Сотрудница пункта выдачи совершенно не готова к нестандартным ситуациям. Функционал ограничивается "считать штрих-код, вынести товар". Не знает и не может объяснить условия возврата заказа (в моем случае - возможность частичного отказа от товара из заказа, качество которого не устроило). Отправляет искать информацию самостоятельно, нервничает, суетится, поторапливает. Ожидала более компетентного отношения.
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Уже дважды воспользовался доставкой Яндекс через Авито, как покупатель и как продавец. Только положительные эмоции. Очень вежливые и аккуратные администраторы. Удобное расположение.
Теперь с Почтой иметь дел совсем не хочется.
1
Show business's response
Дмитрий Сарманов
Level 5 Local Expert
September 10, 2024
Быстрое обслуживание, удобная локация, есть возможность припарковаться всегда