Yandex Market
37 reviews
December 18, 2024
Этот ПВ можно описать одним словом - УЖАС!
Даже если не обращать внимание на очень "уставший" интерьер и чьи-то заказы, которые равномерным слоем лежат по всей площади пункта, то у вас все равно останется отрицательное мнение об посещение этого злосчастного места из-за обслуживания.
Я пришел забрать заказ, который был сделан через Авито доставку. Мало того, что когда я пришел, очень молодой работник не оторвался от экрана телефона, где благополучно играл в PUBG, так ещё и на весь ПВ играла очень громкая музыка сомнительного характера.
После показа QR-кода началась эпопея по поиску моего заказа, которая продолжалась около 20 минут.
Интересно, что через несколько дней после получения, мне пришло уведомление от Яндекса, что я не забрал товар и он был отправлен обратно продавцу.
На самом Авито я вручную подтвердил получение мной товара, чтобы продавцу поступили деньги, но а если бы на моей месте был не законопослушный гражданин?...
4
December 18, 2024
Скотское отношение к клиентам. Надеюсь администрация, примит меры:
18 декабря 14.00 прихожу - нужно было срочно отправить посылку.
На улице минус 9. Внешняя дверь закрыта и надпись "перерыв 15 минут". Простоял 15 минут на морозе, потом начал стучать. Уже и другие люди подошли. Женщина изнутри открыла окно и крикнула " приёмка посылок идёт - не стучите!". На нашу просьбу хотя бы открыть дверь и пустить в тепло - просто захлопнула окно и ушла. Ни сколько осталось ждать на морозе, ни даже извините не сказала. По моему сейчас в России не должны ТАК работать офисы уважающих себя организаций.
3
November 16, 2024
Впечатления после получения посылки в этом пвз) была там первый и последний раз
1. Коробки. Они максимально везде, открытые или закрытые, лежат друг на друге или валяются. Есть ощущение, что я нахожусь в свинарнике, где не только посылки, а себя можно потерять. К слову о потерях)
2. Мою коробку искали как минимум 20 минут. И я не удивлена. В этом хаосе, что создают сами сотрудники - просто невозможно находиться.
3. Весь этот процесс комментировала сотрудница ”почему это происходит в мою смену, надо увольняться, уже закрытие, а мы задержимся” спасибо, было приятно слушать, особенно, когда вы сами создаете себе такие ситуации, что людям приходится ждать, пока вы отыщите заказ)
4. В целом, сотрудники хотя бы пытались решить проблему. Общались адекватно.
4
October 10, 2024
Самый худший пункт в городе . На то , что постоянно грязно можно закрыть глаза , но постоянно то перерыв , то открывается позже положенного , то не работает на приемку . Как не пройдешь мимо , так постоянно листок с комментариями . Если честно , то с малышом на руках еще то удовольствие подниматься , так как пандуса нет и бегать смотреть заработали Вы или нет . Нужна дата ??? Элементарно -9 октября пункт в 10.30 был еще закрыт ..28 сентября с утра принимали на отправку , после обеда перестали , 29 сентября снова пункт работал на выдачу . Ребят , может лучше закрыться или дать поработать другим ? Вы думаете людям заняться больше нечем как к Вам бегать по несколько раз ??? Вы переплюнули Почту России !!! Почему в других пунктах нет таких проблем ? Там уже сразу угадывают откуда к ним пришли , когда к ним приходишь и говоришь , что не получилось отправить рядом с домом …
11
2
November 22, 2024
ПВЗ расположенный по адресу г. Домодедово , Каширское шоссе 83 - самый грязный , захломленный коробками, в примерочной разбитое зеркало и стоят коробки, что то примерить нужно еще постараться.... Сотрудник пункта выдачи не уважительно общается- хамит и грубит, для поиска товара не прикладывает интереса ( один раз посмотрел и сказал что нет посылки , обращайтесь в службу поддержки), Руководитель ПВЗ - во время телефонного говорит посылки нет и бросает трубку . Самый ужастный ПВЗ!!!
2
1
May 1
Не понимаю почему такая средняя оценка здесь. Клевый пункт, сотрудницы замечательны, особенно женщина которая всегда на позитиве, и заказ выдаст Яндекс маркета и упаковать поможет. И авито доставку я отправляю и получаю здесь. Всегда приветлива и вежлива женщина на ПВЗ. Ставлю твердую пятерку! Хорошие отзывы мало кто напишет, а вот о негативном опыте сообщат… желаю процветания пункту!
