11.03.2024 Пункт удобно расположен, но один сотрудник очень отбивает желание сюда ходить. Мужчина недоброжелательный, грубый, очень неопрятный, не подскажет и не поможет. Нагативных отзывов на этого сотрудника уже несколько, за разные периоды. Никаких мер предпринято, видимо, не было, очень жаль, буду искать другой пункт.
25.12.2024 Пишу снова. В рабочее время сотрудника не было на месте, дверь закрыта, табличка только с номером, по которому никто не отвечает. Через два часа пришла снова, сотрудник неопрятный и неприветливый. Как только ушла, он вышел следом и закрыл пункт. Так же в рабочее время.
3
Show business's response
Илья
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Сотрудник который работал вечером 26.12.2024 просто отвратительный. Клиент сдавал огромное количество товара на отправку, за 20 минут до закрытия! При этом параллельно заказы сотрудник выдавать отказался, разговаривал по хамски и надменно. С ухмылкой говорил что как хорошо что пришла большая отправка я больше никого обслуживать не буду. За 15 минут до закрытия сказал что если до 21:00 не закончит с отправкой то больше никого обслуживать не будет, при этом после прекрасной мадам которая решила вечером отправить 30 коробок собралась очередь еще из 5-6 человек. Ведет себя отвратно, слишком большого мнения о себе. Сам пункт также отвратительный, грязный, вонючий, куча хлама, встать негде. Больше сюда ничего не закажем и слава богу… Ни капли желания вернуться туда снова. А таких сотрудников гнать в шею, пусть лучше владелец ПВЗ сам будет сидеть на выдаче!
Виктория Пчелякова
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Добрый вечер. Пишу с жалобой на мужчину, работающему там. Много раз отправляла и забирала посылки у вас. Все было хорошо до того момента, пока мне не попался мужчина, вроде как, все о нем в отзывах и пишут. Стояла за девушкой в очереди и наблюдала на ним. Был какой-то дерганный, грубый, кидал посылки. Я уже хотела уйти, но мне срочно нужно было отправить товар. Выбора другого не было. На мою просьбу распечатать мне акт приема передачи посылки, он цокнул и сказал грубым тоном, что посылку можно отследить в приложении/на сайте. Я же настояла на своем. Так он так все это неохотно и сквозь злость делал, что когда расписывался, аж дырку в бумаге оставил (фото прилагается). Ну и на сладкое, как в итоге моя посылка потерялась в первые же дни. Я без денег, а человек не получил товар. Ждала месяц, чтоб это написать, так как думала, что все обойдётся и товар придет. С таким отношением и доставкой сталкиваюсь впервые. Думаю, что пора работодателю начать принимать меры!