ручку вернуть, я ходила сама просить. Далее под носом она не могла увидеть степлер, я ей подсказывала, где он,незаметить его было трудно. В общем от "профессионализма" я была в шоке. Ну и про дресс код молодое поколение видимо не слышало, на работу как на праздник, я бы даже сказала как на карнавал
3
6
October 29
Отличный пункт Яндекса. Пользуемся постоянно. Удобное расположение, можно заехать на автомобиле с разных сторон. Все сотрудники - профи.
Рекомендую однозначно!
1
1
October 24
Пункт выдачи удобно расположен, но постоянно огромные очереди. Сотрудники работают неспешно. Стараюсь не заказывать сюда, но иногда нет другого выхода. Не советую этот пункт выдачи. И конечно плохо ловит мобильная связь.
1
November 6
Ужасный пункт! Сотрудники совершенно не справляются со своими обязанностями!Регулярно закрывают пункт посередине рабочего дня. Руководство явно экономит на зарплате и количестве приемщиков, почему- то один человек и выдает и принимает заказы, от этого жуткие очереди и вечно закрытые двери. Девушка Вероника с ушами эльфа верх наглости и самоуправства: у меня было две посылки, она оформила одну, а дальше ушла на 20 минут принимать товар.
2
2
October 30
Лучший пункт на районе. Постоянно отправляю здесь заказы. Всегда есть чем упаковать заказ. Сотрудникам респект - работают чётко и грамотно.
October 19
Пришёл отправить посылку, в ПВЗ было многолюдно, думал потеряю много времени, но всё оказалось очень оперативно - парень на приёмке обслужил всех очень быстро, и при этом на позитиве
Доволен) Советую!
1
October 25
Замечательный сотрудник пвз Сергей, очень вежливый, доброжелательный, ответственный. У меня завис телефон с кодом получения, долго терпеливо ждал пока загружу. Спасибо огромное!
1
September 26
Приходишь уже с упаковоной посылкой что бы там не стоять и не упаковывать . В итоге приходится все открывать и показывать.. раньше такого небыло недоволен ! Трата времени .. почему нельзя просто отправить уде готовый упакованный заказ который стоит меньше 50 руб.. сделайте проверку на камеру если товар стоит больше 100 руб хотя бы..
3
October 14
Тесное полуподвальное помещение.
Очереди.
Медленно.
Примерочная расположена так, что за занавеской стоит вся та самая очередь.
Теряют заказы.
"Оглашение" имени покупателя и состава заказа для всех присутствующих.
Скользкая лестница и бардак внутри.
ПВЗ перегружен.
1
October 15
Некомпетентные сотрудники. Парень вроде приветливый , но не мог ответить на вопрос впередистоящей девушки. Мне запретил мерить одежду . Зачем тогда примерочная. Девушка странно выглядящая , явно не для работы с людьми( есть нормы и правила дресс-кода) . Но это ладно, надменная и не клиентоориентированная
2
3
October 24
Раньше был приятный сотрудник. По-моему, Сергей (мужчина в возрасте). Последний месяц попадаю на каких-то других молодых людей, которые постоянно хамят. Если не научатся по-человечески общаться, пункт выдачи скоро станет не таким рентабельным.
October 26
Прошу обратить внимания руководителей на этот пункт, каждый раз приходя сюда, слышим мы не принимаем у нас курьер приехал , пусть значит будет 2 сотрудника , если нет то повесить надо объявление в какие часы все происходит, каждый раз одно и тоже, приходишь просто на удачу
1
1
June 12, 2023
Пункт выдачи у дома - пользуюсь часто.
Очень приятная женщина работает, всегда вежливая, всегда попадаю на неё! :)
Чистый пункт выдачи, есть кабинки для примерки, несколько мягких сидения для ожидания, проблем с получением товара никогда не вожникало, однако были очереди, когда была доставка заказов в пункт.
Как культуролог скажу - здание красивое, а пункт выдачи стандартный - это не каменб в огород, а скорее моя особенность, просто я люблю, когда историчность отражена в интерьере)
1
2
April 5
Сегодня 4.04.2024 зашла с дочкой получить посылку. Принимал сотрудник с седой бородой и в очках.Вел себя нервно.Пока я называла номер дочка 9 лет стояла рядом и читала объявление на стенде в пластиковой подставке,держа ее руками. Внезапно сотрудник ЗАОРАЛ-"Зачем рвать?"(лист как был так и находился в пластиковой подставке.) -"А если я тебе сейчас ухо оторву?" Перестал орать только после моего вопроса -"Зачем он нападает на ребёнка?"Не первый случай агрессии сотрудников судя по отзывам. Благо книга отзывов была на месте. Надеюсь руководство примет меры.
6
2
July 21
Агрессивное чудо с розовыми волосами и тоннелями в ушах явно не профпригодно. Ведёт себя дерзко не по годам и не по положению. Научите девочку работать с людьми или замените на адекватного сотрудника.
3
6
May 15
Смените сотрудника на выдаче заказов. Сколько раз ни подкчали заказ, отвратительное обслуживание, хамское, не выполняет своих обязанностей! Сегодня перед носом закрыл компьютер , сказал выдавать ничего нн будет, хотя нашел посылку и держал ее в руках, пока я искала код телефона. Сказал : «закрыто , уходите». Пишут жалобы на него и не одна я .
