Сотрудники не компетентны от слова "совсем". Сначала не могли найти в компьютере где в программе авито возвраты, потом не могли найти посылку. Нашли ,а там подмена и началось...звонки сотруднику на выходном,горячей линии...отправили домой и всю ответственность переложили на меня: звонить-писать в поддержку авито. А нужно было составить акт отказа, этому никто их не обучил,а мне из села ездить не ближний свет. Результат: пункт открыли,сотрудников не обучили ,по возможности стараться пользоваться другими службами доставки. А я ,наверное, сегодня буду писать на них заявление в прокуратуру или полицию.
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Странная контора со странными сотрудниками. Грязища на полу неимоверная, товар навален так, что протиснуться внутрь надо еще постараться. Сотрудница не могла найти товар в этом хаосе,объясняя это тем,что она тут толи не работает,толи недавно работает, вобщем приходите завтра,будет другой сотрудник,постоянный,она и найдет. Отправить посылку нельзя. Почему? Потому что отправляют на другом пвз. Хотя авито доставка на сайте информировала меня,что посылки отправляют не на всех пвз и указала для отпрпвления именно этот пункт. Жуть в ценре города,а не пункт Яндекс Маркет.
3
Show business's response
Вера Кононенко
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Бардак, посылки валяются, работает через раз. Три раза приходилось обратиться, и все 3 раза зря. Закройте его, да и всё.
1
Show business's response
София Калашникова
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
не предусмотрена отправка посылок, хотя в системе и приложении самого Яндекса из этого пвз возможна отправка.
без объяснений «нет» и направляют на другой пвз
1
Show business's response
Антон П.
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
2й день не получается получить товар. пришедший в пвз, то он в мешках которые ещё не отсортированны,то просто закрыли пункт без обьяснения причин.
1
Show business's response
Галина Дрожжина
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Пункт выдачи хочет работает- хочет нет!!!
5 раз приезжала забрать заказ, на 6 получилось.
Бардак кругом( грязь и разбросанные коробки)
1
Show business's response
Ольга Гринько
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Сотрудники некомпетентны, отправить посылку не могут, не умеют и хотят научиться, грубят и отправляют на другой пвз. Наведите порядок на этом пункте!!!
3
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Ужасный пункт выдачи! Вечно нет сотрудника, приходится ждать по часу пока соизволят приехать на работу. Что за беспорядок?!?
5
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Яндекс маркет!!! Только вывеска вверху ! Три входа(двери) в помещение не поймёшь в какую надо входить-лабиринт! Указателей нет, только название что он есть в этом помещении, а где? На крышу, на второй этаж, на право , влево куда? Плюс то что он появился в городе.
1
Оля Ч.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Приехали забрать заказ, в итоге закрыто, хотя до конца закрытия еще час оставался
1
Show business's response
ХХХ-999
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Не можем найти , нет никакой информации о пункте выдачи товара заказанного на Яндекс маркете . На карте дом 83 это вся площадь вокруг библиотеки ;_)) Хоть бы фотографии какие или вывески но нет ничего
1
Дмитрий Р.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Повесили вывеску. Теперь можно легко найти
1
Евгений
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
В субботу в 9:15 закрыт, хотя должен открываться с 9:00