Обратилась в данный пункт 19.10 . 2024 . отправить посылку влажного корма уличным кошкам ,сидел молодой человек , и сказал , то что по правилам Яндекса корм для животных не отправляют , и посоветовал мне пойти на улицу покормить там , никаких объявлений в пункте не было , что нельзя отправлять корм для кошек , в приложении Яндекс тоже , только у него в телефоне , типо у него предписание не отправлять , тобишь я , тащила 8 кг , а меня грубом текстом послали , да еще дал трубку управляющей своей , она начала говорить , что вот позавчера пришло уведомление, что нельзя, хорошо , раз нельзя , повесьте бумагу , что нельзя .
Дополню , когда спросила ФИО сотрудника который там сидел , он сказал , что он вообще не числится , не трудоустроен. Это как так ? Человек работает с посылками , с вещами с паспортами , с личными данными и он не трудоустроен!
Show business's response
ana9605su
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Пункт хороший, если приходить днём! Если с утра, то вероятность что он будет открыт в 9.00 минимальная. Я всегда отправляю посылки перед работой, максимум могу подождать до 9.15 . Но даже в это время никто обычно не появляется. В итоге с 3 раза если повезёт отправить это прямо супер!! Пунктуальность это не к ним. А всем остальном без претензий.
2
Show business's response
lioudmila n.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Рокчеву С. За профессионализм, способность разобраться во всем, за хорошее владение компьютером, за желание помочь каждому клиенту, а также за душевные качества и культуру обслуживания. Что так ценно и дорого в наше время. Прошу поставить его в пример всем вашим сотрудникам.
Людмила Новикова