7
August 17, 2023
Пункт выдачи отличный, 2 раза получала заказы. Помещение большое, светлое. А самое главное - в нём работает вежливая и доброжелательная Анастасия! Всё быстро, чётко и легко)
Всем рекомендую!
October 5
Вероника отличный сотрудник, даже в полчище людей всегда обратит на тебя внимание и оставит приятное впечатление
November 22
Ужасный пункт выдачи сидели 30 минут и ждали пока заработает программа и получиться оформить возврат ужасно!
1
December 6, 2023
Удобно получать заказы из нескольких маркетплейс точек и в одном месте. Единственное, хотелось бы зимой какой-то поручень и подстилку на лестницу - очень скользко бывает. Кроме того, ещё ручка на двери сломанная.
February 2
Классный мужик на выдаче. Харизматичный, умный, гостеприимный. Видно, что ценит и уважает настроение и время покупателей) Побольше людей,таких как он, в сфере обслуживания.
3
2
June 9
Обычный пунк , заказы выдают быстро , персонал вежливый
2
July 25, 2023
Отличный ПВЗ, рядом с домом. Всегда вежливые сотрудники, пользуюсь как для получения товаром из яндекс маркета так и для отправки посылок. Рекомендую.
3
September 26
26 сентября 2024 года мужчина сперва не смог найти заказ , потом нашел но не смог выдать т к какая то ошибка . Через раз что то не работает ( Постараюсь на будущее в этот пункт не заказывать или стараться забрать не в смену мужчины , чтобы сэкономить свое время
July 26, 2023
Всегда на месте сотрудники, бывают приветливы, бывает, нет, к кому попадешь, но чем понравилось здание в отзыве выше не знаю, это 5-этажка, вход со двора, подвальное помещение, да, не всегда знают, что и как делать, похоже опыта недостаточно.
April 6
Прекрасный пункт выдачи и прекрасные люди работают в нем. Если что-то и случается с заказом, всегда находится и мой вопрос решается.
January 11
Два последних раза попадала на сотрудника, представившегося как Руслан. Первый раз он отказался мне выдавать часть заказа, потому что «он замучается искать». Правда после моей настойчивой просьбы все-таки нашел, причем сразу.
Второй раз также путал товары, выдавал чужие, но еще и хамил и ругался матом на двух пожилых женщин передо мной. На их просьбу быть вежливее ответил: «Будешь вежливым - скоро облысеешь».
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи - до недавнего времени там работали прекрасные девушка, молодой человек.
8
August 31
научите девушку (с разноцветными волосами) работать с людьми и манерам!
2
October 8
Очень нравится, буду пользоваться и дальше... 👍
May 11
Научите, пожалуйста, ваших сотрудников вежливости.
В какое время бы не приходила, какой бы сотрудник не был всегда одно и тоже - в ответ на «Здравствуйте», «до свидания» - реакции никакой, даже попытки ответить в ответ нет. И вечно недовольное и измученное выражение лица.
Если был бы другой пункт рядом - я бы этот с радостью не посещала, но увы.
3
October 21
Бортом очереди выходят даже на улицу. Медленное обслуживание.
November 24
Мне понравилось всё, хотя было много людей
September 10, 2023
Нехорошее место. Чувствуешь себя как в зале ожидания на вокзале. Неряшливо, грязно, неприветливо. Товар мой раз искали больше 30 минут. Одно хорошо - в шаге от дома
2
March 22, 2023
Научите сотрудников выдавать заказ по штрихкоду!!! Каждый раз одно и тоже…не умеем! Не можем! Только по последним цифрам заказа! Пооом ещё поиски идут заказа по всему помещению…можно сказать совместно! Зачем мне получателю всё это!!??
1
September 17
Отказался отправить авито доставку уже не разу
March 12
постоянно хамят, делают все очень медленно , прождать там 30 минут , когда перед тобой 3 человека легко.
February 19, 2023
Ступеньки скользкие поскользнуться и получить травму проще простого. ПВЗ грязный. Во внутренней двери нет ручки, какая-то дырка. Открывать неудобно.
Следующая претензия не к ПВЗ, а к Яндекс картам. Вход показали с внешней стороны дома, хотя вход со двора.
К персоналу претензий нет, выдали быстро.
3
August 19
Понравился пункт выдачи/приёмки
1
May 22
Сотрудник грубит, мужчина седой маленького роста, лет 45-50.
Очередь огромная, сам он работает медленно, “я из-за вас всех тут уже 3 часа кручусь без остановки!».
1
February 11, 2023
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал. Работают быстро и оперативно!
3
April 27, 2023
Чисто в пункте выдачи и его легко найти. Персонал вежливый. Работают до 21.00. Мне это удобно. Позади магазин Магнолия
March 25
Всегда очень приветливые сотрудники
April 6, 2023
Хороший пункт. Сотрудники приветливы. Не путайте старым пунктом в подвале. Этот новый с ремонтом на 1м этаже.
1
May 9, 2023
Хороший пункт выдачи, нет очереди, есть примерочная, вежливый персонал....
April 7
Пришла вчера 6 апреля в 12:30 за посылкой, а пвз закрыт, внутри темно, никакого объявления, ничего. Пойду сегодня пробовать снова🤔
February 10, 2023
Отличный ПВЗ, удобно расположен, приятный персонал.
1
February 22, 2023
Вход со двора. Помещение просторное, чистое. Есть примерочная,