Самый худший пункт выдачи в котором когда либо бывала, хамское отношение сотрудников, пришлось забирать посылку в этом пункте от партнера боксберри, если вы с коляской просто приготовьтесь к тому что вам прийдется тащить коляску с ребенком по порогам, так как доступа к пандусу просто нет, внутри так же пороги, и несоучастливый сотрудник Андрей Данилов, как он представился, он мне предложил оставить коляску с ребенком на улице. Я пришла издалека, паспорт забыла, по человечески можно было бы пойти на встречу маме с маленьким ребенком, но он выдавать отказался заказ без оригинала паспорта, я уж и заказ показывала в телефоне, отсканированная копия была с собой, в других пунктах выдачи таких проблем не возникало, без вопросов отдавали по скану паспорта, ну даже если опустить этот момент, да я признаю есть правила определенные, здесь приготовьтесь к хамскому отношению со стороны сотрудника, у меня просто отобрали заказ, хотя перед этим дали в руки, пригрозили полицией и всем остальным. Жаль потраченного времени… теперь еще и не понятно как вернуть свои деньги, так как мне пришло уведомление что товар получен, видимо сотрудник взял его себе, так как коробка уже вскрыта, так же прошу обратить внимание руководства что сотрудник был без бейджа, отказывался даже представляться, потом все таки назвал свое (или не свое) имя. Вообщем более хамского отношения, к человеку с маленьким ребенком просто не видела. Уважаемое руководство, если вы планируете далее развивать свою точку пункта выдачи заказов, пожалуйста, научите хоть немного сотрудников уважительному общению, если человек не может работать с людьми это видно сразу.
2
1
Show business's response
Алёна Комлева
Level 3 Local Expert
October 25
Кассир Данилов Андрей Евгеньевич хамовато, вальяжно и с полным презрением пробил мне не ту пару обуви, которую хотела приобрести после того, как несколько минут заклеивал скотчем очень важную, по всей видимости, левую посылку. А мне пришлось брать, «за что уплачено». Свою ошибку сотрудник не признал, никаких действий не предпринял, выдал решение «обратиться в поддержку», хотя косяк его.
Show business's response
Вера Занько
Level 2 Local Expert
August 7
Отличный пункт выдачи, хорошее местоположение, быстрый сервис! Все устраивает
Show business's response
Анна Л.
Level 7 Local Expert
September 3
Часто отправляю посылки из данного пункта выдачи. Всегда быстро, беспроблемно, приятное общение.
Show business's response
Карина Н.
Level 5 Local Expert
July 27
Отличный пункт 👍спасибо руководству за такое отношение к клиентам ,всегда пожелают хорошего дня)
Show business's response
Ruzalk
Level 8 Local Expert
July 14
Хорошее месторасположение, менеджер мужчина всегда придёт на помощь, подскажет.
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
July 26
отличный пункт, все быстро делают , рекомендую
Show business's response
Тимур Ахсанов
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Отличный сервис, вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Самое главное встречают с улыбкой, в Казани это редкость.
1
Show business's response
Андрей Бут
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Оперативно всё делают, но огромный недостаток- отсутствие мест на маленькой парковке ( имеющиеся места практически всегда заняты автомобилистами из соседнего ВУЗа). Если посылка крупногабаритная, то будет не очень удобно.
Алексей
Level 5 Local Expert
October 17
Ужасный сотрудник, нагрубил и не отправил товар который оформили через авито.