Отвратительный пункт выдачи. Заказывала из авито на Шлиссельбургский, но из за кого то сбоя заказ перенаправили сюда. Шла 40 минут, прихожу, а дверь закрыта. Я с маленьким ребёнком, на улице ветер ледяной. Ищу информацию о перерывах или может вход с другой стороны. Через минут 5, слышу щелчок замка, открывается дверь и выходит девушка с коробкой. На мой вопрос сотруднице, почему дверь закрыта, а объявлений до какого времени нет, мне ответили, что мне показалось. Хотя потом я попробовала открыть снова дверь и она спокойно открывалась без усилий, значит в первый раз мне не показалось. Ну ладно, неприятно, но хорошо, что не долго пришлось ждать. Прошу выдать заказ, обычно для этого нужно последние 4 цифры номера телефона. Тут потребовали именно код из Яндекс go. Хорошо, нашла, назвала. Выдали заказ, но не позволили примерить ребёнку ботинки. Хотя я специально заказала на Яндекс с примерочными. И в других пунктах выдачи никогда не было проблем с примеркой, тем более обуви, тем более ребёнку. Не знаю, был ли у сотрудницы плохой день, или у этого пвз в целом такая политика, но я поняла, что в следующий раз лучше сразу отказаться от заказа, если его перенаправят сюда. Трата времени, денег и нервов.
4
Show business's response
Римма И.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Мне понравилась сотрудница, очереди не было, но Яндекс, что с вашим пунктом? Я такого никогда не видела у вас: отсутствие нормальной системы под мусор - стоит какое ведерко, нет нормального стола для осмотра, хотя места хватает, а маленькая полочка в торце под наклоном. У меня сегодня с этой полки чуть не упал товар при осмотре. И кто бы был виноват? В общем, верю в сервис Яндекс, что вы это все исправите. Ну реально же мелочи, а так портят впечатление
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
March 16
Омерзительная женщина на приеме, которая наслаждается властью вахтёра. Нарочно задерживает очередь, заставила вскрыть и заново запаковать отправление, в котором на ощупь было понятно содержание.
Общается со всеми в очереди грубо, на вопросы отвечает через паузу - делает как бы одолжение всем нам.
Сегодняшний мой визит был последний каплей, больше в этот пункт ни ногой
Sveta
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
Одна из сотрудниц при получении заказов с авито требует номер заказа из яндекс гоу. Приложением не пользуюсь, выдавать по номеру телефона не хоч ет ( видимо не умеет или неудобно, так как на других пунктах янлекса выдают по телефону без проблем) Поэтому все посылки авито получаю со скандалом и по 40 минут.
2
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Девушка на пункте отказывается искать товар по номеру заказа. Авито доставка. Просит назвать 4 цифры кода, который подтверждает получение товара и списание денег, что противоречит правилам
4
Show business's response
Ярослав Крамской
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Вечно недовольная сотрудница в очках средних лет (пенсионерка). Ре гулярно ставим её на место, осекая её некорректное поведение.
Руководство ООО «Невская пресса» — вы в курсе того, кто у вас там хамит?
3
Show business's response
Ник Кэйт
Level 11 Local Expert
January 4
Отличный ПВЗ, однако с одной примерочной, из-за этого уже сложнее, когда людей много, а купил себе тоже немало, и всё нужно померить
Show business's response
Мирослав
Level 7 Local Expert
May 12, 2024
Ну такое. Если честно, сам по себе сервис отличный, но пункт мне не понравился. С одной стороны, я получал свою посылку секунд 30 - клево, с другой стороны - я ждал пока передо мной получат посылки 3 человека минут 20. Думаю дело случая, но это системное узкое место в системе
1
Show business's response
Россияна Сергеевская
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Прекрасный персонал и скорость обслуживания. Все прошло без проблем. Вернусь еще
Show business's response
Неждана гречкова
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Пункт выдачи, при условии что он открывается в 9:00 сейчас закрыт, это показывает как люди относятся к своей работе, отвратительно
2
Show business's response
Юлия Смолякова
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Отличный пункт, всегда все четко. Однажды зашла, но не работала система и невозможно было получить заказа, но сотрудница пошла мне на встречу и вручную нашла заказ и отдала его мне. Спасибо большое Яндекс, сервис, клиентоориентированность на высшем!
1
Show business's response
Ольга Борисова
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Отвратительный пункт выдачи, сотрудник, работавший 12.09.2024 грубая, пакеты спрятаны, вещи мерить нельзя, в примерочной все сломано, в общем больше комментарии излишне
3
Show business's response
Лис
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
Хозяин пункта выдачи, одумайся! Ты взял на работу замоташку, которая закрывается в рабочее время!!! Я задолбался стоять в ожидании того момента когда она соизволит открыть мне дверь. И я такой отнюдь не один! Это моя последняя покупка на Яндекс Маркете с доставкой в данный пункт выдачи. Отвратительное отношение
2
Show business's response
nadejm
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Очень жарко на пункте выдачи, за 3 минуты, что там была, вышла вся мокрая. Не представляю, как можно померить что-то в таком душном помещении.
