Yandex Market
57 reviews
May 6
Самый хороший пункт Яндекс Маркет. Отправляю тут посылки авито в больших количествах, все делается быстро, чётко, аккуратно. Спасибо огромное сотрудникам! 🖤
1
May 25
Очень удобно расположен . Доброжелательный персонал . Хочу отметить сотрудника Арину-вежливая и компетентная девушка! Спасибо за работу !
May 16
Второй раз образаюсь к этому пункту выдачи и второй раз очень даволен обслуживанием! Причем сегодня работал другой сотрудник Николай и тоже очень любезно помог упаковать посылку. Теперь всегда буду обращаться именно сюда, таких отзывчивых и добрых сотрудников обычно один из тысячи, а тут их аж двое! СПАСИБО БОЛЬШОЕ
April 25
Очень быстро отправил посылку, сотрудник Арина была весьма любезна и помогла упаковать. Очень доволен работой пункта выдачи. Рекомендую обращаться именно сюда
1
December 26, 2024
«Никому не здрасте»… 24 декабря в 14:30) уточняю дату для руководства‼️‼️‼️Удивительно! Первый раз за все время посещений подобных мест работник неприветливо сообщил что у него технический перерыв на 30 минут… ни здравствуйте, ни извините…. Грустно. Хорошо, что подобных точек вокруг много - эту пожалуй буду обходить стороной… (конечно после того, как мне все же удастся забрать заказ)
1
1
December 2, 2024
02.12 в пункте работала девушка, которая абсолютно профнепригодна: заказы упаковывала крайнк небрежно и неаккуратно, возрат найти с первого раза не могла. На просьбу упаковывать аккуратнее, ответила, что она, видите ли, сильно загружена, а потому заклеивать аккуратно ей некогда. Считаю, что таким индивидам не место в службах доставки.
3
December 5, 2024
Ужасно медленный персонал, мужчина буквально еле-еле двигается и с титаническим трудом что-либо делает, будто не знает где что находится и где искать все, из-за чего собирается огромная очередь, многие просто разворачиваются и уходят
1
December 4, 2024
Это назвать пунктом выдачи - НЕЛЬЗЯ.
Три доставки с авито в данный пункт выдачи, третья еще в пути. Но это треш, что первый раз что второй стоишь в очереди смотришь на эту дичь - чтобы через ожидания слушать - Вы не могли бы зайти попозже!!!! Не можем найти. И следующих наверно также просят зайти попозже.
3
1
January 18
Такого адского ужаса я не видел ни в одном ПВЗ. Очередь за получением заказа начинается на улице. 2 сотрудника не в состоянии найти заказ, люди ждут по 10 минут и уходят. Получение заказа заняло 33 минуты
1
January 21
Пришла в 19:00 за заказом, дверь закрыта. Никого нет. В соседнем помещении сказали, что работник «обиделся», закрылся и ушел. Хотелось выломать дверь, тк посылка была очень нужно именно сегодня
3
December 2, 2024
2.12 юная барышня с криком: "я не собираюсь здесь работать" выбежала и курила на крыльце, распинав ногами пакеты в пункте выдачи.
В пункте собралась очередь, предлагали ей помощь. Барышня не реагировала.
Перфоманс - зачет.
Посылку не отправить и не получить.
3
May 2
02.05.2025 Девушка неадекватная, увы, без бейджа, пакет не дала, неприятно здесь получать заказы, и одной звезды не поставить, у Яндекса проблемы с персоналом ?
1
September 9, 2024
Все лето ходила именно на этот пунк, девушка-сотрудница очень вежливая и милая! Всегда поможет и подскажет по заказам!)
2
May 28, 2024
Пришла в 20.50.. понимаю что под закрытие.. девушка указала на , что программа не работает.. ок, все возможно, но после того, как ее парень, который стоял рядом в грубой форме указал на выход, типо они работают до 21, было максимально неприятно.. я понимаю, что хотят уйти с работы вовремя, но где клиентоориентированность? Забыли или не учили.. вопросики.. прошу разобраться, потому что не позвонить в организацию не написать
1
1
December 10, 2024
Из-за кучи сервисов - Авито , Али - не справляется пункт. Постоянная очередь. Сотрудник в мыле. Посылки теряются, всё завалено
2
1
June 8, 2024
Не знаю почему тут пишут про чистый пункт выдачи заказов …
Мне показалось очень маленьким помещение и грязным.
Интересная ситуация сегодня произошла на этом пункте)
Пришел АБСОЛЮТНО не тот товар !!!
И сотрудник сказал что ничем помочь не может. Не может подсказать где писать в поддержку в приложении, не знает номер поддержки ! Развел руками и сказал - моя работа только выдавать вам в руки заказы.
Советую обратить внимание на такую халатность. Было очень неприятно!
Ставлю одну звезду только за девушку которая на горячей линии помогла решить вопрос. Ей огромное спасибо.
3
1
October 7, 2024
Отвратительно , 3 раза пытался получить возврат и так не получил. то девушка не знает где лежат возвраты (ПРИХОДИТЕ ЗАВТРА) завтра дикая очередь которая просто не движется потому что у сотрудника уходит около 10 минут чтобы отпустить клиента. а теперь табличка " перерыв 15 минут" в течении 52 минуты так никто и не появился - 7 октября утро
3
December 20, 2024
В пвз ужасно воняет, всё завалено коробками, интернет у них на компьютере не работает (уже не первый раз). Полчаса, чтобы забрать заказ
3
December 2, 2024
20 минут как пункт закрыт, очередь 8 человек уже не влезает в коридор, несколько человек ушли, не дождавшись
2
February 17
Крохотный пункт, битком набитый коробками и пакетами, до потолка. Бедным продавцам и покупателям приходится буквально перешагивать друг через друга и через коробки. Позорище - неужели Яндекс не может в таком месте - почти на Невском проспекте - организовать нормальный пункт?! А не вот эту клетушку, где и одному человеку тесно, не то что очереди? (Если пришло 3-4 человека, то половина из них может ждать только на улице, входить просто некуда).