1
July 5, 2024
Отзыв о сотруднике пункта выдачи Яндекс Александре . После того как мне пришло сообщение ,что мои две посылки находятся в пункте выдачи ,я на следующей день за ними пришла . Вещи мне не подошли и я сделала отказ. Сотрудник Александр взял эти товары ,положил в сторону и пошел на улицу разговаривать по телефону ,оставив меня в пункте одной . В этот же день в моем кабинете так и висело напоминание забрать товар . Я думала может какой то сбой программы. На следующей день ситуация оставалась такой же . Придии в пункт у меня не получилось,так как я уехала. Я поняла,что он этот товар вместо того чтобы отправить положил на полку . Когда оставалось два дня до окончания мне стали писать продавцы ,чтобы я его забрала . На мой ответ что я от него отказалась ,мне не поверили и обвинили ,что в этот пункт я даже не ходила . В связи с этой ситуацией и его недобросовестным сотрудником мне написали два негативных отзыва на моей странице. Я прошу руководство этого пункта выдачи применить меры к сотруднику Александру . Молодой человек очень много разговаривает не по делу. К своей работе он относится безответственно. Из за него у меня понизился рейтинг на странице и деньги ,на которые я рассчитывала от возврата не пришли вовремя.
7
1
October 29, 2024
Всегда у них перерыв, несколько раз в разное время приходила. Неприятно, ведь я расчитываю время своё, чтобы забрать заказ. По сравнению с другими пунктами выдачи заказов, этот оказался самым грязным, неуютным. Жаль, что такой пункт находится рядом с моим домом. Больше пока сказать нечего.
3
January 16, 2024
Получаю регулярно заказы с яндекс маркета, все хорошо, персонал вежлив, чисто, просторное помещение. Что еще нужно? Все хорошо, вопросов нет.
2
February 22, 2024
Неоднократно как селлер отгружаю товары через данный пункт выдачи, но после появления сотрудника, имени не знаю, не представился высокого роста, мужчины, перестала туда ходить, так как сотрудник общается в грубой форме, не здоровается и сидит, запрокинув ноги на стол, также постоянно ссылается на то, что он не может принять поставку в виду технических проблем, но их нет... Крайне не рекомендую туда ходить
6
October 1, 2024
Хороший пункт, сотрудница приятная и приветливая. Всегда быстро все делает.
1
July 6, 2023
Отличный магазин! Очень удобная доставка! Всегда в срок! Хорошее месторасположение! Вежливое обслуживание! Желаю процветания этому магазину! Удачи и успехов!
2
2
October 1, 2024
Спасибо сотруднику Ольге, помогла разобраться с заказом . Очень компитентна.
March 15, 2024
Всё хорошо,сотрудники вежливые,заказы приходят без брака,по крайней мере что заказывал,ни так как в другом маркетплейсе ,даже пакеты бесплатные 😉👌
1
1
August 24, 2023
Хорошее обслуживание. Доставка, без задержек. Отличные услуги. Можно сразу оплачивать заказ, а можно и в рассрочку. Очень удобно.
1
1
November 18, 2024
Ужасный грязный пунк
Заказы ищут по 30 минут
Все наваленно
Сотрудник пункта не компетентен
2
1
July 15, 2024
никогда заказ не приезжает в срок,сложно отправить посылку через конкретный пункт выдачи,постоянно какие-то проблемы,духота и грязь,
3
October 9, 2024
Здравствуйте! Время работы пункта выдачи с 10: 00. Я простоял до 10: 30. Дверь так никто не открыл.
1
June 6, 2024
Каждый раз «не можем принять, зайдите позднее»
То нет упаковки, то что-то с программой…
Ну и как писали ранее - грязно и пыльно.
3
October 19, 2024
Закрыто в 10:34, хотя прошло уже полчаса после открытия, ни звонка, ни таблички с перерывом
1
1
April 13, 2024
Минусы- долго ждать товар. Плюсы- если , что то не подошло из товара , деньги возвращают сразу. А также внимательные сотрудники
November 18, 2024
Вечные завалы, всё медленно.... Ужас!
1
September 7, 2024
Отвратительный персонал и обращение с клиентами
1
August 24, 2023
Мне нравится,вежливый и отзывчивый персонал не разу ещё не нагрубили или ещё что то как это бывает у других
2
July 30, 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрая доставка и удобное расположение.
2
2
November 12, 2024
Кидают посылки из стороны в сторону. Все валяется. У сотрудницы на лице прям написано как она ненавидит всех
1
October 11, 2024
Прихожу 2 раз к закрытым дверям висит бумажка перерыв то 10 мин то 20 минут хотя у вас на табличке написано без перерыва
2
1
August 21, 2024
Да что то вечно перевыв висит
2
September 18, 2024
некомпетентный сотрудник!
1
June 6, 2023
Персонал приветливый. Главное, что рядом с домом!
1
2
May 20, 2024
Грязно и пыльно в пункте выдачи
3
March 31, 2023
Как ни придёшь постоянно устраивают самовольный перерыв. Дверь закрыта, сотрудников на месте нет...
4
4
April 10, 2024
Очень вежливый персонал
2
November 8, 2024
Постоянные перерывы, и хамское отношение!!!
1
April 16, 2023
Удобный подъезд, отличный персонал.
2
3
March 28, 2023
Немного народа, чисто
2
2
January 26, 2023
Не работает свет в примерочной. Больше не буду заказывать в этот пункт.
3
4