Show business's response
Khurshed Ismoilov
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Яндекс маркет-это очень хорошая марка, который можно заказать всё, что угодно приходит прямо к дому ваш заказ, я никакой-не на это. Маркет.
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Вежливые сотрудники, чисто, аккуратно, всё чётко и оперативно.
Show business's response
<3
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Как не придёшь персонал нервный, вместо того чтобы спокойно общаться, разговари вает грубовато
В пвз часто беспорядок
3
Show business's response
Андрей Коновалов
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Отличный пункт выдачи. Никогда нет столпотворения. Приветливый персонал. Удобное местоположен ие.
1
1
Show business's response
Анфиска
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Пару раз заказывала на Яндексе,в крайний раз очень не понравилось то, что я ждала минут 10 когда сотрудница выдаст заказ,ей было не до моего заказа...
1
1
Show business's response
Алена К
Level 7 Local Expert
February 12
Сотрудница пвз средних лет, в очках,
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Грязно , всё потрёпано, сотрудница - отдельный вид искусства . Женщина взрослая , но хамит жутко . Думаю , она себя считает там директор которому все можно . Отвратительное место , больше туда ничего заказывать не буду .
2
Show business's response
Natalia
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Отличный пункт, вежливый персонал, всё четко
1
Show business's response
kav446
Level 6 Local Expert
January 26
Хамское отн ошение к клиентам
1
Show business's response
Александр Лаптев
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Сотрудники хамит, нормально общаться не умеют, если не нравится работа так уволилась бы, зачем людям настроение портить.
2
Анна Пипченко
Level 12 Local Expert
July 4, 2024
всегда все быстро и вежливый персонал
1
Show business's response
Елена Евстигнеева
Level 8 Local Expert
January 3
Всё очень быстро
Show business's response
Валерий Пашкевич
Level 25 Local Expert
January 25, 2022
Удобное расположение. Всегда есть место для парковки, если Вы на личном транспорте. Близко к метро, вежливые и оперативные сотрудники. Рекомендую.
3
3
Show business's response
сергей ульянов
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Очень удобное расположение. Хороший персонал работает. Хороший пункт выдачи.
3
1
Анастасия О.
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Удобно для меня расположен, несколько раз делала туда заказы службой доставки пикпойнт - проблем не было, но сегодня почему-то только с 3го раза нашли в пр ограмме и выдали заказ. Возможно, надо почистить или заменить клавиатуру 😉
3
1
Show business's response
Марина Белых
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Отличный пункт выдачи, легко было найти, удобное расположение, всегда мо жно найти свободную парковку рядом.
Доставили заказ точно в срок.
Вежливые девушки, предложили открыть проверить посылку до оплаты.
Буду заказывать теперь только сюда)
3
2
Show business's response
Серёга
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Негде припарковаться. Пешком во двор. Работники молод цы. Все очень оперативно
3
1
Анна Игоревна
Level 11 Local Expert
August 7, 2023
Примерочная размером с душевую кабинку, половину ещё занимает какая-то полка, а на оставшийся пятачок еле влез пуфик. Чтобы примерить обувь, мне с моим внушительным ростом 1,58 приходится вытягивать ноги за занавеску. Надеть кофту или брюки - смертельный номер: нагибаясь, бьешься головой о зеркало, а зад выставля ешь наружу - на радость другим посетителям.
Одежду больше сюда заказывать не рискну!
1
1
Александр
Level 13 Local Expert
August 21, 2022
Очень хорошо что открыли здесь точку Яндекса мне по пути я всегда пользуюсь выбором этого места там всегда все быстро и качественно. В общем одним словом Яндекс.
3
2
Show business's response
cnachalodelo78
Level 3 Local Expert
January 30
Все супер
Show business's response
Сергей Фомин
Level 5 Local Expert
June 7, 2024
Всё устроило, всё хорошо
1
Show business's response
Геннадий Елисеенко
Level 9 Local Expert
March 21
рекомендую.
Show business's response
влад м
Level 10 Local Expert
February 28, 2024
Грустный сотрудник её и становится немножко жаль
2
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
Хороший сервис, рядом с домом, приходит смс оповещение при поступлении заказа в пункт выдачи, возможность оплаты наличным и безналичным расчетом, приятная обстановка. Есть возможность проверить заказ в пункте.
3
2
Show business's response
Макс В.
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Очень хороший пункт
1
1
Show business's response
Наталья Синичкина
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал
3
1
Show business's response
Григорий Бурменко
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Ужас! Сотрудник по телефону - в неадеквате! Что будет при получении!?Никогда не воспользуюсь этим пунктом, лучше по частям в постамате в этом же доме!