1
December 2, 2024
плюсов нет
минусы: 1. сильный неприятный запах
2. некомпетентность сотрудников зашкаливает
3. свалка посылок
3
January 24
Отвратительнее ПВЗ, чем этот, сложно себе представить. Возвраты не выдают по 5 дней, аргументируя тем, что не работает программа/не могут найти/я тут на замене, каждый день новая причина. Эти же возвраты отправляют на общий склад под Питером ДО истечения срока получения без уведомления. Хамство и максимальная некомпетентность. Всегда очереди вне зависимости от времени, в пункте свалка.
2
May 13
Все круто
Рекомендую
Классное обслуживание
May 29, 2024
Одно время работала весьма странная сотрудница, которая была всем не довольна. Сейчас положение исправилось. При получении посылки, случайно удалил код для получения. Сотрудница без проблем решила эту проблему. Большое спасибо.
March 14
Милые девочки, быстро приняли .
Все супер
1
September 29, 2023
29.09.2023
Невский проспект 148. На данной точке работал сотрудник ("29" сентября 2023 года в пятницу), который запретил оставить коробку на точке по причине того, что ему не удобно выкидывать данные коробки после работы. Данная ситуация повторилась на этой точке второй раз. После того как сотруднику было озвучено, что будет оставлен плохой отзыв, он поменял свое решение. Так же позвонил на личный номер через какое-то время и попросил не выкладывать плохой отзыв, извинился. Сотрудник извинялся не потому что искренне понял ситуацию, а потому что испугался отзыва. При этом заявил, что плохо, что я не вошла в его ситуации. Но сотрудник не вошёл в мою ситуацию на данной точке. Клиенторенитрованность, в данной ситуации, плохо проявлена со стороны сотрудника Яндекса. Не приятный осадок, который повторился второй раз. Прошу принять меры. Благодарю.
3
1
April 3
А мне Нравится этот пункт доставки Яндекс. Совершенно адекватные люди работают
1
June 14, 2024
Хамское обслуживание. Также у работника доставки включен мультфильм через колонку на весь пункт приема. Работник общается невежливо, отказался при мне упаковать товар, чтобы я могла проверить упаковку.
2
February 8, 2023
Часто получала заказы в этой точке. Пункт чистенький, с приятными сотрудниками. Удобно было по пути с работы заходить за заказом, т.к. я работаю до 21:00, а пункт до недавнего времени работал до 22:00. Теперь пункт работает до 21:00. Это мне неудобно. Придется специально за заказом ездить. Либо буду продумывать другие варианты, более удобные.
2
1
January 13
13 января весь день не работали, но что-то в пункте светилось
1
1
December 3, 2024
Отвратительно . Всегда очередь , при этом по 10 минут ищут заказ.
2
December 21, 2024
Ждали с 9: 10 до 10:00!!! Так никто и не пришёл!!!
2
1
April 2, 2024
Сотрудница просто супер! Добрая, отзывчивая, компетентная. Помогла с отправлением. Рекомендую!
January 16, 2023
Район отличный! Обслуживают как положено! Уютный пункт выдачи, обслужили быстро, очередь была, но очень быстро всех отпускают. Четко! Рекомендую!
1
December 13, 2024
Постоянные очереди. Посылки и коробки свалены в кучу. У сотрудника уходит много времени на поиск и выдачу посылок.
1
December 28, 2024
Всегда грязно и пахнет потом
3
1
March 16, 2023
Сначала было какое-то напряжение со стороны сотрудницы, но на вопрос поменять способ получения посылки с номера этой самой посылки на штрихкод 15-03 сотрудница ПВЗ ответила «Вы что,прикалываетесь,что ли?» Видимо,замена метода представляла большие сложности, а я обязана знать все тонкости ее работы. Я ответила, что не знаю, что ей нужно, забрала посылку и порадовалась,получив пассивной агрессии на ровном месте.
2
August 24, 2024
Нормальное место. Работает на выдаче заказов молодая девушка. Работу свою знает
May 21, 2024
Сотрудники хамят . Не советую данный пункт выдачи . Не принимают посылки с Авито
1
February 19
19.02.25, 10:30 - закрыто, внутри никого нет. Круто работаете
2
May 20, 2023
Пришло уведомление, что заказ готов к выдачи. По приходу в отделение за посылкой, в грубой форме сообщили, что к выдачи по факту ни чего не готово, и приходите позже.
December 4, 2023
Ужасный пункт выдачи, ничего не организовано, места мало, заказ не могут с первого раза найти
September 16, 2024
Отличный пункт выдачи
1
February 19, 2023
На хорошем месте и быстрее можно найти чистоту и порядок
1
2
July 4, 2023
Сотрудница как белка в колесе. Все эффективно, быстро.
December 8, 2022
Ужасный сервис, один сотрудник из всех работающий 8.12 смог наконец отдать заказ, который пришел аж 6.12
6, 7 числа сотрудники разворачивали меня и говорили, что он «в пути», хотя по приложению он пришел)))
Пришлось связываться со службой поддержки
3
June 22, 2023
Легко найти, приятный персонал.
1
1
August 3, 2022
Лучший маркет в котором я когда либо был! Всем советую заказывать именно в этой точке!
3
October 25, 2024
Пришла в 9.10 было закрыто
1
January 5, 2023
Удобно ,заметно ,небольшое помещение
1