Переехали в этот район недавно. Территориально близко три пункта. Решила почитать отзывы о них. Крупской 17 корп.1 самый популярный. Получается, что бы получить сделанный заказ, из отзывов, проблем не будет. Все отзывы положительные и даже восторженные. А что бы отправить посылку из этого пункта надо пройти «квест». Один сотрудник, извините, «монстр», другая, задает, при отправке, глупые, по мнению отправителя , вопросы да еще если ей не понравиться человек может задержать отправку посылки. Это конечно меня сильно настораживает!!!! Однако не понимаю, как такое может быть, ведь в Яндекс Маркет, как и на других площадках, все систематизировано и подлежит контролю. Может Олеся отзыв от 28.08. недопонимает всего процесса работы или же отзыв является заказным, так как он ничем не подтвержден. Нет ни номера и даты отправления посылки. Да и предъявленные обвинения в неадекватности и глупости, а тем более, в преднамеренной задержке отправки сотрудником посылки, из-за высказанного ею замечания, на мой взгляд, являются серьезными, тем более при исполнении служебных обязанностей.
PS: Люди думайте что пишете, ведь иногда написанное может обернуться против вас!
2
Show business's response
Анастасия Невская
Level 4 Local Expert
July 31
Сегодня 31.07. была в пункте приема Яндекс доставки по адресу улица Крупская 17 корпус 1. Отправляла посылочку через Авито доставку - 2 книги. Женщина, которая принимала посылки, Ирина, лет 60ти грубо разговаривает, кричит: "Вы мне здесь вопросы не задавайте!". Взяла мой паспорт , убежала в кладовую с моим паспортом. Я сказала: "Женщина, куда вы ушли? Что вы делаете с моим паспортом?" Через время выскакивает и орет еще хуже. Кидает мне паспорт в лицо и кричит: "Ничего с ним не случилось!". Я спросила: "А вы можете нормально общаться? Вы же на рабочем месте. ". Просто не передать в ответ сколько грязи и хамства получили. И это уже третий раз. Два раза предыдущих перетерпела. Но третий просто не могу, не сдержалась. Забрала посылку и ушла в другое отделение. Все время попадаю на эту Ирину. Однажды пришла и попала на другую женщину, она сказала, что она подменяет здесь временно. Вежливая, культурная, очень приятная. Надеялась увидеть приятного человека. Но опять была эта Ирина. Туда больше не пойду и никому не советую.
5
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
October 17
Очень хороший пункт выдачи заказов!!!
Помещение просторное, имеется примерочная, в пвз всегда чисто, можно взять пакет любого размера, очень хороший сотрудник, буду рад заказывать в этот пункт выдачи. спасибо 🙏💕